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文档简介

1 国家职业资格培训企业人力资源管理师考证 课程总复习辅导 佟天佑主讲 2 说明 1 为了达成辅导和帮助学员应对考试 运用 先全面后重点 稳健策略 学员务必扎实做好各章 模块习题 考试指南练习题 总复习练习题 2 对总复习辅导提供 了解 理解和掌握 是三个递进和程度的加深 对应考试指南X Y Z 3 第 2 点会在总复习时结合重点提供 递进 或 加深 的提引和题型分析及答题技能 4 附各模块比重和新教材历次考题型变化 学员可根据其权重比适当分配复习时间 5 各模块 知识要求 和 能力要求 内容涂上蓝色为07年 09年年共六次技能考题内容 3 鉴定要素表 4 人力资源模块管理总括 绩效管理价值人力资源规划统筹培训与开发激活招聘与配置匹配劳动关系管理协调薪酬福利管理基础 提升 5 模块五 薪酬管理课程 内容第一节薪酬调查第二节工作岗位分类第三节企业工资制度设计与调整第四节企业员工薪酬计划的制定第五节企业补充保险 6 鉴定要素表 7 第一节薪酬调查 第一单元薪酬市场调查 知识要求 一 薪酬调查的基本概念P270 理解 二 薪酬调查的种类 2种 多形式 P271 理解 三 薪酬调查的作用 4个P271 272 理解 四 岗位评价 绩效考评与薪酬管理的关系P273 理解 8 第一节薪酬调查 能力要求 一 确定调查目的P273 274 理解 二 确定调查范围P274 278 掌握 1 确定调查的企业 5类2 确定调查的岗位 8个方面3 确定需要调查的薪酬信息 5个4 确定调查时间段三 选择调查方式 4个P279 282 掌握 四 薪酬调查数据的统计分析P283 288 理解 1 数据排列法2 频率分析法3 趋中趋势分析 3个4 离散分析 2个5 回归分析法6 图表分析法 4种五 提交薪酬调查分析报告 6个方面P289 掌握 注意事项中设计表格的具体要求 12点 9 第一节薪酬调查 第二单元员工薪酬满意度调查 知识要求 薪酬满意度调查内容P290 理解 能力要求 一 薪酬满意度调查的程序 3个P290 掌握 1 确定调查对象2 确定调查方式3 确定调查内容 二 薪酬满意度调查表设计 3个分析P291 290 掌握 三 薪酬满意度调查结果的分析 实例 P229 293 理解 10 第二节工作岗位分类 知识要求 一 工作岗位分析的几个基本概念 5点 P294 理解 二 工作岗位分类的内涵P295 理解 三 工作岗位分类的相关概念P295 297 理解 一 岗位分级与职业分类标准的关系 二 岗位分级与岗位分类 三 岗位分析与品位分类 3类四 工作岗位横向分类的原则 3个 P297 理解 五 岗位纵向分级的含义P297 299 理解 六 生产与管理岗位统一等的基本要求 3点P299 300 理解 11 第二节工作岗位分类 能力要求 一 工作岗位分类的主要步骤 4点 P300 掌握 二 工作岗位横向分类的步骤与方法P300 302 掌握 一 工作岗位横向分类的步骤 三个 二 工作岗位横向分类的方法 2个三 工作岗位纵向分级的步骤与方法P302 308 掌握 一 岗位纵向分级的步骤1 按照预定标准进行岗位排序并划分岗级2 统一岗等 二 生产性岗位纵向分级的方法1 选择岗位评价要素2 建立岗位要素指标评价标准表 3点3 按照要素评价标准对各岗位打分 并根据结果划分岗级4 根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等 方法3个 三 管理性岗位纵向分级的方法 4个建议 12 第三节企业工资制度设计与调整 第一单元企业工资制度的设计 知识要求 一 