诸暨教育云教师机操作指南v.ppt

诸暨市教育云 教师机操作培训V1 0 一 认识一些窗口的名称 教育云登录窗口 XP登录窗口 教育云管理平台 虚拟机控制台 二 开机和使用 1 开盒子 按一下盒子上的电源开关 2 输入教育云帐号和密码 请确保域为 输入用户名与密码 用户名和密码见盒子上的标签 请打钩 教育云登录窗口 3 进入教育云管理平台 我们可以看到窗口左上角一个虚拟机控制台 4 启动虚拟机 按 启动XP 请耐心等1 2分钟 双击进入系统 5 输入XP系统帐号和密码 输入用户名与密码 与红帽登录平台使用的用户名密码相同 请选择 ZJCLOUD 此处不要打钩 6 登录后便进入了XP桌面 至此 系统便可正常使用 7 已经安装了常用输入法和软件 重要的资料请不要放在桌面 我的文档 C盘 建议存放在云盘 这里相对安全 8 使用云盘 9 结束使用 下班前 请按一下盒子上的电源开关 关闭盒子 这里跟传统电脑关机的方式有所区别 不用点开始菜单来关闭系统 三 非正常开机的情况 故障描述 屏幕停留在此 偶尔会出现 如图 解决办法 打电话给信息中心处理 1 连接图形服务失败 2 不能正常显示教育云登录窗口情况一 正常情况下 域 这个输入框中会显示 看 这边没有显示 不正常 正常 问题如图 2 不能正常显示教育云登录窗口情况二 2 不能正常显示教育云登录窗口情况二 2 不能正常显示教育云登录窗口 以上两种故障不外乎以下几种情况 1 由于本机网络设置不正确 联系学校网管解决 2 网线接口接触不良 可以自己插拔一下网线 3 学校网络故障 联系学校网管解决 4 排除网络故障仍不能解决 联系信息中心 四 其它可能出现的故障 1 没有显示云盘或打不开 1 云盘打不开 如上图 点 开始 注销 就能解决 情况描述 鼠标能动 但是点任何地方 都没有响应 说明 该问题出现的可能性不大 如果出现 请联系信息中心 2 死机 我们俗称冻屏 3 无法启动虚拟机 虚拟机控制台 如图 长时间处于 加电 状态 你可以尝试点击教育管理窗口右上角的 刷新 看是否显示 主机已准备就绪 若仍显示 加电 就视为 无法启动虚拟机 请致电信息中心 虚拟机控制台 刷新按钮 4 自动登出XP系统 目前发现 在使用优酷的时候 偶尔会出现登出XP的情况 如下图 解决 点击这个窗口中的叉叉 就可以重新登录系统 5 未出现教育云登录窗口 启动盒子后未出现教育云登录界面 而是出现如下界面 遇到这个问题请致电信息中心 现在个别教师机可能无法使用U盘等USB设备 目前工程师还在调试中 你可以使用QQ网盘等代替U盘 6 U盘等USB设备无法使用 7 盒子硬件故障 1 开机时 长时间停留在以上两个画面 2 盒子电源指示灯不亮 换了电源适配器问题依旧 出现这一故障 请联系信息中心更换盒子 五 怎样使用QQ网盘存资料 点击 这里 打开网络硬盘 点击 上传 上传相应资料 上传成功 六 怎样安装软件 特别说明 1 不能安装杀毒软件 切记 切记 否则会导致系统运行还慢 甚至出现死机等症状 在安装某些软件的时候会附带安装某些杀毒软件 安装的时候要看仔细 2 其它应用软件需要安装在 我的文档 中 为了系统稳定安全 信息中心对安装软件作了一些限制 若不能安装怎表明该软件与系统不兼容 软件安装示例 1 从网上下载 阿里旺旺 2 双击 阿里旺旺 安装包 然后点 运行 点击 浏览 选择安装路径 一定要选择安装在 我的文档 否则有会出错 如果安装在默认路径会出现如图错误 软件安装示例 点击 安装 即可正常安装 软件安装示例 很多软件在安装时会附带安装一些其它的软件 如果有附带安装杀