




全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1 / 5 美容院晨会讲话稿 美容院晨会 开好美容院晨会的基本环节,可以从以下几方面着手: 、早会前准备 早会时间准时排队点名,检查仪容仪表。 1、调整站姿 站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视,双手叠放于腹部,膝盖和后脚跟要靠紧。 2、点名 点到名字的美容师要大声回应 到 。 3、检查仪容仪表 穿统一工作服,淡妆,良好精神面貌,上班必须穿工衣,涂口红,剪指甲,不得佩戴手部饰物。 、服务 规范用语练习 1、练习礼貌用语 练习 您好 、 请 、对 对不起 、 让您久等了 、 谢谢 、 欢迎下次再来 等礼貌用语。 2、规范用语 您好,欢迎光临。 对不起,请您稍等一下。 对不起,让您久等了,我能为您做点什么? 2 / 5 小姐,您好。我是,您今天的服务将由我负责,很高兴为您服务,希望您满意,谢谢。 谢谢您, 辛苦了。 请您慢走,欢迎下次再来。 、标准手操练习 1、甩 手; 2、对压; 3、抓掌; 4、轮腕; 5、交叉向前; 6、压掌; 7、轮指; 8、压腕; 9、蚯蚓动; 10、弹指。 、诵读每日激励语句 高声朗诵每日激励语句,提醒美容院精神,培养美容师素质。 我常面带微笑,因为我热爱我的工作。 我会淡妆打扮,因为这是基本礼貌。 我须服装整齐,因为这是专业性的服务 我态度亲切,因为我喜欢我的客人。 我乐于助人,因为大家都是好朋友。 我心地善良,因为善良能感化一切。 我 常关心别人,因为我懂得照顾自己。 我会原谅别人,因为没有人不会犯错。 我传播健康快乐,因为没人拒绝快乐。 3 / 5 我们很有信心,因为我们独一无二。 我真的很不错,我真的很不错。 我是真的真的真的真的很不错。 、体操伴肢伴歌 、总结 内容:交当天工作的注意事项,总结昨天状况,表现好的给予表扬,出差错的及时批评纠正,对出现问题的顾客,共同协商解决方法。美容师汇报自己业绩,提出客人预约意向、产品、手法等地方的不清晰点。注:每日 轮流安排人员做好总结记录。 、宣读口号 例如:以专业精神获得客户信赖,用服务品质提升生活品质,团结努力,做到最好。 、结束 美容院店长:美好的一天开始了,快乐的工作就要开始了,各位同事,让我们各就各位,一起努力。 美容院晨会主持流程 美容院开晨会的重要性 在两家区别不大的美容院,一家生意火爆,而另一家生意惨淡,除去宣传的方式,地理因素外,还有一点常被忽略的环节 -晨会,说到晨会,经营美容院的老板们都不陌生,当然也有经营者说我们美容院也开过,但是,坚持天4 / 5 天开的又有多少呢?能理解美容院晨会的意义的又有多少呢?普 -丽 -缇 -莎对晨会的理解如下: 晨会开得好与不好,是会影响到当天的业绩,开晨会的目的是为了分享受工作的快乐,增强团队的凝聚力,总结昨天工作中的失误,表扬优秀的美容师,激励美容师工作的状态,提升士气,从而达到提高美容院的业绩。因此,晨会好坏也关系着业绩的高抵。 晨会是承上启下,上传下达的一个小总结会,主要是以鼓励为原则,坚持开好晨会还能有 效提高美容院人员的精神素养,当然如何开好晨会,从哪些方面入手呢?小编就为大家总结几几点,供参考: 一 ;晨会的内容 首先在开晨会前,就要把晨会在表达的内容和当天晨会的目的汇总出来,除去新的任务内容外,通常内容为:1,业绩总结汇报,完成比率,昨天的工作状况。 2,鼓励员工,宣布当日的工作任务和具体事项。 3,员工分享工作经验与技巧,细节总结。 4,激励并活跃气氛,调动积极性。 二:晨会的形式 晨会的形式有很多种,如 提问式,互动式等,这些形式可以灵活运用,如主题式,就是以演讲的形式进行工作的总结,引用一个小哲理故事引入主题,让员工通用故事的5 / 5 寓意结合到工作中,引起大家的深思,也可利用玩游戏的方式增加团队的协助力,让员工之间的关系更融洽。 三:晨会的要点 1 晨会的主持者要掌握语言的流畅性,在语气的表达上吐词清晰,富有感染力和激情,呈现给员工的是积极向上的精神状态。 晨会可以让员工轮流主持,充分利用晨会的机会让员工锻炼自己,提升她们的演讲能力。 2. 养成坚持天天开晨 会
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- GB/T 31080-2025水产品冷链物流服务规范
- GB/T 20644.1-2025特殊环境条件选用导则第1部分:金属表面防护
- 森林水文学课件
- 电力系统职业技能鉴定考试试题及答案
- 2025年市场营销经理职位招聘笔试题及解题策略
- 2025年篮球裁判规则题库及答案
- 2025年轻微型无人机考试题库含完整答案详解【易错题】
- 2025年电力行业信息技术部招聘面试全攻略及模拟题答案
- 2025年初级无损检测员磁粉-MT-模拟面试题及答案详解
- 2025年市场营销经理专业技能考核预测题
- 2025年幼儿园教师大班数学工作总结样本(3篇)
- 2025年毕节市农业发展集团有限公司招聘考试笔试试题(含答案)
- 供应链安全管理知识培训课件
- 牛鼻子引流技术
- (2025年标准)班组承包协议书
- 2025国家能源投资集团有限责任公司审计中心社会招聘12人笔试参考题库附带答案详解(10套)
- 2025年全国I卷高考地理试题和答案
- 深圳微利房管理办法
- 生产安全会议纪要
- 护理文书书写PDCA案例
- 制作瓷器培训课件
评论
0/150
提交评论