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XX年9月策划部工作计划与XX年9月系学生会外联部新学期工作计划合集 7xx年年99月策划部工作计划与7xx年年99月系学生会外联部新学期工作计划合集7xx年年99月策划部工作计划下午好!今天召开20*年首季度工作总结与二季度动员大会,也是中山金华悦国际酒店试业一来的首次大会,首先感谢在座的各位风雨同路一起历经筹建筹备,顺利进入全面试业的今天。 酒店20*年首季度在董事长的领导下和各部门的辛勤劳动、相互协作下历经了中餐、娱乐、客房、西餐的试业,历经了工地环境向营业环境的转变、员工饭堂搬迁、办公室、员工宿舍的调整,经营环境和员工福利得到了进一步改善,特别是中餐的营业是整个酒店的里程碑、不仅实现了董事长对外界作出春节前营业的诺言,也为整个酒店试业奠定了基础,通过中餐、娱乐带来的人流和营业效应、逐步提高了酒店的知名度和员工士气,也提高了我们的经营信心,特别是3月份中餐超额完成了董事会下达的任务,在此让我们全体员工报以热烈的掌声祝贺。 筹建、筹备工作由董事长作表彰,总办仅总结试营业状况,通过营业部门的相继试业,虽然比较顺利、但总体来说该旺的还没旺、该平稳前进的还没前进,通过客人来检验我们的标准、酒店收到很多反馈意见,主要表现在以下几点1.酒店意识不强,感觉不到一个星级酒店的档次与氛围酒店行业的文化核心是“礼仪”,从一个员工准备上班、到迎接客人、到为客人服务、下班业余表现都体现在礼仪上。 目前除娱乐的鞠躬礼值得我们其它部门学习外,各部门还需要认真参考饭店行业礼仪标准强化训练,酒店档次的体现将有一大半取决于“礼仪”的升华程度。 专业技能欠佳,不能提供有效的服务和优雅的环境工作效率高低取决于专业技能的熟练程度,大部分工作岗位人员缺少对相关信息的收集、记忆,如菜式品种、价格、消费项目、相关政策等;缺少对各种作业工具练习,如电脑系统的操作;缺少对运作流程的反复实践,经常做了这样忘了那样、工作速度非常慢;缺少自我学习完善的心态,因为培训无法一个个单独进行,新来的或没做过基层工作的直接做更高一个职位导致无从下手、出错不断。 3.互动能力欠佳,导致衔接不顺畅,影响客人满意一个岗位只知道简单的本岗位知识,遇到一些小问题要这人帮忙、那人协助,拖延了时间。 互相配合不足,一人做着一人看着的现象还时有发生。 4.营销意识还很淡薄,客人进店和消费的过程中没有得到重视营业人员与管理者尚不愿接近顾客、甚至是客人要求也不去。 在酒店自身管理方面也存在较多问题1.对部门组织结构的调整,认识不够总认为少人、而不愿去尝试整合,也不愿花心思好好规划每个岗位的工作线路和量化比例。 执行的理解和速度凡事要三令五申才能做到位,如标识化工作、能源节约控制表制作、电脑系统的投入使用、卫生跟进等。 3.管理者的自我约束和感染力对歪风邪气的控制打压力度需要以身作则,对接触到的消极思想行为要有自我消化调节的能力,不要再允许扩散,这些主要体现在带头对公司提条件、找不满等方面。 酒店管理是一个持续完善的过程,我想针对前期的不足和第二季度工作计划作以下10点布署1.稳定员工队伍,进一步铺设正规的沟通渠道,改善员工福利和生活环境酒店已完成宿舍、员工饭堂的调整、每间房架设了电视信号线并逐步投入电视机、办公台,设立员工图书室、进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路全面推行自主营销,扩大营销范围和项目响应董事长的全员销售政策、本月11号星期天开展会员开发与客户数据库运用培训、西餐、日本料理制作好精品小册子、拍摄酒店宣传片和效果图、营业部门做好第二季度五一劳动节、母亲节、儿童节的促销措施,特别是端午节值得好好策划。 加强专业营销队伍的营销力度、多渠道开拓会议及各种团体客源、连接网络中央预订系统、GDS全球预订中心和销售代理的发展签约。 3.做好酒店基础培训学习工作滚动式持续开展各项培训活动、建立各级员工学习卡和培训档案、提升各项工作技能。 4.细化管理,落实监督体系利用部门职能监督部门,制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。 5.落实节约成本措施做好夏季能源控制和宣导。 6.多元化建立编内、编外人力资源招聘引入渠道积极参与招聘会、校企合作、广布网络等。 7.