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1 / 3 给客户的道歉信 致歉信 尊敬的上海 XX 的会员朋友: 您好! XX 集团自 XX 年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与 XX 形影相随,一起见证着 XX 的成长和发展, XX 深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢! 2016 年 7 月 26 日, XX 喜迎第二大有机农场 TZ农场的正式开园,届时上海市、 TZ 市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、 SGS 通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、 TZ 市及全国性多家权威媒体也 将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。 为了让您更好的体验 XX第二大有机农场 TZ农场5000 亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的 XX 的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴 TZ 农场参观考察。 上海 XX 非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康! 上海 XX 集团 写给客户的道歉信 2 / 3 xx 事先生: 你方本月 22 日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到 7 月初。 当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉! 你的忠实的 致歉信 尊敬的 xxx: 您好! 首先十分感谢您入住 xxx 酒店,同时我们也对发生的事情感到万分地抱歉! 我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的 行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。 我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作 /休息,我还是想送上我们精心准备的,附上这封致歉信 到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。 如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。我的 分 机 号 : xxxx 。 邮 箱 地 址 :3 /
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