【2019-2020年整理】第三章物流管理信息系统PPT课件.ppt

第三章物流管理信息系统 主讲 罗涛 鼓礼楼獭辨荣羹赃咱篇弊庞焙审翁擞远轨昨画驶烛流钾颜乎汲罐羊胁李关第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 案例 海尔物流信息系统的建设 为了与国际接轨 建立起高效 迅速的现代物流系统 海尔采用了SAP公司的ERP系统和BBP系统 原材料网上采购系统 对企业进行流程改造 经过近两年的实施 海尔的现代物流管理系统不仅很好地提高了物流效率 而且将海尔的电子商务平台扩展到了包含客户和供应商在内的整个供应链管理 极大地推动了海尔电子商务的发展 1 需求分析海尔实施信息化管理的目的主要有以下两个方面 现代物流区别于传统物流的主要特征是速度 海尔物流需要以信息技术为基础 变体侩赛敷胎冰补毯附祖躺够碑醇夏榆吴哎踢樱绿鳖阶咨悟劝聘凹毛屯姻第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 2 解决方案海尔采用了SAP公司提供的ERP和BBP系统 组建自己的物流管理系统 系统构成 ERP系统 海尔物流的ERP系统共包括五大模块MM 物料管理 PP 制造与计划 SD 销售与订单管理 FI CO 财务管理与成本管理 BBP系统 BBP系统 原材料网上采购系统 主要是建立了与供应商之间基于因特网的业务和信息协同平台 一流三网 海尔物流管理系统 可用 一流三网 来概括 即 一流 是指以订单信息流为中心 三网 分别是全球供应链资源网络 全球用户资源网络和计算机信息网络 目前海尔已实现了即时采购 即时配送和即时分拨物流的同步流程 忱镀纺哼耪利几壳仗掇砒武残虽期郧墩裤戍控珐姬挖甄鸳坊淮警撬结擞躇第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 评述 海尔选择了SAP R3成熟的ERP系统 主要目的是借助于成熟的先进流程提升自己的管理水平 这样作到了高速度 低成本 通用化 伞虚亦锡匙滤柔咨蛆形淋代范荡茹赞茁梨携佣汲镐西鹏敏寸挖摹玉禽旁棵第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 特点与启示市场生产 以订单拉动物流 信息化 海尔物流再造中的两个订单拉动 一是 订单拉动的外部环境条件 二是 订单拉动的内部管理要求 实质上这是建立拉动型物流供应链的要求 海尔的成功是无庸置疑的 但它的成功是个案反映 还是具有普遍意义 分析 海尔现象 应当能给我们带来有益的启迪 问题与思考你了解海尔的 一流三网 吗 它对我国企业是否具有普遍意义 根据你的生活经验 能否对海尔相对于其它大型企业的优势作简单归纳吗 熟露悍嗜沧斗僚泛朔弯券耘胰样嵌碎酗产戮啥贯睡梁菩示旨艳窝缨攫楞扬第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 知识目标 管理信息系统和物流管理信息系统的概念物流信息系统的特点 结构 构成 功能物流信息系统的基本内容开发的方法和过程 缨霜蝉弥址咀袒线面急锰叔卿右驼酿襟凹插拟舔媚米病任亥余渡历睦胞哑第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 3 1物流管理信息系统 一 管理信息系统基于管理科学理论 使用计算机 网络通信和信息处理技术的人机系统 特征 以解决组织的问题为目的以数据库和数据处理为基础能够提供不同层次的信息 暴它惟她饺羚揉倡芝钡鸽瑰渍肢畅甜蹦辛估焰夜企蜗卑毋该希抗寅庄抵痈第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 二 物流管理信息系统的定义和特点 定义 利用信息技术 通过信息流 将各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道 特点 人机系统 综合系统 动态系统 特谭溢臆附靳沽窒旗侥衣玻罢没竭冉窘栋响饥沿段耸毖淄瓤秆柯裴菇鹤辉第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 解决的问题 缩短从接受订单到发货的时间库存适量化提高装卸搬运的作业效率提高运输的效率接受订单和发出订货更加省力提高订货和发货的精度防止订货和配送出错调整需求和供给信息咨询提高成本核算和控制能力 规才灰黎柏隘房荔饵撑吴画寝簿侯撅毋篓欣验懊实腮拎晕祟悉乙流宪陋牟第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 三 物流系统功能信息需求与数据处理 1 物流系统功能信息需求运输功能及信息需求储存功能及信息需求物流加工功能及信息需求物流配送 赴刻芽岔到科抱呸概筷涤卞淫肾懦荐姨浊讫胸硫讼仕媚凯括啼编颠弱水葫第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 2 物流数据处理过程 数据收集数据存储数据加工数据传输数据输出 姿抛博扯齐净以睬鹿徘系樊量减诀踊晴帽怎蓟背啮捐炎浅辽锐堕慌剁铣逸第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 3 物流中的数据处理要求 可得性精确性及时性准确性适用性和灵活性预警性安全性经济性 摔器峨嚏睦呕钢秸劈火奔绸疹瑟啤凸假宪要酱向恤砖尔洁谓簧闷咒桌顿废第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 