福利院各项管理制度.doc

福利院各项管理制度福利院是一个性质特殊的单位。因为我们管理的对象是孤寡老人，遗孀、残疾、孤儿等。他们属于社会弱势群体，需各方面救助。为营造一个舒适安全的生活环境，使他们在这里度过幸福晚年，特制定严格管理制度。一、 全体人员认真遵守纪律，严禁任何人在院内外从事任何违法活动，违者追究法律责任，维护全院人员的合法权益。二、 严格实施岗位责任制，工作人员必须爱岗敬业，履行职责，树立亲情管理，分工明确，各负其责，互相配合，齐心协力，共同完成各项工作任务。如上班撤离岗位者，根据情节轻重予以处罚。三、 严格请销假制度，每位工作人员必须准时上班和交接班，不得迟到、早退、旷工。请事、病假要有书面请假条并经院长签字批准后才能准假。患重病需要请长病假的，须持医院出具确需休养的天数和意见，弄虚作假的由当事人承担全部责任。凡无请假条和未经批准的，一律视为旷工，扣除缺勤天数的全部工资，并根据情节按团管理办法和相关劳动法律法规进行处理。四、 院内卫生食堂、餐厅、公共场所必须保持清洁，餐具定期消毒，房前房后派专人清除，院长不定期检查督促。确保院内院外环境卫生。五、 对入院老人健康应该掌握第一手资料，妥善解决好老人的生活方式，使他们正真体会到家的温暖，是他们享受“老有所乐，老有所医，老有所养”没有任何顾虑，欢度晚年。六、 每逢家人团聚时，开展一些文化娱乐活动，使老人不寂寞、不孤独，体会大家庭的温暖。七、 入院人员必须互敬互爱，树立以院为家的思想，爱护院里公共设施，共同维护院里的规章制度。八、 成立代管存折小组，领导负责，做到公正，公开，透明，手续齐全。九、 财务管理，严格按照团财务管理办法执行，做到收支两条线，福利院的开支必须由主管领导批示后方可支出。收取的管理费及时上交团财务部门。自觉接受群众监督。十、 入住人员在15日以前入住本院则按一个月收取管理费和生活费，15日后入住本院则按半月收取管理费和生活费。长期卧床需要特护的需交纳特护费，根据物价局核定金额执行。住院需特护的按天收取陪护费。十一、 入住人员死亡后，及时通知死者的家属、子女及其单位领导，妥善处理好后事，做到善始善终。 福利院奖罚制度一、 搞好社会治安工作，加强安全保卫工作，不留不相识人员住宿，防止发生意外，如人为造成的事故，写出书面检查，待岗培训，做好进出人员登记手册。二、 工作人员不允许随便叫外人顶班，如发现这种事情，则停止值班员的工作。三、 工作人员应该协助院长工作，在干好本职工作的同时服从领导分配。干好团下达的各项工作。四、 入住人员和睦相处，互相照顾，互相理解，凡是无故骂人或打人者，罚款100元。造成后果者，根据情节轻重，送交公安部门处理。五、 树立以院为家的思想，对院里的公共设施要爱护，任何人不得擅自将公物送人，或串通外人偷盗，一经发现，则按物价五倍罚款，对破坏公物者，则按物价二倍罚款。六、 凡是挑拨离间，不团结、诬告陷害不服从管理，经教育不改者，上报团有关部门并与其原单位领导联系，解除其住院合同，送回原单位。七、 以上条款院民及员工必须遵守，福利院形成制度化、规范化、有违者按照制度罚款，如表现好则给予表扬。突出表现者则给予奖励，希望共同遵守，为创建合谐社会努力奋斗。福利院院长职责一、热爱社会主义，坚持党的领导，坚持四项基本原则，以三个代表为准则。二、坚持勤俭办院的方针，工作有计划，建设有目标。三、以身作则，自觉遵守院内各项制度。四、主持院内全面工作，努力把福利院建设成思想进步、环境良好、生活多样化、管理规范化、服务优质化的文明福利院。五、制定院长任期目标管理规划和年度工作计划，逐项抓好落实；并定期让团党委：或分管领导及上级业务部门汇报工作。