工资制度的内涵P308 理解 二 企业工资制度的分类P308 320 理解 一 岗位工资制1 岗位工资制的概念2 岗位工资制的特点 3个3 岗位工资制的主要类型2个 二 技能工资制1 技能工资制的概念2 技能工资制的前提 3点3 技能工资的种类 2类 三 绩效工资制1 绩效工资制的概念2 绩效工资制的特点 3点3 绩效矩阵4 绩效工资制的不足 3点5 现在企业主要的绩效工资形式 2种 四 特殊群体的工资1 管理人员的工资制度 3个构成2 经营者年薪制 条件3个3 团队工资制度 3点 设计注意3点 13 第三节企业工资制度设计与调整 三 企业工资制度设计的主要内容P320 325 理解 一 工资水平及其影响因素 1 企业外部影响因素 4个2 企业内部影响因素 2个 二 工资结构及其类型1 工资结构2 工资结构类型 4种 三 工资等级1 工资等级概念2 工资档次3 工资级差4 浮动幅度5 等级重叠四 企业工资制度设计的原则P325 327 理解 一 公平性原则 内外公平 二 激励性原则 三 竞争性原则 四 经济性原则 五 合法性原则 14 第三节企业工资制度设计与调整 能力要求 一 确定工资策略 3个P327 理解 1 高弹性类2 高稳定类3 折中类二 岗位评价与分类 3个 P328 掌握 三 工资市场调查 328 掌握 四 工资水平确定 2点 P328 329 理解 1 将工资水平完全建立在市场工资调查数据的基础上2 根据工资曲线确定工资水平五 工资结构的确定 2点329 330 掌握 六 工资等级的确定330 332 掌握 1 工资等级的确定 2种2 工资档次的划分3 浮动工资的设计 2个方法七 企业工资制度的实施与修正P332 掌握 15 第三节企业工资制度设计与调整 第二单元宽带式工资结构设计 知识要求 一 宽带式工资结构的内涵P333 理解 二 宽带式工资结构的作用 5方面P334 理解 能力要求 宽带式工资结构的设计程序一 明确企业的要求 5个步骤P335 理解 二 工资等级的划分P335 理解 三 工资宽带的定价P336 理解 四 员工工资的定位 3种P336 理解 五 员工工资的调整P336 理解 16 第三节企业工资制度设计与调整 第三单元企业工资制度的调整 知识要求 一 工资调整的含义 分3类 P337 理解 二 工资调整的项目P337 338 理解 一 工资定级性调整 2点1 员工工资定级时应考虑的因素 3点2 工资定级时内部公平与对外有竞争力的平衡问题 二 物价性调整 三 工龄性调整 四 奖励形调整 五 效益性调整 六 考核性调整 17 第三节企业工资制度设计与调整 能力要求 一 员工个体工资标准的调整P338 339 理解 一 工资等级调整 二 工资标准档次的调整 4种1 技变 晋档2 学变 晋档3 龄变 晋档4 考核 晋档二 员工工资标准的整体调整P339 340 理解 一 定期普遍调整工资标准 二 根据业绩决定加薪幅度三 企业员工工资结构的调整P340 理解 四 应用实例P340 掌握 工资结构调整以后四个部分组成1 基本工资2 岗位工资3 岗位绩效工资4 特殊工资 注意事项 P341 理解 18 第四节企业员工薪酬计划的制定 知识要求 企业员工的薪酬计划 员工薪酬的预算 P342 理解 能力要求 一 制定薪酬计划的准备工作P342 343 掌握 二 制定薪酬计划的方法 2种 P343 344 掌握 一 从下而上法 二 从上而下法三 制定薪酬计划的程序 8点 P344 345 掌握 四 薪酬计划表的运用P345 了解 五 薪酬计划报告的撰写内容P345 理解 19 第五节企业补充保险 知识要求 一 企业年金的概念和内容P356 347 了解 一 企业年金的概念 二 