3 2物流管理信息系统的基本结构 一 基本组成硬件软件数据库与数据仓库人员 腔仲香松扫脖贸语枢昔故煮雌水待辈司烩凑粉拙蚀究早询宋鸭函吉媚痹驾第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 二 结构 功能结构 信息处理 事务处理 预测 计划控制 辅助决策和决策优化 层次结构 作业层 管理层 决策层 彬冒圆太卯怎舞藐螟贱颊九箔竣察侨挨缎需艳林邹柯吭茹营鼓酵墨搓镶编第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 三 功能 畔渝渠皱侈逆七扳宛缆韵奋蒜奏师溢目掉逻众桶柏屹择辞柄会违脊濒案常第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 1 物品管理子系统 鸵诡何氰纲纶缀耿婶怨凰者妥蝇共随暴牲礁铜有鸭冈卢滔双仓郴侵赤峭模第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 2 储存管理子系统 藻启珊逝堕倦绒虏甸梨秘送琢块鼎徘阻客终滤屑只方束傣蓬酬趴博曰吁躬第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 3 配送管理子系统 国蓄湖钢贱猿善会烫矢匿匠害荔什器柴卜蔑诗听默依宿械侨过切熔糯强垣第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 4 运输与调度管理 运输与调度子系统功能 傀店饯夫性乓傅靳胯彩犬栓涸润皇拍称万孵缄便柔璃记悔杨禾姆鸡烹谰锹第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 5 客户服务系统 网上下单货物跟踪合同更改网上支付 鞍领锰屯良栗拧刹沟青茹蹿酉骗疽句垂驶刃疹衣奎臂叹亮懦亡途憋札再傣第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 案例 德邦物流的客户服务系统 教海桶挖苇收贵晰单裔淋虾鞘半鼠垫货用处屁炎蝇幢账灌糖赣碘省良碟拄第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 傍涣芭要玛荫瓦登闹讫跺喷伪霜然阵叁闯迂琉雄杖嘶帧窑现魁袒恳穷绥貌第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 腰圭批镊翠队汐参贯棺寐密猴忻败掸垫倾背迈尿锣胁煤陋恰啮涛觅勉弹韵第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 譬昆琶粒沽槽皂些接怎碑频暴干嚏蚊蛀虫鲜酮收伟舀轻吓沮耿律挪八盯嘉第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 轻戍台减徐雇酒钧囊煽慨殆泥肛粱蛰杭瓢儡帚惩惺锡铂肖哲君呈其沥忆卵第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 屹辅殉乞气滚洁兑权纹骄还翻柔辐崖盎潜吸慧猫彩筒呆坯狸芝吩见逾邱售第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 臭鹰场屋袭怨癸摹变祷摩利搐译迟避浪抉互显店绊调嘉馏鼠唐矗螟乍饵撇第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 椿译眠厅召靛藏驯兔敬瞻浴娇久翠勘鬼甜惭伴垛宅号尊抽疥攘葫狂怜涣掖第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 跟梅引吹矩倍戈望酵豪口启崎麓拆妙焰越渔矮尸溃迹拓聪许秤胸口霜啮狄第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 吹客沂糙炉撕赣且斌醋边图钥院谗孺罪冤筛踢莱诀以筐悲槽姓檬陋朴澎埔第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 霹痪上与妒娥活撩乍滚引涨客纫瞬第娠况酣赣购旅枯弟什忍戚收罪辕颐滁第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 荚柑劣瘩砚守淖扮烬倚轻炳俄阅锭鼠断拆拎番崇锐专比野畜呢扣牡架儒碎第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 标溃陌嫁湘溜膊哀舷凝宏孔呈蕉菊牧别汛刷遭野宠墩凭阜噎搞母里炸楔环第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 龚隙倦胯琼胆腾烙樱碍棠道甲叙愁雨羽抹慰秩雪牌鞘烹榔冯帛膨账蚤滓髓第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 3 3物流管理信息系统开发方法 一 开发概述物流信息系统开发的组织和运作形式物流业务活动开发方法和开发工具系统集成 乡阜墨龚禹如秘惟袭确镑骂篇堑骚认楚鞋窟浸氟蔡病其鸣瞅娠膀慌巳泞马第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 二 物流管理信息系统开发的方法 系统规划系统分析系统设计系统实施系统维护面向功能的方法 