六、定期组织工作人员和院民认真学习党和国家的政策法规，时事政治，教育他们爱党、爱国、爱社会主义，服从管理，遵纪守法。七、坚持民主管理，定期召开民主生活会；切实安排好院民生活，积极组织院民参与与伙食、内务、卫生等方面的管理；抓好院内各项规章制度的落实，检查督促工作人员忠于职守、尽职尽责。八、严格财务审批制度，管理好院内各项财务收支，确保收支两条线。九、多组织工作人员的考评考绩和对院民的评比工作，开展争先创优活动。福利院工作人员职责一、服从院领导分工，热爱本职工作，树立亲情管理，本着一切服务于老人，一切为了老人的的服务理念，更好的为老人服务的思想。二、自觉遵守院内规章制度，不擅离职守，有事请假，有病请假，须出示有关部门的证明。三、认真做好院民的日常服务，对病人要按照要求落实护理工作；做到不怕脏，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服务。四、协助院领导及时调解院民中发生的矛盾与纠纷，教育院民以院为家，做院民的贴心人。五、不得以工作之便，向院民推销或介绍任何产品，一旦发现严肃处理。六、负责室外的清洁卫生，做到卫生天天打扫，内务日日整理，东西摆放整齐统一，保持院容整洁美观。七、协助院民搞好个人卫生，经常为院民洗晒衣被，做到勤换洗，不漏洗，不丢失和不发错。以养成良好的卫生习惯，促进院民身心健康。八、搞好安全保卫工作，夏季要做好防暑降温，冬季要做好防寒保暖，搞好换季衣、被的更换，以及防火、防盗等工作。福利院院民守则积极参加院内的各项活动，自觉遵纪守法，关心集体，爱护公物，做到以院为家。一、 尊重领导，服从管理，搞好团结，友好相处，互相帮助，互相关心，争做文明院民。二、 保持和维护环境的整洁卫生，不随地吐痰，不乱丢杂物，生活用品摆放要服从院里统一规定。三、 不浪费粮食，节约用电、用水、用钱。四、 不搞封建迷信活动，不赌博，喝酒，不得谩骂顶撞工作人员，讲文明，讲礼貌。五、 外出走亲访友履行请示凳记手续，不经院方同意，私自外出者，出现一切事故，院方概不负责，亲戚签名登记外出，出现意外，院不承担任何责任。六、 积极参加院内力所能及的劳动，自觉锻炼身体，促进身体健康。福利院卫生管理制度一、 饮食卫生：餐具坚持每周消毒一次，病号餐具分离消毒保管；切菜刀和砧板要生、熟菜分开；不吃腐烂变质食物，严防食物中毒。二、 房间内不准烧任何食物，保持房间空气新鲜。三、 环境卫生：分片落实到人，天天清扫；每月组织一次全院大扫除，清除杂草杂物；不得在院内乱堆垃圾，厕所及死角安排专人负责清扫。四、 内务卫生：对内务日理一次，确保房间卫生整洁，东西摆放有序；每半月大扫除一次，保持窗明几净。五、 个人卫生：保持勤洗、勤换、勤晒衣物，养成良好卫生习惯。六、 定期开展室内卫生评比活动。对评为清洁的先进院民给予表扬，对被评为不清洁的督促整改，养成良好的卫生习惯。福利院安全管理制度经常开展安全卫生知识宣传教育，强化防火、防盗、防毒意识。建立安全卫生责任制度，院长负责，管理服务人员包干负责，院民互相监督。一、不准擅自更换灯泡或接电，以防造成触电事故；二、不准吵嘴、打架，以防造成摔伤事故；三、不准躺在床上吸烟，不准在厨房灶后堆放柴草，以防造成火灾事故；四、不准过量饮酒，以防造成醉酒伤人事故；五、不准体弱、有病老人单独上街，以防病倒途中或遇车祸；六、不准吃变质的食物，以防食物中毒。福利院值班制度一、值班人员，负责院内的一切安全管理，清理各房间老人人数，查询病号情况，有事及时处理，并做好当班记录。二、负责所由房间按时入睡，按时起床，保持老人有效睡眠。 三、检查所有室内门、窗、自来水是否关闭等安全防范工作。四、注意特殊老弱病残老人护理检查工