朱建农老师--企业精益生产与QC品质管理.doc

企业精益生产与QC品质管理【课程大纲】第一讲 精益生产思想和理念1、 什么是精益生产n 从丰田生产方式说起n “精”表示精良、精确、精准； n “益”表示利益、效益等等。 2、 什么是精益思想？n 消除一切浪费 n 提高效率 n 价值导向 u 价值只能由最终的用户确定u 价值只有由具有特定价格、能在特定时间内满足客户需求的特定产品或服务才能体现3、 精益生产两大支柱n 准时化n 自动化4、 精益生产五原则n 价值n 价值流n 流动n 需求拉动n 完美n 目标:降低成本、改善质量、缩短周期5、 精益生产的看板生产组织6、 精益管理体系n 现场5S n 标准化n 消除浪费n 改善n 品质提升、成本降低、效率提升n 竞争力提升7、 精益生产的14项关键管理原则8、 七大浪费与精益生产9、 精益生产管理常用工具n PDCA循环 n 5W2H法 n 因果分析图 n 5个为什么 第二讲 精益化的现场持续改善1、 生产现场常见不良现象2、 现场的六大要素和六大目标3、 现场管理的九个化4、 现场管理关注的八个率5、 现场管理的八个必须6、 现场管理思路管“人”理“事”7、 现场5S管理n 企业推行5S的目的n 1S-整理u 需要和不要的基准u 物品放置准则u 非必需品处理方法u 定点摄影u 红牌运动n 2S-整顿u 整顿的含义u 整顿的推行u 整顿三要素u 定置管理n 3S-清扫u 清扫的含义u 清扫区域的划分u 建立清扫基准和制度u 查找污染源u 清扫的维持u 点检与清扫n 4S-清洁u 清洁的含义u 清洁的推行n 5S-素养u 素养的含义u 素养的培养过程u 素养形成的推行要点n 现场目视化管理u 目视管理概述u 目视管理常用实施方法u 目视管理四要素u 目视管理的对象u 目视管理的作用第三讲 精益化的品质管理1、 关于质量n 什么是质量（产品质量、工程质量、工作质量）n 质量管理的演变过程2、 关于质量成本n 成本的概念n 什么是质量成本n 质量保证成本n 质量损失成本3、 关于生产错误与质量不良n 生产过程中发现的缺陷叫生产错误n 质量检查中发现的缺陷叫质量不良n 不能保证0错误率，但可以保证0不良率n 不良品的二种类型u 日常性质量不良u 规律性质量不良n 不良口防治对策n 不良品的控制4、 关于质量改善n 现状低于应有标准的叫问题n 现状超过应有标准的叫改善5、 质量成本的牛尾特点6、 质量问题与相关部门的关系第四讲 TQM全面质量管理1、 质量管理的层次2、 全面质量管理的基本观点3、 TQM全面质量管理的内涵4、 全面质量管理的基础工作5、 全面质量管理的推行步骤6、 全面质量管理的核心体系n 质量策划n 质量保证n 质量控制n 质量改进7、 全面质量管理的主力军-QC小组n 什么是QC小组n QC小组的活动程序是什么n QC小组的活动课题n QC小组活动的评审第五讲 质量控制七大工具1、 层别法2、 特性要因图（鱼骨图）3、 柏拉图（排列图）4、 检查表5、 直方图6、 控制图散布图庄子云：“人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已。”是呀，春秋置换，日月交替，这从指尖悄然划过的时光，没有一点声响，没有一刻停留，仿佛眨眼的功夫，半生已过。人活在世上，就像暂时寄宿于尘世，当生命的列车驶到终点，情愿也罢，不情愿也罢，微笑也罢，苦笑也罢，都不得不向生命挥手作别。我们无法挽住时光的脚步，无法改变人生的宿命。但我们可以拿起生活的画笔，把自己的人生涂抹成色彩靓丽的颜色。生命如此短暂，岂容随意挥霍！只有在该辛勤耕耘的时候播洒汗水，一程风雨后，人生的筐篓里才能装满硕果。就算是烟花划过天空，也要留下短暂的绚烂。只有让这仅有一次的生命丰盈充实，才不枉来尘世走一遭。雁过留声，人过留名，这一趟人生旅程，总该留下点儿什么！生活是柴米油盐的平淡，也是行色匆匆的奔波。一粥一饭来之不易，一丝一缕物力维艰。前行的路上，有风也有雨。有时候，风雨扑面而来，打在脸上，很疼，可是，我们不能向生活低头认输，咬牙抹去脸上的雨水，还有泪水，甩开脚步，接着向前。我们需要呈现最好的自己给世界，需要许诺最好的生活给家人。所以，生活再累，不能后退。即使生活赐予我们一杯不加糖的苦咖啡，皱一皱眉头，也要饮下。人生是一场跋涉，也是一场选择。我们能抵达哪里，能看到什么样的风景，能成为什么样的人，都在于我们的选择。如果我们选择面朝大海，朝着阳光的方向挥手微笑，我们的世界必会收获一片春暖花开。如果我们选择小桥流水，在不动声色的日子里种篱修菊，我们的世界必会收获一隅静谧恬淡。选择临风起舞，我们就是岁月的勇者；选择临阵脱逃，我们就是生活的懦夫。没有淌不过去的河，就看我们如何摆渡。没有爬不过去的山，就看我们何时启程。德国哲学家尼采说：“每一个不曾起舞的日子，都是对生命的辜负。”让我们打开朝着晨光的那扇窗，迎阳光进来，在每一个日出东海的日子，无论是鲜衣怒马少年时，还是宠辱不惊中年时，都活出自己的明媚和精彩。时间会带来惊喜，只要我们不忘记