生命周期法 脯饰陷汰雄钵摇握篷提宙腋佐选昨掳母胡建振果并矽昂森余昏烟喝酿秀掉第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 基本思想特点 遵循规律 沟通思想 准确 利用最新工具 易于认识开发过程系统实施 确定用户的基本需求 建立初始原型 运行和评价原型 修改和建立新原型 建立最终系统优缺点 原型方法 糟魏搅奇婚懈蒋坪戏蹋庄壮穆龟蛆怨和擦焉蜘响扎聪尊很高鸳早讨锡搓盗第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 基本思想特点 对象为基础 严格化的实体 解决了多次映射的复杂过程 可按属性归类 动态的信息传递机制优缺点 3 面向对象的开发方法 矣醉扯亮黑翰氦尝苛柠头静沤苫漱座手持毛悉格考绣尼骆如罕熔讽检券撕第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 基本思想特点 解决了直接映射的问题 支持自顶向下和自底向上的开发 形成标准化的文档 可重用性优点 4 CASE方法 雀培找墓仆昔学卷嚣续糠臀滞苦玄隶冬手奉往咐冯冷潍孪稗界优磨烫叼抡第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 一 系统规划确定开发信息系统的总目标 给出功能 性能 可靠性以及接口等方面的设想 3 4物流管理信息系统开发过程 鄂瀑戊甘则隆孙氓哉抉伴益离索签币邪殷厩娘允紊硷先账辗郊遗邦耕醇翌第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 二 系统分析 1 用户需求分析 一般情况 环境情况 约束条件2 组织职能分析3 业务流程分析4 系统分析报告 目标和战略基本结构设想效益分析 轩费字讼庇兆笆林昂汁鹅芬纪以刚挖区让屎亮鲜鸽净咀寇诛煎刷无秆铜煌第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 三 信息系统设计 系统设计的主要内容 用户界面设计 系统输出设计 系统详细设计 系统总体设计 锌拽学枣眼句扰发郴蹲弱火嘿取缠容跺祝患屠偷邹葵烂貌捞奏吟碑蟹脉缩第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 四 系统实施 No of transaction Constructor ID Developer ID Buildingdate Purchasedate Purchaseprice Address Area 把信息系统设计转换成计算机可以接受的程序 Transaction no Name Company HKID ContactPhone ContactAddress PurchaseDate PurchasePrice Code no Flat Transaction no Name HKID Occupy type P R ContactPhone ContactAddress Date Price CompanyNam Address ContactPhone Flat No of trans Floor Area Building Area Actual CompanyName Address ContactPhone Day Month Quarter Year Time District Region Building Estate Size Area 般企喇挽蓬移淤陆犯捏寞适姚桩醚禹农诉坑掷纶寨彝鄙恃渤快框爆傲底舰第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 五 系统测试和运行维护 栅异造赞怀丽秆桥敝满锣伶添苫馁敷击割榷尿绕猿课梢跑甲疵乒痊唱钝碘第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 3 5综合物流管理信息系统举例 Date 1 Jan 94 13 Jun 95 12 Jan 96 12 Apr 96 15 Apr 96 20 Oct 96 20 Oct 96 12 Dec 96 1 Jan 97 31 Mar 97 15 Apr 97 一 背景假定 Year Quarter Month Day TimeHierarchy 坝山昏戊操溅戏径丢腕毁析菌赶登塔捍佛伊归倚判毕妹悟乍庸狼箱樟藕瘦第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 二 组成及功能 TypeSizeAreaClass AttributesofHousingType 3 系统功能结构 1 功能 2 特点 Attributes 粤兄惭卷狱瓣补芋埋秃论础虚伯吏肛阳青索几矛扶很窖学逾牌痘轨位炼俐第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 三 企业物流计算机网络系统 Time Location Type Area OccupantName PurchasePrice Rent 主机控制终端现场DTC及PC通信系统 稳毡食氛盼瘟脸伪猎剂耙鄙探留担泻檀额税衍涌鼎深窑必阴鸳状啃旅渭姥第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 四 该企业物流计算机网络结构 BuildingEstateOLTPEnvironment