企业年金的适用范围 三 企业年金方案的内容 四 企业年金计划的申报和备案二 企业年金基金的管理P347 理解 一 资金筹集方式 二 企业年金基金的组成 三 员工企业年金个人帐户管理方式三 企业年金的支付方式P347 理解 一 企业年金的领取 二 个人帐户转移 20 第五节企业补充保险 能力要求 一 企业年金设计程序P347 掌握 1 确定补充养老金的来源2 确定每个员工和企业的缴费比例3 确定养老金的支付额度 2种形式4 确定养老金的支付形式5 确定实行补充养老保险的时间6 确定养老金基金管理办法二 企业年金的管理与监督P348 理解 一 建立年金理事会 二 确定受托人三 补充医疗保险设计程序 4点 P349 理解 四 应用实例P349 理解 21 薪酬管理总复习练习题 第一节薪酬调查第一单元薪酬市场调查模拟练习 选择题 1 薪酬正式调查可分为 商业性薪酬调查B专业性薪酬调查C 政府薪酬调查D 顾问调查2 从主持薪酬的主体来说薪酬调查又可以分为 的等多种形式的薪酬调查A 政府的调查B 行业的调查C 专业协会或企业家联合会的调查D 咨询公司的调查E 公司企业自己组织 22 薪酬管理总复习练习题 3 薪酬调查的作用主要有 A 为企业调整员工的薪酬水平提供依据B为企业调整员工的薪酬制度奠定基础C 有帮助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势D 有利于控制劳动力成本 增强企业竞争力4 一般而言 调查的结果可分为以下工作提供参考依据的 A 整体薪酬水平的调查B 薪酬差距的调查C 薪酬晋升政策的调整D 具体岗位薪酬水平的调整 23 薪酬管理总复习练习题 5 从覆盖范围来说 劳动力市场可以划分为 A 地方性劳动力市场B 地区性劳动力市场C 全国性劳动力市场D 国际性劳动力市场6 确定需要调查的薪酬信息有 A 与员工基本工资相关的信息B 与支付年度和其他奖金相关的信息C 股票期权或影子股票计划等长期激励计划D 有企业各种福利计划相关的信息E 与薪酬政策方面有关的信息 24 薪酬管理总复习练习题 7 调查货币性薪酬包括 等A 工资B 奖金C 津贴D 补贴E 劳动分红8 调查非货币性调查包括 等A 员工提供的住房B 培训C 社会保险D 商业保险9 统计分析的方法最常采用的数据排列法 先将调查的同一类数据由高至低排列 再计算出数据排列中的中间数据即 A 25 点处B 中点50 处C 75 点处D 90 点处 25 薪酬管理总复习练习题 10 图表分析法主要是制成各种统计图 等A 直线B 柱状图C 饼状图D 结构图11 提交薪酬调查分析报告主要是 以及薪酬水平或制度调整的建议 A 薪酬调查的组织实施情况分析B 薪酬数据分析C 政策分析D 趋势分析E 企业薪酬状况与市场状况对比分析 26 薪酬管理总复习练习题 12 选择调查方式 A 企业之间相互调查B 委托中介机构进行调查C 采集社会公开的信息D 调查问卷模拟练习 选择题 还要请关注和了解单元内段落中的重要概念 原则 内容 方法和运用的描述 模拟练习 技能题 懂得薪酬市场调查的具体程序 步骤和各种薪酬调查数据的分析方法 27 薪酬管理总复习练习题 第二单元员工薪酬满意度调查模拟练习 选择题 还要请关注和了解单元内段落中的重要概念 原则 内容 方法和运用的描述 模拟练习 技能题 懂得员工薪酬满意度调查的基本内容 工作程序和分析方法 28 薪酬管理总复习练习题 第二节工作岗位分类模拟练习 选择题 1 岗级是岗位分类中最重要的概念 在同一职系中 以及所需人员资格条件相同或相近的工作岗位的集合A 工作岗位性质B 任务轻重C 难易程度D 责任大小2 岗级和岗等都是按照岗位的 等要素指标对岗位的所进行的纵向分级A 