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优秀团队 讲师 邓灿烂2015年3月17日 1 优秀团队 企业发展的中流砥柱 搞好一个企业需要一个团队 搞垮一个企业只要一个人 没有团队干不成一件大事 想要干出一番事业 前期你必须把大部分精力放在组建团队上 马云最开始的成功靠那18罗汉 史玉柱之所以东山再起 是因为核心团队11人没有离开 与其说他们的成功是马云和史玉柱的本事 还不如说是这两个人背后的团队的本事 他们两个牛就牛在懂得去组建团队 懂得找到需要的人才 安徽华铂科技 2 建设优秀的团队 第一部分 团队和它的作用及重要性 第二部分 优秀团队的构成 特征 第三部分 如何建设优秀团队 安徽华铂科技 3 第一部分团队和它的作用及重要性 一 团队的定义二 团队的分类三 团队的作用四 团队的重要性 安徽华铂科技 4 第一部分团队和它的作用及重要性 一 团队的定义团队 Team 是由员工和管理层组成的一个共同体 它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作 解决问题 达到共同的目标 团队的构成要素总结为5P 分别为目标 人 定位 权限 计划 管理学家斯蒂芬 P 罗宾斯认为 团队就是由两个或者两个以上的 相互作用 相互依赖的个体 为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织 团队的三个条件 自主性思考性协作性 安徽华铂科技 5 第一部分团队和它的作用及重要性 二 团队的分类1 简单组织 所谓简单的组织往往以事为纽带 把一群人凝聚在一起 需要做什么样的事 就找有这种能力的人 你出力 我出钱 2 高级组织 即团队成员以已有的财富 地位和声望为基础 彼此取长补短结成利益联盟或共同体 以资合为基础的股份公司 就是典型的这类组织 3 正式组织 就是以人合为基础的事业团队 从使命出发 胸怀远大的事业目标 以一切现实的生产关系和社会关系为基础 对人尊重每一个人个性和成长过程 对事有精益求精的严谨 对业有不达目标 誓不罢休的勇气 安徽华铂科技 6 第一部分团队和它的作用及重要性 三 团队的作用1 相互学习 所谓三人行必有我师 团队成员可以互相学习他人的优点和长处 提升自己 2 互相帮助 互相帮助 才能共赢 3 形成合力 安徽华铂科技 7 第一部分团队和它的作用及重要性 四 团队的重要性1 团队具有目标导向功能 2 团队具有凝聚功能 3 团队具有激励功能 4 团队具有控制功能 安徽华铂科技 8 第二部分优秀团队的构成和特征 一 定位二 构成三 特征 安徽华铂科技 9 第二部分优秀团队的构成和特征 一 定位1 角色定位 袁世凯 曾国藩 诸葛亮 周恩来2 职业定位 安徽华铂科技 10 第二部分优秀团队的构成和特征 二 构成1 目标 Purpose 团队应该有一个既定的目标 为团队成员导航 知道要向何处去 没有目标这个团队就没有存在的价值 2 人 People 在一个团队中可能需要有人出主意 有人定计划 有人实施 有人协调不同的人一起去工作 还有人去监督团队工作的进展 评价团队最终的贡献 不同的人通过分工来共同完成团队的目标 安徽华铂科技 11 第二部分优秀团队的构成和特征 3 定位 Place 团队的定位 团队在企业中处于什么位置 由谁选择和决定团队的成员 团队最终应对谁负责 团队采取什么方式激励下属 个体的定位 作为成员在团队中扮演什么角色 是订计划还是具体实施或评估 4 权限 Power 团队权限关系的两个方面 1 整个团队在组织中拥有什么样的决定权 比方说财务决定权 人事决定权 信息决定权 2 组织的基本特征 比方说组织的规模多大 团队的数量是否足够多 组织对于团队的授权有多大 它的业务是什么类型 安徽华铂科技 12 第二部分优秀团队的构成和特征 5 计划 Plan 1 目标最终的实现 需要一系列具体的行动方案 可以把计划理解成目标的具体工作的程序 2 提前按计划进行可以保证团队的顺利进度 只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标 从而最终实现目标 安徽华铂科技 13 第二部分优秀团队的构成和特征 三 特征团队应该像一部完整的车 部件完整车能够正常行驶 少一个部件车就会出问题 团队成员就是车的部件 部件只有在车上时才有价值 否则单独一个车轮是不具备车行驶价值的 六个基本特征 1 明确的目标 团队的每个成员可以有不同的目的 不同的个性 但作为一个整体 必须有共同的奋斗目标 2 清晰的角色 团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工 团队成员应清楚了解自己的定位与责任 安徽华铂科技 14 第二部分优秀团队的构成和特征 3 互补的技能 团队成员要具备为实现共同目标的基本技能 并能够有良好的合作 4 相互的信任 相互信任是一个成功团队最显著的特征 5 良好的沟通 团队成员间拥有畅通的信息交流 才会使成员的情感得到交流 才能协调成员的行为 使团队形成凝聚力和战斗力 6 睿智的领导 团队的领导往往起到教练或后盾作用 他们对团队提供指导和支持 而不是企图控制下属 安徽华铂科技 15 第三部分如何建设高效优秀团队 一 优秀团队的条件二 如何建设优秀团队三 团队能力的培养四 团队的管理 安徽华铂科技 16 第三部分如何建设高效优秀团队 一 优秀团队的条件一个众望所归的领袖人物 一个明确的奋斗目标 一群志同道合的精英骨干 一条严明的制度纪律 一种独特的团队文化 安徽华铂科技 17 第三部分如何建设高效优秀团队 二 如何建设优秀团队奇虎360董事长周鸻认为关键是把握三个要点 第一 不能以发财为目标 一定要有某种程度的理想主义情怀 第二 财散人聚 要有激励机制 把大家的利益捆绑在一起 第三 解决新老交替的问题 留一部分利益给未来 安徽华铂科技 18 第三部分如何建设高效优秀团队 团队建设的6个原则1 平等友善2 善于沟通交流3 谦虚谨慎4 化解矛盾5 接受批评6 创造能力 安徽华铂科技 19 第三部分如何建设高效优秀团队 三 团队能力的培养1 欣赏 学会欣赏 懂得欣赏2 尊重 无论新人或旧人3 宽容 让心胸更宽广4 平等 不论地位和等级 真正以人为本5 信任 成功协作的基石6 沟通 敢于沟通 勤于沟通 善于沟通 让所有人都了解你 欣赏你 喜欢你7 负责 自信的面对一切8 节俭 以小显大 20 第三部分如何建设高效优秀团队 9 诚信 不容置疑10 热心 帮助身边每一块 短木版 11 个性 坚持自己的特质 要的就是与众不同12 团队利益 至高无上13 超越自我的团队意识14 永远不要抛开你的队友15 我们 Forever 安徽华铂科技 21 第三部分如何建设高效优秀团队 团队建设的 五指 论调 大拇指领导 食指最有力的执行者 中指 监督者 无名指 自由人 合作伙伴 小拇指 信息员 外交家 安徽华铂科技 22 第三部分如何建设高效优秀团队 四 团队的管理1 资源共享 真正意义上的团队合作2 同一个目标3 沟通 上情下达 下情上达 双向而不拘形式4 敢于放权 善于授权5 同等对待 就是抹