SCE的OJT培训PPT课件.ppt

SCE ShunChengElectron 顺成电子有限公司 蓝色顺成 电气连接的解决方BlueSCE SolutionforConnectionofElectrical 活动你的脑 1 请问 将大象装进冰箱里要几个步骤 2 所有动物都在开会 哪个没去参加 3 有条河里有很多鳄鱼 可你还是游过河了 为什么呢 OJT教材 OJT在职培训 一 OntheJobTraining 在职训练 第一节 OJT是什么 是指利用工作实践为基础 通过工作或与工作有关的事情来进行培养他人 对于人员培训 常见的方式有 1 师傅带徒弟的方式 手把手的教 2 放羊式的方式 丢在那里 让他自已摸索 3 口述的方法 主要靠新员工自已去理解 4 培训教材方式 将理论与实践的方法都按教育的形式体现 第二节 为什么要开展OJT呢 先来了解我们的社会经济环境 企业处在一个大的经济环境之下 就必然受到它的影响 在这种经济环境下 任何一种产品 任何一个市场都会经历导入期 成长期 稳定期 衰败期四个阶段 每个企业的四个发展阶段 创业期 成长期 成熟期和持续发展期 衰退期 创业期与成长期 培训可以不用那么全面 但是 一个成熟期的企业 再不注重培训 怎么能应对后续的衰退期 怎么能持续发展下去 所以 随着企业所在环境的不断变化 企业必须将教育训练由忽略转变为重视 养成培育员工的习惯 开展OJT的主要原因就是 为了公司可持续发展 第三节我们从以下5个方面来分析 1 企业经常出现的问题 2 员工为何不想去做 3 何时需要培训 4 培训职责 5 人员技能矩阵图 1 企业常见的问题 1 生产延期 2 不良品过多 3 机器或模具损坏多 4 事故多 5 安全意识不强 6 通道和作业现场混乱 7 工人对工作不感兴趣 8 缺勤率过高 9 准备工作没有做好 10 没有共同完成目标的团队意识 2 员工为什么不去做 1 不知道自已应该做些什么 2 不知道自已如何去做 3 不知道为什么要这样做 4 担心做完后的不良后果 5 有些个人问题要处理 6 认为自已已经在努力 7 不做也可以得到奖赏 8 未能认识到自已能力有限 9 认为存在无法克服的困难 10 认为你的方法行不通 11 认为自已的方法更好 12 认为别的事情更重要 13 认定没有人能做好 3 何时需要培训 1 因晋升职位的时候 2 改变作业方法 材料 工序 的时候 3 存在安全作业隐患的时候 4 新员工第一次上岗的时候 5 岗位变更的时候 6 产品不合格率过高时 7 新的管理系统的建立时 8 新流程或新技术的采用时 9 相关国际标准 行业标准变更时 10 新的仪器 设备应用时 11 客户要求或管理层指示时 12 新的品质控制系统时 4 培训职责 培训职责研讨 下属的错误都是主管的责任只有不会教的上司 没有学不会的下属将熊熊一窝 兵熊熊一个 5 员工技能表 有什么好处 对员工而言 知道自已技能水平 了解需要学习的技能 产生学习新技能的欲望 明白可以向谁学习请教 对现场管理都而言 知道下属技能水平 便于应急安排 激发下属学习新技能的欲望 便于下属管理与考核 对高层管理者而言 知道基层培养下属的结果 可以监督员工的技能培养 体现规范化的现场管理 第四节 我们要怎么去开展OJT 1 指导方法的研究2 OJT方法 3 OJT流程 4 四阶段指导法 5 指导演练 1 指导方法的研究 示例 1 2 3 4 讨论 这样的培训问题在哪里 1 缺乏岗前培训 2 培训目的不明确 3 没有调动学员的积极性 4 培训者态度不好 导致学员心理紧张 5 培训前没有详细说明培训内容 6 没有作业指导书 7 培训时没有让学员站在正确的位置 8 培训时没有让学员跟着做 9 培训后没有确认学员是否已经学会 第一阶段 作好学习前的准备 1 创造轻松的气氛 2 说明要作业的内容和目的 3 了解学员对该作业是否有过接触 4 使学员站在正确的位置 第二阶段操作示范与说明 1 主要步骤详细说明 示范 2 强调各步骤的要点 3 耐心的指导 4 不能超越学习者的理解能力 第三阶段实际操作 1 让学员一边操作一边说明 2 操作有误时 要及时纠正 3 做得好时给予表扬 4 直到会操作为止 第四阶段指导之后认真观察 1 指定不懂时的 师傅 2 经常去确认 多关心 3 造就乐于提问的氛围 4 逐步减少确认的次数 OJT方法与流程 1 放松学员的紧张心理 2 告诉学员准备做什么 为什么 3 示范给学员看如何做 4 请学员跟着做 5 让学员自已做 6 学员实际操作 7 观察 改善 赞美 转笔案例生产小时看板案例 第五节标准化OJT流程 1在岗培训流程 2 对象与职责 3 培训资源 4 操作培训手册 5 可视化管理 培训流程 1 确定培训对象 2 确定培训期望 3 指定培训人员 4 现场利用培训工具进行演示 5 新手模仿 6 可视管理 7 不断的建设性反馈 8 随时接受询问 提供帮助 9 培训结果认证 对象与职责 1 新员工定岗位后开始OJT 2 培训老师由生产主管 或其指定有资格的人员来担当 3 直属主管对OJT过程有监督的职责 4 没有得到认证的新员工 不可上线独自操作 培训资源 人力 1 直属主管 技术员 2 品质 设备部门 3 人力资源部 4 技术部5 其他有资历的同事 实物 1 设备 如注塑机 端子机 2 文件 受控的程序文件非受控的培训资料 培训手册 包括的内容 1 变更记录 2 主体 a 工作岗位简介 b 作业指导书 c 5S保养 d 操作按键或面板说明 e 维护保养方法 f 启动与关机方法 g 换模或换型号操作 h 故障的排除 3 在职培训大纲 4 作业上岗证 培训手册 相关部门要准备什么 人事行政部 企业发展史 企业文化 员工管理制度 薪资制度 考勤制度 职业发展规划 请假制度 辞职制度 福利制度等 技术部与生产部 1 做好每道工序的资料 细化到能分解的每一道工序 例如 拉丝 押出 开线 打端子 装胶壳 缠胶带等 2 细化工序后 将每道工序的操作方法写出来 并标准化作为培训教材 最好是要有视频资料 3 分析出细化工序的操作手法后 要说明如果违反操作 可能会导致的不良的发生 以便于让员工加深不能违反操作的印象 技术部主导 生产部协助 公司产品流程简介 品质部 按照技术部作出的细化工序 分别完成各工序的品质要求 尽量收集多的良品与不良品的图片 以便直观显示 尽量数据化定义不良产品 比如 电线外皮有汽泡 是只要有汽泡就不行呢 还是在多大面积情况下发生多大的汽泡是不行的 这些都要尽可能的量化 以便于现场人员直观的判断 设备维修组 将每个工序要用到的设备操作指引完善 注明安全方面的要求 什么是安全操作 什么是违反操作等内容描述清晰 并附