三只老鼠案例汇总整理.ppt

各部门三只老鼠案例分析汇总 经理办公室 案例 三只老鼠一同去偷油喝 找到了一个油瓶 三只老鼠商量 一只踩着一只的肩膀 轮流上去喝油 于是三只老鼠开始叠罗汉 当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上 不知什么原因 油瓶倒了 最后 惊动了人 三只老鼠逃跑了 回到老鼠窝 大家开会讨论为什么会失败 最上面的老鼠说 我没有喝到油 而且推倒了油瓶 是因为下面第二只老鼠抖动了一下 所以我推倒了油瓶 第二只老鼠说 我抖了一下 但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下 我才抖动了一下 第三只老鼠说 对 对 我因为好象听见门外有猫的叫声 所以抖了一下 哦 原来如此呀 三只老鼠恍然大悟 原来 它们都没有责任 各部门分析的都很透彻 理解的也很深刻 下面就针对对各部门在案例分析中普遍谈到的观点和比较独到的见解做一介绍 一 普遍观点二 独到见解 1 勇于承担责任 职责划分清楚 不推诿作为团队中的个体 应该懂得每个人应该承担的责任 并且要勇于承担责任 责任对个体而言从某些方面也体现出他的价值 与此同时 个体责任越大需要具备的能力就越强 团队个体还要明确各自的责任是什么 只有搞清楚应该承担的责任才能找到努力的方向 才不至于在工作中没有目标 责任划分清楚了 就要勇于承担责任 不能因为害怕遭到批评或责备而推诿 只有这样 才能不断的从失败中汲取教训 才能不断取得进步 从而承担更重要的责任 在实现团队目标的同时实现自身价值 一 普遍观点 2 团队意识 目标一致 和谐氛围三只老鼠的目标很一致 但是这个目标不是团队意志的体现 而仅仅是为了满足个人的需求才聚合到一起 这样的团队是散漫的 是经不起考验的 真正优秀的团队是需要很强的凝聚力的 目标的实现是真正体现在团队的利益前提下的 只有建立在这个基础上的团队目标才是代表团队意志的 一个人的力量毕竟有限 要想实现更高远的目标就必须借助更多人的力量 只有这样才能实现个体所不能实现的目标 团队要想实现目标就要团结 要有一个良好的氛围 组织内部不能出现不必要的纷争和私人恩怨 否则会影响团队的凝聚力 甚至会毁掉一个团队 和谐的氛围很关键 不能对个体求全责备 一 普遍观点 3 分工与协作三只老鼠其实已经有了简单的分工 但这种分工还很粗糙 经不起考验 对于实现偷油目标来说还不够 一个组织运作效率的高低关键要看分工 协作 对实现目标所需要的分工与协作要素要仔细的分析 这样才能为实现组织目标提供必要的支撑 一 普遍观点 4 分析 策划 部署与思考 反思 总结三只老鼠确立了目标 有了简单分工 但是对于能不能实现目标考虑的还不够 没有仔细分析影响目标实现的内外部要素有哪些 策划不细致 更谈不上周密的部署 失败是必然 不失败是偶然 都说 失败是成功之母 是不是失败的越多成功的希望就越大呢 其实不然 失败了要善于反思 总结 只有不断的从失败中总结经验教训才能一步步走向成功 经验是很关键的 经验可以让我们少走很多弯路 可以让我们有更多的分析问题的基础 这就是我们经常说的事前有策划 事中有检查 事后有总结 这是进步的途径 是取得成功的关键所在 一 普遍观点 5 应急预案与措施三只老鼠失败了 因素很多 猫的叫声轻易摧毁了脆弱而又松散的三只老鼠的组织和目标 猫叫作为一次突发事件 三只老鼠应该提前考虑到 在实现组织目标的过程中难免会遇到各种突发事件 