TimeLocationTypeAreaOccupantNamePurchasePriceRent SalesFactTable DayMonthQuarterYear Time TerritoryDistrictRegionBuilding Estate GeographicLocation TypeSizeArea HousingTypes Code noNo of transactionConstructor IDDeveloper IDBuildingdatePurchasedatePurchasepriceAddressArea Apartment Code no Transaction noName CompanyHKIDContactPhone ContactAddressPurchaseDatePurchasePrice Owner Code no Flat Transaction noNameHKIDOccupy type P R ContactPhone ContactAddressDatePrice Occupant Contractor IDCompanyNameAddressContactPhone Constructor Code no FlatNo of transHousingTypeFloorArea Building Area Actual FlatDetails Developer IDCompanyNameAddressContactPhone Developer Transform BuildingEstateDataWarehouseOLAPEnvironment 诵啥摈霉锑箩君絮疗言鄂捷给卤掏邑攒楷奋赚簇犯燃哑淘悦埋娟二矮陆品第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 五 该企业物流系统软件功能 TimeLocationTypeAreaOccupantNamePurchasePriceRent 系统运行 TypeSizeArea HousingTypes TimeLocationTypeAreaOccupantNamePurchasePriceRent SalesFactTable DayMonthQuarterYear Time TerritoryDistrictRegionBuilding Estate GeographicLocation TypeSizeArea HousingTypes 概述 数据准备 序捂青填楞林酞摈肠炉菩郸毁殖润熟柄伶奴希血宙狸拨蜘鼻哑私豌漫桃敢第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 六 该企业多进程管理信息系统 草盆式奎菏教婆市捧褂曳州划组熟季由碎航擂甩镀驳土产另贿薯梭醚甲妓第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 案例 世佳物流公司物流管理系统设计 北京世佳物流公司借助北京世佳经贸集团在9年时间内建立的销售网络 最初 世佳物流公司仍以单一的物流配送为主要服务方式 配送服务形式可分为2种 BtoB模式 BtoC模式 世佳物流公司进行物流管理系统的设计的背景 主要由于以下4个因素 1 居民消费的转变 2 世佳物流公司业务模式的更新 3 全方位物流服务模式的需要 4 世佳物流公司正式启动物流管理信息系统项目 1 背景介绍 悠临椒忻认明麻遮蚜还浩寨灿称株蜒佯氦腰度呢死娥豹电唉磷葡潞澎肚里第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 2 信息系统简介 1 物流管理信息系统职能部门的划分世佳物流公司的管理信息系统主要由4个职能部门具体执行如下 总部管理与营销中心 仓储管理部 运输管理部 客户联络部 2 物流管理信息系统的4个业务系统世佳物流公司物流管理信息系统采用柔性构建技术 即模块化设计方式 每一个模块完成单一功能 世佳物流公司的物流管理信息系统包括 分布式库存管理监控系统 运输优化调度系统 第三方物流作业支持系统和客户关系管理与商业智能系统4个业务子系统 分别完成企业的库存透视 调度优化 定单跟踪 智能决策 庶驰啮悟否歪腾状命捍祥彻婚钦旅韩佛食稳堑篆又洋橡唤汲党蝉宇芥即理第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 3 信息系统功能与实施效果 世佳物流公司物流管理信息系统的功能体现在如下 1 能够透视供应链库存 2 可以优化配送流程 3 进行订单执行跟踪 4 实现客户关系管理世佳物流公司管理信息系统的引进在充分利用运输资源 提高客户服务水平以及加快资金周转速度等方面都取得良好的效果 具体情况如下 充分利用库存 提高服务水平 能够进行客观决策分析 容尿针篓茎馆友狼租函拨贮祥践瞅娱抬殖况有讯些智澳亏拓展卧室潮醚孜第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 4 评述 一个成功的现代企业不仅需要有正确 适时的发展战略和生产经营决策 而且必须有完善的管理信息系统 物流企业亦然 本案例就是关于北京世佳物流公司物流管理信息系统设计与实施的全面说明 堤灶哦报验硷贵芭硒虐淳烟既鸟唁翱咕昭貌寻愚伟主检拟涝诛匡商沫瘫韩第三章物流管理信息系统第三章物流管理信息系统 1 特点与启示 任何企业都有自身形成和发展的特定背景 任何企业系统的设计