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文档简介

深圳市华天谋企业管理顾问有限公司顾问师 张云鹏 华天谋 中国企业TPM精益管理的领导者 作业测定概述 工作研究 WorkStudy 方法研究 MethodStudy 工作衡量 WorkMeasurement 程序分析 ProcessAnalysis 流程图 ProcessChart 装配表 AssemblyChart 作业分析 OperationAnalysis 人机配合图 Man MachineChart 双手作业图 TwoHandedOperationChart 动作分析 MotionAnalysis 细微动作分析 Therblig 动作经济原则 PrinciplesofMotionEconomy 时间研究 TimeStudy 马表测时法 StopWatch 速度评比 TempoRating 宽放时间 Allowances 工作抽样 WorkSampling 预定动作时间标准 PredeterminedTimeStandard 模特排时法 MOD 工作衡量 WorkMeasurement 时间研究概述 时间研究是在一定的标准状态下 确定人们作业活动所需时间的一种方法 时间研究系在决定一位合格适当 良好训练的操作者 在标准状态下 对一待定的工作 以正常速度操作所需的时间 1 必须在 标准状态 下工作 所谓标准状态 系指标准工作方法 标准工作环境 标准设备 标准程序 标准动作 标准工具 标准机器运转速度等 2 合格适当的操作者 即操作者必须是一个合格的工人 3 良好的训练 操作者对该项工作必须受过完全的训练 4 正常速度 操作者必须在正常速度下工作 既不过分紧张 亦不故意延误 如果以上条件不能满足 则所测定时间亦不能作为标准 因此首先必须进行动作研究 然后再进行时间研究 时间研究概述 作业测定 指把作业分成适当的作业单位 作业要素 以时间作为尺度进行测定 评价 设计及改善 目的 1 作业测定是正确设计和合理改善作业系统的依据 2 作业测定用于管理工作 可以正确核算企业生产工作量 作为编制计划 合理安排生产进度 计算操作人员的需要量 调整劳动组织等的依据 可以正确计算劳动消耗 作为计算产品成本和计件工资等的重要依据 时间研究方法 作业测定阶次划分 作业测定 直接法 合成法 分散抽样法 秒表测时法 标准资料法 预定时间标准法 秒表时间研究工作日写实 模特排时法方法时间衡量 作业测定方法结构图 1 秒表 停表 马表 时间研究用以计时的工具多为秒表 现在大多使用的是电子计时秒表 一般以1 100秒为单位 2 观察板观察板主要用来安放时间研究表格 便于记录 3 时间研究表格记录一切有关的资料4 其他工具 作业测定工具 秒表测时法 第一步 收集资料1 确定操作方法 2 确定材料规格 3 确定所使用的设备和工艺装置 4 确定被观测者的素质 5 记录工作的环境因素 秒表测时的步骤 第二步 划分操作单元1 在不影响精确观测记录前提下 每一操作单元的操作时间越短越佳 2 将人操作时间和机器工作时间分开 3 单元与单元之间的界限要分清 使每个单元得以准确地测定 4 应明确划分不变单元与可变单元 5 规则单元与间歇性单元和外来单元要划分清楚6 材料搬运时间应与其它单元分开 秒表测时的步骤 第三步测时1 选用适当的测时方法 如测时来不及记录某一单元的时间 则应在该单元中标记 表示失去记录 如在操作中发现操作者省去某一单元 也应该标记 外来单元的发生 应标记2 剔除异常值 大于平均值的三倍标准公差的数据 3 决定观测次数4 决定每一单元的平均操作时间 秒表测时的步骤 第四步 评定正常时间1 评比与正常时间走行 平均体力的男子 不带任何负荷 在平坦道路上以4 8公里 小时的速度行走 分发扑克牌 30秒内将52张扑克牌分成四堆的速度插销子 将30只销子插入到30只孔内 用0 41分钟 2 评比尺度评比时需将观测到的操作者的速度与理想速度 正常速度 作精确比较 所以必需有具体的数字表示其快慢 秒表测时的步骤 第四步 评定正常时间3 正常时间 每个操作单元的观测时间X4 评比时的注意事项有效操作速度用力大小困难操作的评比需要思考的操作的评比 研究人员的评比 正常评比 秒表测时的步骤 第五步 宽放时间 2 宽放时间的种类私事宽放疲劳宽放程序宽放特别宽放时间 周期动作宽放时间 干扰宽放时间 临时宽放时间5 政策宽放时间 宽放率 宽放时间 正常时间 X100 宽放时间 正常时间X宽放率 