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文档简介
铜川矿务局中心医院重症医学科 手杖圈 成果汇报主题:提高ICU护士洗手依从性时间:2015.7.6-2015.10.31,洁手除障去疾病, 天使挥杖保健康,手杖圈活动步骤,10、检讨与改进,9、标准化,8、效果确认,7、对策实施与检讨,6、对策拟定,5、解析,4、目标设定,3、现状把握,2、拟定活动计划书,1、主题选定,2015.7.6-8.22,2015.8.23-9.30,P,D,C,A,2015.10.1-10.24,2015.10.25-10.31,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,我们的团队,郭红护师本科,李豆敏主管护师 本科,王秋丽 护师 本科,王亚丽 护师 本科,吴晶静 护师 本科,杨梦莹 护师 本科,侯琳护师本科,辅导员毕素锦,圈 长,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,品质团队,本科,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,主题选定,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,2015年7月6日,召开第一次圈会。,主题选定,选题理由,参考文献:车莹医务人员手卫生依从性现状及影响因素当代护士, 2012,(11):1213,参考文献:李六亿我国手卫生的现状、问题与改进对策中国护理管理, 2008,8(1):1719,选题理由,对患者而言,强化手卫生,控制院内感染,是患者安全的保障。,对护士而言,提高自身素质,提高自觉性和积极性,增强自我价值观及自我管理的能力。,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,圈名确定,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,圈徽意义,衣袂飘飘、面容祥和的天使手中执手杖翩跹而来,在画面中涂抹出明艳的色彩。天使手中的手杖轻轻一挥即可令万物复苏,重获生机。历来我们的医务人员总是被各界誉为白衣天使,我们的工作也的确如天使一般将患者拯救于危难之间。“手杖”既是“手障”的谐音,更是指医护人员既凭借“医术之杖”挽救患者的生命,又用洗手保障病人医疗安全,保证患者的健康。,洁手除障去疾病,天使挥杖保健康。,手杖圈,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,计划进程表(甘特图),制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,主题选定,现状把握,手卫生依从性:是指医务人员能够坚持必要的洗手次数,且 洗手的步骤, 时间和范围都符合规定。 实际执行手卫生数手卫生依性= 100% 应执行手卫生数,参考:胡必杰等主编.手卫生最佳实践【M】.上海:上海科技出版社,2012.6;,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,现状把握(洗手正确流程图 ),洗手时间15s,遵循七步洗手法,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,现状把握(查检表),制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,现状把握(数据收集结果),制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,现状把握(查检表),A要求95%,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,手卫生依从性 =( 2952)100% =56%,现状把握(数据结果分析),改善前手卫生不合格收集汇总表,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,现状把握(数据结果分析),改善前柏拉图,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,目标设定(圈能力评估),手杖圈能力为 79%,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,目标设定(目标值设定),现况值=护士执行手卫生依从性为 56%改善重点=监管不严、护士未形成洗手习惯累积 影响度为74%圈能力=79%,目标值=现况值+(1-现况值改善重点圈能力) =56%+(1-56%74%79%) =82%,改善幅度=(目标值-改善前)/改善前100% =(82%-56%)/56%100% =46%,解析,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,解析,为什么监管不严,管理人员,护士,方法,环境,不重视手卫生,工作繁忙,过分依赖质控护士,护士思想不重视,护士工作忙,没有形成严格执行手卫生的环境,检查时机不正确,检查工作流于形式,对有效检查方法未掌握,质控人员工作责任心欠缺,培训不足,护士未意识到后果,无规范的监管要求,手卫生相关的制度规范不全,未合理分配工作时间,物品配备不全,缺乏对病人保护意识,缺乏管理意识,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,解析,为什么护士洗手观念不强,人员,方法,工作,环境,过于依靠薄膜手套,未意识到重要性,培训不到位,护士工作忙,物品配备不全,缺乏激励机制,同事间同时违规,互相影响,无相关奖罚制度,没有养成良好手卫生习惯,对新入科护士存在“培训死角”,缺乏醒目标识,未重视标示重要性,手卫生相关知识缺乏,未足量、及时配备洗手用品,生活操作多,惰性思想,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,解析(要因圈选过程 ),说明:以5-3-1评价法进行要因圈选,圈员共7人,总分35分,以80/20 定律28分以上为要因。