责任大小B 技能要求C 劳动强度D 劳动环境 29 薪酬管理总复习练习题 3 岗位分类是岗位研究的重要组成部分 它与 存在着不可分割的联系A 岗位调查B 岗位分析C 岗位设计D 岗位评价4 选择岗位评价要素中 熟练工种岗位则可主要根据对 所负的责任进行评价A 产品成本B 质量C 数量D 效率模拟练习 选择题 还要请关注和了解单元内段落中的重要概念 原则 内容 方法和运用的描述 模拟练习 技能题 会工作岗位分类和具体步骤与方法 30 薪酬管理总复习练习题 第三节企业工资制度设计与调整第一单元企业工资制度的设计模拟练习 选择题 1 工资制度大体上是通过 等具体形式加以规定的A 工资等级表B 工资标准表C 技术业务等级标准D 岗位名称表2 在实行一岗一薪制时 对有关因素进行测评 测评的具体内容主要是 A 岗位责任范围B 责任程度C 岗位对员工的技能水平要求D 岗位劳动强度E 劳动条件 31 薪酬管理总复习练习题 3 技能工资的种类有 A 技术工资B 能力工资C 基础能力工资D 特殊能力工资4 工资水平及其企业外部影响因素有 A 市场因素B 生活费用和物价水平C 地域的影响D 政府的法律 法规5 工资结构类型有 A 以绩效为导向的工资结构B 以工作为导向的工资结构岗位工资制C 以技能为导向的工资结构D 组合工资结构 32 薪酬管理总复习练习题 6 工资等级主要是 A 工资档次B 工资级差C 浮动幅度D 等级重叠7 企业工资制度设计的原则 A 公平性原则 内外公平B 激励性原则C 竞争性原则D 经济性原则E 合法性原则8 企业工资制度的实施与修正中 人力资源部门可以采用 等形式向员工介绍企业的工资制度A 工资制度问答B 员工座谈会C 工资满意调查D 企业内部刊物模拟练习 选择题 还要请关注和了解单元内段落中的重要概念 原则 内容 方法和运用的描述 模拟练习 技能题 会企业工资制度的内涵和分类 设计的内容 原则和方法 33 薪酬管理总复习练习题 第二单元宽带式工资结构设计模拟练习 选择题 1 宽带式工资结构的作用主要是 A 能引导员工自我提高B 有利于岗位变动C 有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变D 有利于工作绩效的促进2 明确企业的要求的步骤 A 界定新价值观 B 创立新的培训和开发计划C 重新界定领导中和管理层的角色D 真正授予员工以简化流程的权利E 改革工资模拟练习 选择题 还要请关注和了解单元内段落中的重要概念 原则 内容 方法和运用的描述 模拟练习 技能题 懂得宽带式工资结构的内涵 特点 作用和设计流程 34 薪酬管理总复习练习题 第三单元企业工资制度的调整模拟练习 选择题 1 工资标准档次的调整 A 技变 晋档B 学变 晋档C 龄变 晋档D 考核 晋档2 工资结构调整以后 部分组成基本工资B 岗位工资C 岗位绩效工资D 特殊工资模拟练习 选择题 还要请关注和了解单元内段落中的重要概念 原则 内容 方法和运用的描述 模拟练习 技能题 懂得企业进行工资标准和工资结构调整的步骤和方法 35 薪酬管理总复习练习题 第四节企业员工薪酬计划的制定模拟练习 选择题 还要请关注和了解单元内段落中的重要概念 原则 内容 方法和运用的描述 模拟练习 技能题 会编制企业员工薪酬计划的基本程序和方法 36 薪酬管理总复习练习题 第五节企业补充保险模拟练习 选择题 还要请关注和了解单元内段落中的重要概念 原则 内容 方法和运用的描述 模拟练习 技能题 会根据企业支付能力设计企业补充养老保险和补充医疗保险 37 薪酬管理总复习练习题 本章

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