对于每个突发事件我们最好能够提前预判 并作好相应的应对准备 一个优秀的组织往往能够预想到的更多可能的突发事件 并事先制定应急预案和措施 而不是在事情发生后才考虑怎么办 一 普遍观点 1 留得青山在 不怕没柴烧 市场品牌部 三只老鼠急于逃命了 用一句非常传统的话讲 叫做 留得青山在 不怕没柴烧 这种观点有些保守 但不失机警 虽然丧失了一次机会 但却保存了实力 有时候的确不能孤注一掷 把老本儿都搭进去 不过从三只老鼠失败的原因看 成功的逃脱并不值得炫耀 重要的还是考虑一下失败的原因和应该汲取的教训 二 独到见解 2 考核 激励 公平分配 审计监察部 法律事务室 三只老鼠失败了 在总结经验的时候每只老鼠都有推脱的借口 这是可悲的一点 既然已经失败了就应改好好的总结经验教训 而不是考虑如何把自己从责任中剔除出来 之所以三只老鼠都逃脱了责任原因之一就是没有考核 如果它们建立健全了目标指标考核体系 以目标为导向 加强过程监督 对于实现目标是很有好处的 目标没有实现就没有什么借口好讲 就必须考虑该如何改进实现目标的方式方法 当然 单纯的考核是不够的 必须建立与考核相对应的激励与公平分配机制 这样 考核才有意义 才有效果 二 独到见解 3 沟通 审计监察部 计划经营部 法律事务室 三只老鼠失败的瞬间如同一盘散沙 各自逃命 是不是面对猫的叫声就应该这样呢 如果最下面一只老鼠听到猫叫的时候能够与上面的老鼠沟通一下 商量一下 会不会好些呢 当然 前提是老鼠自身的生命安全要有保证 沟通在目标实现的过程中十分重要 这是确保目标一致和提高工作效率的重要途径 没有沟通就没有协作 没有协作就谈不上组织 更谈不上实现组织目标了 所以沟通无时无刻不存在于我们的工作 生活 学习中 每个人都需要沟通 沟通的重要性不容忽视 二 独到见解 4 鼓励承认错误和提出整改方案的人 计算机中心 三只老鼠失败了 总结的时候都推脱自己的责任 最终结果是谁都没有责任 在一个组织中 犯错误是在所难免的 不能要求组织中的个体不犯错误 但不能犯同样的错误 如果一个组织容不下一个犯错误的个体 那么谁还敢承认错误 谁还敢放手工作 有句话说的好 不工作的人永远不会犯错误 所以 我们要有鼓励承认错误的勇气 要有接纳犯错误个体的胸怀 这样 一个组织才能团结一致 共同为组织目标努力奋斗 同时 对于发现问题并提出整改方案的人还应该提出表扬或给予一定的奖励 二 独到见解 5 不劳而获 只能是 竹篮打水 一场空 财务部 三只老鼠想窃取别人的劳动成果 不劳而获 这是我们应该反对的 从大趋势上看 不劳而获 最终只能是 竹篮打水 一场空 蓝巢人提倡 奋起争先严谨实干 这是我们经过几十年的实践总结出来的经验 这才是我们的态度 蓝巢人坚信 世上没有救世主 成就蓝巢事业只能靠我们自己 也正体现出我们是靠自己的努力来发展 而不是靠投机取巧 端正态度 勤奋工作 勇于创新 敢于挑战 这样我们才能走的更坚实 走的更远 二 独到见解 6 提高个体能力素质 物资部 三只老鼠偷油失败了 原因是因为听到了猫叫 猫叫就一定是猫来了吗 其实不然 如果最下面一只老鼠能在听到猫叫的时候不抖 如果他能再坚持一下 或许最上面的老鼠就能偷到油了 其实这正反映出一个素质和能力的问题 如果老鼠的素质够高 能力够强 偷到油的可能性就很大了 这种能力素质包括的方面很多 有业务素质 心理素质 有沟通能力 协调能力 组织策划能力 执行能力等等 个体能力素质是团队目标实现的重要基础 二 独到见解