移动公司工作总结_0

1 / 11 移动公司工作总结 中国移动员工个人年年终工作总结 回顾这一年里的工作，我在各位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司上级下达的要求和任务，积极地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和经验得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点： 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备 1XX端，优化网络环路 XX 个，大小网络割接 XX 多次，全年工作安全无事故发生，而且多次 得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。 2 / 11 三、具有良 好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事 学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此 ,在工作中我不光自己努力工作 ,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外 ,生活中我也经常和同事谈心 ,了解各自内心的 想法 ,相互出主意、想办法。有一些同事 ,因为工3 / 11 作技术经验不足，不但影响了他本身的工作效率 ,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们，和他们讲解工作中的各方面技术知识，让他们对日常的工作有新的认识和理解，能够很好地独立完成各个工作任务，不断提高工作效率。 XX 已成为过去，在 2016 这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。 特别说明：由精心为您收集整理，仅供大家参考。 移动如海，我似鱼 指缝很宽，时间太瘦，悄 悄从指缝间溜走。转眼间，我来移动公司已近四年，正值这转身份之际，回顾这四年的职场生活，发现自己在这成长了不少！在移动这浩瀚海洋中学会了世界上最伟大的利器 爱！ 是一个结束，也是一个开始 二 0 一一年一元复始，万象更新的季节，我加入了移动公司这个大家庭。尤如鱼苗由池入海一般。这对我来说是一个结束，也是一个开始。校园生活虽在七月已然结束，但对纯真校园的依恋却有增无减。当我穿上移动工作制服站在移动公司门口的那一刻，回望身后 校园生活已渐行渐远！仰望移动大楼 人生的蓝图将从这开始！ 刚从校园走出来的我，怀着满腔热情，磨拳擦掌欲4 / 11 将绘制自己的蓝图。如果要用两个字来形容当时的我，我准备用“青涩”！虽在学校得到了很多的锻炼，但真正走向社会，进入职场，内心还是有些忐忑。但当我踏入办公室的那一刻，我知道我的忐忑是多余的，因为迎接我的是一张张真诚的笑脸。我知道我将在这个大家庭中鱼跃。 被爱是幸运 一路走来总是有很多的酸甜苦辣，但在这过程中，总是让我经历着各种感动！ 二 0 一二年六月十九号，那天是我的生日，由于自己的大意， 导致工作过失，为了迷补自己 的过失，只有加班！本来计划好的生日 PATY 就这么泡汤了，心里的郁闷是不言而喻了！带着失落的情绪加班至 10 点多，正当我准备离开办公室的时候，突然，听到一句悦耳的祝福“生日快乐”！办公室的同事居然都回来，为我办了一个特别感动的生日PATY！不禁感叹道：“人生大起大落实在是太快了！” 移动是一个特殊的大家庭，处处洋溢着的是爱的暖流！在我看来，从管理的角度上讲，最基层的是制度管人，高一级的是人管制度，而最高级别的就是如移动公司一样用爱来经营人！在我们公司企业文化的熏陶下，我切切实实感觉到了爱，知道自己的 重要性，深刻到意识到自己职位的神圣感！ 5 / 11 去爱是力量 二 0 一四年九月，经历几年的磨练，如今我已成了移动的“老员工”，“鱼尾”已渐渐有力了，在为新员工培训的时候，优越感油然而生。面对相对枯燥的工作，真的恨自己的爸爸不是李刚。此时，骄傲、燥动成了主宰我的恶魔！而移动公司开展的让“雷锋”永驻人心活动，让我的灵魂来了一次洗礼！ 当我们踏入上饶福利院的时候，瞬间觉得自己实在太幸福了，工作的压力、家庭的负担在这些孤儿面前显得太苍白了。自己已身为人母，想想自己的宝宝，再看看这些孩子的眼睛 ，我只看到一句话 妈妈再爱我一次。在福利院的一天，对我来说太漫长了，抱着这些还在襁褓中就被遗弃的孩子，我只想再多关爱 他们一点点！ 感谢这样的机会，让我学会：被爱是幸运，去爱是力量！ 展望未来，春暖花开 我的移动，我的海洋，我的家。这里天蓝海阔、物种繁多、精彩分层，精湛绝伦。移动教会我 “信任、责任、关爱”，而这其中最重要的是爱。这里为有志者提供更多的舞台，这里人才济济，在竞争中进步，在相爱中提高。 站在巨人的肩膀上，总是更接近成功；与智者同行，总是能更受教； 在爱的海洋中，总是更有力量。面朝移动这6 / 11 片海洋，春暖花开。 