,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,真因验证,改善前柏拉图,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,对策拟定一,对策拟定二,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,对策实施一,对策实施与检讨一,P,C,改善前:1.科主任、护士长未参与手卫生依从性检查,检查工作形式化。2.没有相关奖惩制度,查出来问题不能引起足够重视。,对策实施:1.每周科主任、护士长和感控护士一起不定期抽查医护人员手卫生执行情况,检查完毕就所查问题当场开会分析,并向当事人指正。2.每次评选出执行到位和执行较差护士一名并配发标志。,对策实施:责任人:李豆敏,王秋丽地 点:责1、2病房,护办室实施时间:8月11日,8月18日,8月25日 9月1日,9月8日,9月11日,对策效果确认810月组织检查6次,违规人数逐渐减少至零。,对策处置,A,经效果确认,为有效对策,D,确认人:李豆敏,王秋丽,对策实施二,对策实施与检讨二,C,改善前:1.用过的肥皂放在潮湿的肥皂盒中,易生长细菌交叉感染;2.手消液放在洗手池边沿不稳定,不易使用;3.洗手液配置数量不足,需要洗手时不能马上行。,对策实施:1.撤去肥皂盒,改用洗手液,防止细菌感染。2.科室购买卫浴挂件装订上墙,美化洗手池环境,方便洗手液、手消液放置;3.科室走廊、治疗室、处置室、办公室门口固定洗手液。,对策实施:责任人:李豆敏,王秋丽地 点:护办室、治疗室、处置室、走廊实施时间:8月11日9月11日,对策效果确认,对策处置,A,检查人:李豆敏,王秋丽,经效果确认,为有效对策。,D,P,对策实施三,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,对策实施与检讨三,C,改善前:1.培训手卫生相关知识后,提问知识掌握到位,但是在实际工作中,仍然未按照标准执行;2.交接病人时部分护士未按照要求洗手,寻找原因述“忘记了”。,对策实施:1.每天交接病人后,由组长带领大家一起在病人床边做卫生手消毒后,再一起接触下一位病人;2.日常工作中,互相监督、提醒洗手;3.在每位病人床头悬挂洗手标示,进行提醒。,对策实施:责任人:侯琳,杨梦莹,王亚丽,吴晶静,郭红地 点:责1、2病房实施时间:8月11日至今,对策效果确认,对策处置,A,D,检查人:李豆敏,王秋丽,P,对策实施四,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,对策实施与检讨四,C,改善前:1.实习生、新入科人员培训安排内没有针对手卫生的相关知识培训;2.该范围内护士没有手卫生相关意识,为科室内重要的细菌传播者,对策实施:1.将手卫生相关知识点加入实习生、轮转生及新入科人员培训计划内;2.对低年资护士就手卫生相关知识培训并 考核,要求人人过关;3.设立手卫生监管的负责人,为各自带教老师,检查其在工作中落实情况。,对策实施:责任人:侯琳,杨梦莹,王亚丽,吴晶静,郭红地 点:责1、2病房实施时间:8.119.11,对策效果确认:,对策处置,A,D,检查人:李豆敏,王秋丽,P,改善前洗手流程图,优化洗手设施,奖优惩差,同事提醒,统一培训,科室监管,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,效果确认(有形成果),改善后数据收集结果,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,手卫生依从性 =( 94101)100% =93%,效果确认(有形成果),目标达成率与进步率,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,1.达成率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)100% =(93%-56%)/(82%-56%)100% =142%2.进步率=(改善后-改善前)/改善前100% =(93%-56%)/56% =66%,效果确认(有形成果),改善前后成果比较,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,效果评价(无形成果),说明:每项最高5分,最低1分。,圈能力评价,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,效果评价(圈员能力),制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-11-20,圈成果,召开圈会 5 次,召开手卫生相关的质控会议 6 次,评优 6 人,评差 3人,形成标准 2 项,自制手卫生宣传画16张,我们做到了 !,标准化,标准化,检讨与改进,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-12-10,效果维持,活动后数据收集结果,制表人:李豆敏;审核人:王秋丽;制表时间:2015-12-10,手卫生依
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