落实安全责任制履行每日安全复查和重点区域三级检查制度。 8.做好沐足、桑拿、日本料理的开业前各项准备工作。 9.各部门仔细跟进工程,在工程队尚未完全验收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作难度。 10.努力克服各种困难,支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。 酒店在开发区拥有配套齐备、规模档次最高的独有优势,只要我们有信心、互相配合,各部门负责人尽职尽责,带好自己的团队,勇于挑战,与总办、董事会团结在一条线上,我相信一定能达成目标,实现酒店的价值观和个人理想。 谢谢大家,总办工作报告到此结束,谢谢!总经理办公室7xx年年99月系学生会外联部新学期工作计划范文系学生会外联部新学期工作计划外联部是学生会的重要职能部门之一,新一届的学生会主要干部的组建近已经结束,外联部纳干纳新工作即将进行。 此次新组建的干部队伍面向农大全体学生。 外联部主要工作在于拉取助,解决协会工作经费问题。 对于一个团体来说,资金是各部门活动的基础,在这个层面上说,外联部工作做得好坏与否,对整个协会的工作会产生重大影响。 外联部与其他各部一样,是隶属于协会的相互协调的部门,这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及理事会的配合与支持,同时,外联部只有积极配合其他部门以及理事会的工作,才能使整个协会的工作正常运转起来。 一、人员编制 1、部长1名负责整个部门工作的协调、管理和开展。 2、副部长1名协助部长工作并主要负责组织全体部员外出工作 3、干事2名主要负责部门外联活动策划,外出寻求商家助和支持 二、工作流程 1、活动策划 2、人员安排 3、外出工作 4、活动组织、开展 5、工作总结、金费结算并备案 三、部门管理通过内部工作章程和条例的制订和完善,逐步形成四大工作机制,淡化等级观念,努力营造外联部特有的部门文化氛围,使得部门工作有章可循,确保工作高效、顺利。 1、奖惩机制。 明确奖惩,既可提高部员的积极性,又可让他们严于律己、充分发挥榜样作用,以点带面地拉动整个部门。 计划部门预留20%的助费,10%作为拉到者奖金,另70%作为部门的活动基金。 2、工作程序化、规范化机制。 将各大块的工作程序化,提高部门工作效率,保证每个成员都有锻炼的机会,防止个别部员因占用过多时间而影响学习。 3、竞争机制。 有竞争才有创新,创新是一个组织永保活力的源泉。 通过竞争,让部员充分发挥各自的才能,尽力完成本职工作和积极创新。 与奖惩机制相结合,充分调动每个人的积极性、挖掘其潜力。 4、持续性机制。 在工作中不断总结经验和教训并备案,不忘对新成员的培养,使得上下两届交接时,在人力、物力、经验、信息资源上承接良好。 四、工作计划 1、外联部的工作应该是长期性,持续性的。 在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的助商。 2、外联部可以牵头搞一些活动,如联系溜冰场、中国移动公司、中国联通公司等,帮助其进行活动宣传,开拓其销售领域,达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。 3、与文艺部合作,和一些品牌服装联系,举办广场秀,间插联欢、游戏等形式进行互动性的宣传。 4、联系好溜冰鞋供应商。 争取拿到低廉的鞋价,为成员减轻金钱负担。 五、最重要的职能 1、是引入社会资源,为本协会各项活动的开展提供强有力的资金,物质支持。 2、负责校际间的交流,包括文艺、体育等。 3、负责联系单位,争取为一些活动找到助商,增加同学们参与的积极性。 4、对外对内作好我们协会的宣传工作,让更多的同学了解我们协会所展开的一系列活动,吸引同学们来参加。 5、组织多种多样的校园活动,丰富同学们的课余时间。 六、部门金费预算 1、资料打印费。 2、外出车费。 3、和商家联系时的电话费。 以上为外联部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的影响,也许会有一些变更与调整。 相信这界轮滑协会、各部门一定会给予外

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