2016 年工作完成情况暨 2016 年工作思路 报告 2016 年是通信行业 4G 商用以来的第一年，在这一年中， XX 分公司得到了县委、县政府的正确指引，以十八届三中全会精神为指导，牢记省公司总经理工作会议的讲话方针，积极践行“两个转变”的工作思路，有效拓展 4G 业务，圆满完成了全年工作任务。 年初， XX 移动结合自身特点，围绕全年考核重点，确定工作目标，并与县政府签订全年工作目标责任书，全公司从强化自身建设开始，推进企业民主管理、调动全员共同发展，确保年中各项指标任务过半，为全年指标冲刺打好基础。现就 XX 分公司 2016 年工作完成情况总结如下： 一、围绕全年考核目标，确保超额完成任务 XX 移动公司 2016 年用户净增 万，用户总数达到 X万；完成互联网宽带接入户，新开通 4G 基站座，建设 TD-LTE 综合机房个， WLAN 站点个，通信地埋管道管孔公里，客户满意度达到 %， 超额完成了考核任务。 二、打造卓越精品网络，保证通讯畅通 2016 年前半年我公司新增 4G 基站个，累计移动基站达个，全县移动网络覆盖范围达到 %，实 7 / 11 现无缝隙覆盖，实现城区主街道区域和各集镇 4G 网络覆盖，建设通信地埋管道管孔公里。其中 2016 年县政协提案建设的 基站已成功开通，正在进行基础土建施工，争取在年底开通。 三、重视服务管理和创新，铸就优质服务品质。 为了全面提升服务质量，分公司组织了各种服务技能培训、业务 PK 等活 动，营造良好的比、学、赶、超的业务学习氛围，增强员工的业务素质，并在营业厅开展各项便民服务活动，提升客户满意度。 正是由于对服务工作的重视，铸就了优质的服务品质，打造了优秀的服务团队，分公司多次被评为文明优质服务先进单位，文明优质服务窗口单位，分公司县城营业厅多次获得“青年文明号”殊荣，并于 2016 年获省级“卓越班组”称号， 2016 年又被集团公司评为“最美营业厅”。 四、积极开展精神文明建设，争创省级文明单位标兵 近年来，分公司在市、县两级党委和政府的正确指导下，获得县级文 明优质服务先进集体、文明优质服务窗口单位、县级青年文明号等荣誉称号。 2016 年分公司计划申报创建市级文明优质服务先进集体、市级青年文明号，同时积极申报创建省级文明单位标兵，年中已向县文明办递交了各项申请材料，并参加了市级文明办组织的新申报文明单位责任人和工作人员培训班，制定了切实可行的创建计划， 8 / 11 并按要求逐步上传各项材料。同时，分公司积极组织参与学雷锋志愿服务活动，把学雷锋志愿服务活动与文明单位标兵创建结合起来，持续开展各项服务提升活动，深化窗口规范服务。 五、认真开展党建工作 ，切实推进党风廉政。 2016 年起，分公司积极筹备“标杆党支部”、“优秀党支部”建设工作，“优秀党支部”荣誉称号。我公司总经理、综合办主任分别获得“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”荣誉称号。 党支部领导班子签订了廉洁从业承诺书，定期组织廉洁从业教育活动、召开民主生活会，开展批评与自我批评，加强对公司内部党风廉政建设情况进行监督、检查和考核；坚持党员干部每月最少开展一次集中学习，及时学习党的最新会议内容、领会会议精神，并书写学习心得，支部传阅、张贴展览；围绕分公司中 心任务，团结协作，坚持召开专题民主生活会，找出支部建设中存在的突出问题，及时解决；坚持以市场为导向，积极转变发展方式，不断提高领导班子的经营管理水平，创新业务模式，提升业务内涵。 六、持续开展“三问三解”、爱心助学活动。 年初，移动按照上级公司党委的统一安排部署，继续深入持续开展帮扶村扶贫工作，围绕三问三解活动，于3 月底走访慰问村干部群众，详细了解当地的生产生活9 / 11 情 况，并将价值元的办公桌椅送到了村。我公司还积极与县团委联系，获取留守儿童需求，及时完成心愿认 领，送上了价值千元的学习用具及生活用品，帮助 10个孩子达成了 “微心愿”，并持续开展“爱心 100”活动，出资万元资助了名贫困大学生，帮助他们走进大学校园。 七、及时抢修光缆线路，支援灾后建设 2016 年月，县遭遇水灾，部分乡镇受灾严重，通讯信号中断，分公司积极组织安排线路抢修，安排发电机台，个工程队余人，车辆部进行基站维护发电保障，总共投入价值万余元的光缆等通讯设备。维护人员冒着大雨在第一时间抢通了线路，并向受灾乡镇捐款元，积极支援了当地灾后重建 工作。 八、积极开展工会活动，落实员工关爱行动 一直以来，分公司把员工关爱工作作为常态化工作开展，从员工“最关心、最直接、最现实”等方面积极开展工作。在先后完成了市级模范职工之家、分部模范职工小小家创建并已通过达标验收后， 2016 年分公司着力建设分部“职工小小家”，争取让每位员工感受到公司大家庭的温暖。 公司工会定期收集员工建议，做好职工食堂伙食安10 / 11 排，保证饭菜多样化，质量稳定，并逐步改善了农村分部的员工用餐问题，并建立了员工健康档案，积极配合县计生局的关 爱女性健康体检活动，组织女员工进行体检，倡导健康身体，健康生活的理念，同时公司定期组织公益活动，如慰问敬老院老人等，开展员工集体生日等活动，将公司的关爱送给每一位员工。 总结 2016 年的工作，我公司能及时科学分解年初各项考核任务，思路明确、科学管理、措施得力，取得了较好的成绩，保证了全年指标的顺利完成。 2016 年我们将进一步完善责任制度，量化工作目标，加强学习