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文档简介

ISO9000管理原则 1 讲师 陈勇QQ 786418928 2 目录 3 第一章 以顾客为关注焦点第二章 领导作用第三章 全员参与第四章 过程方法第五章 改进第六章 循证决策第七章 关系管理 4 以顾客为关注焦点 5 以顾客为关注焦点 领导作用 6 7 领导作用 全员参与 8 全员参与 9 过程方法 10 过程方法 11 改进 12 改进 13 循证决策 14 循证决策 15 关系管理 16 17 关系管理 18 Thankyou 谢谢 七大管理原则培训
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