秒表测时的步骤 第六步 制定标准时间 1 标准时间的形成 标准时间 正常时间 观察时间 评比因数 私事宽放 疲劳宽放 程序宽放 特别宽放 政策宽放 秒表测时的步骤 第六步 制定标准时间 2 标准时间的计算方法 标准时间 平均操作时间X评比 宽放时间 正常时间 正常时间X宽放率 正常时间X 1 宽放率 秒表测时的步骤 例如 某一单元观测时间为0 8min 评比为110 宽放为5 则标准时间计算如下 正常时间 观测时间X 评比值 正常评比 0 8X110 0 88min标准时间 0 88X 1 5 0 924min 秒表测时的步骤 工作抽样 一 工作抽样的概念工作抽样又称瞬时观测法 它是在一段较长时间内 以随机方式对调查对象进行间断的观测 并按预定目的整理 分析调查的资料 得出需要的结果 工作比率 总观测时间 工作时间 X100 空闲比率 总观测时间 空闲时间 X100 二 工作抽样的应用1 工作改善利用工作抽样 可调查出操作者或机器的工作比率与空闲比例 即 工作抽样 绩效指标 某产量实际消耗时间 某产量应消耗的正常时间 X100 标准时间 观测期间的总产量 总观测时间X工作比率X平均绩效指标 宽放 2 制定标准时间 人工效率 工作比率X平均绩效指标 工作抽样 模特法 MOD法 概要与基本原理1966年 澳大利亚的海特博士 G C Heyde 在长期研究的基础上创立模特排时法 ModolarArrangementofpredeterminedTimeStandard 简称MOD法 是在PTS技术中将时间与动作融为一体 是最简洁概括的新方法 因此MOD法易学易用 且实用方便 同时其精度又不低于传统的PTS技法 模特法的基本原理来源于大量的人机工程学试验总结 归纳有以下几个方面 1 所有由人进行的作业 均是共通的基本动作组成的模特法将实际生产作业中的人体动作归纳为二十一种 详见后面介绍 2 不同的人做同一动作 在作业条件相同的情况下 所需时间基本相等 3 人体不同部位的动作 所用时间值是相互成比例的 如手的动作时间是手指动作时间2倍 小臂的动作时间是手指动作时间的3倍 由此就可以定义手指一次动作时间为人体动作的基本单位时间 同时其它动作与之成倍数关系计算求得 PTS MOD法 模特法的时间单位与动作分类从理论上来说 时间单位的量值越小 越能精确地测量各种动作的时间值 对各种PTS法时间单位的一般选择原则是 应小于该种PTS法中最快的基本动作 将该动作完成一次所需时间值的某一量值作为该方法的基本时间单位 模特法根据人的动作级次 选择以一个正常人的级次最低 速度最快 能量消耗最小的一次 即手指动作的时间消耗值 作为它的时间单位 即1MOD 0 129S模特法的21种动作都以手指动作一次 移动距离2 5cm 的时间消耗值为基准进行试验 比较 来确定各动作的时间值 具体21个动作的分类及表示符号见下表 PTS MOD法 PTS MOD法 由上表可知 MOD法把人的动作分成上肢 下肢 其它等动作 分别由符号M G P F W 代表 符号后仅付予数字1 2 3 代表模特时间值 如M1代表1MOD 0 129秒 M2即代表2MOD 以此类推 PTS MOD法 移动动作 大臂 手指 手腕 小臂 伸直的臂 MOD时间单位 1MOD 0 129秒1秒 7 75MOD1分 465MOD 不含附加时间 抓取G 放置P 终结动作 不太需要注意力 需要注意力 往复 往复 重量因素用眼判断加压力走步弯曲 站起坐下 站起 校正脚踏板圆周运动 身体及其他动作 10种 PTS MOD法 PTS MOD法 用不同的身体部位 同时进行一样或不一样的两个以上动作叫同时动作 一般以两手的同时动作为佳 但两手无法同时进行都需注意力的工作 两手同时作业的时间值 时间值以用时较长的一方为准 同时注意两个动作的次序 同时动作时的作业方法会影响到最终时间结果 PTS MOD法 SimplyPhilips 飞机制造流程 P P 练习游戏 SimplyPhilips 工位10折机身 对折纸 折缝要锋利 练习游戏 SimplyPhilips 工位20折驾驶仓 折一边 压平后折另一边 练习游戏 工位30折机仓 折边 转到另一边 再折边SimplyPhilips 练习游戏 SimplyPhilips 工位40折机翼 折两边机翼 练习游戏 SimplyPhilips 工位50喷标识 喷标识 P P 练习游戏 Simply

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