营销员职责

1 / 9 营销员职责 市场营销员的岗位职责 下文是一篇由动漫人才网收集的有关市场营销员的岗位职责，如有意从事该岗位的，可先熟悉了解它的职责。敬请阅读下文： 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平 ; 2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 ; 3. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项 ; 4. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系 有关部门或单位妥善解决 ; 5. 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。 6. 填写有关销售表格，每月提交销售分析和总结报告。 7. 做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 完成营销经理交办的其他任务。 1. 任职基本要求。 2 / 9 具有高中以上的文化程度和营销专业知识； 有 1 年以上的相关工作经验； 热爱工作 、认真负责、诚实守信； 有较强的语言表达能力和沟通能力； 虚心好学，积极进取，有较强的工作责任感和事业 对本公司的产品性能、指标等等有较全面的认识。 2. 工作目标及职责： 工作目标：销售产品，满足客户的需求， ,从而进一步扩大赢利 ,产生企业效益，为公司创造更多的利润。 ; 职责范围：积极拓展客户，最大范围达到客户满意度，把企业的利益和顾客的利益 协调起来。 2. 任职培训要求： 公司规章 制度、营销相关知识的培训。 销售业务员岗位职责 1、 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业 务水平，产品知识水平，道德修养水平。 2、 掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具 体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。 3、 扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市3 / 9 场特点、营销特点，与 本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。 4、 做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供 主动，热情、满意、周到的服务。 5、 负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销 售款项。 6、 对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或 联系有关部门妥善解决问题。 7、 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、 售后服务、新产 品开发等提出参考意见。 8、 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支 出 控制。 9、 做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家 法律，杜绝经济犯罪。 10、 完成销售经理临时交办的其他任务。 4 / 9 销售助理岗位 1、 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档 和保管，学好业务及产品知识。 2、 负责各类销售指标的日报、月度、季度、年度 统计报表和报告制作、 编写，并随时答复领导对销售动态的质询。 3、 负责收集、整理、归纳市场 行情、价格，以及新产品、替代品、客 源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 4、 协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺 席时，及时转告客户信息，妥善处理。 5、 协助经理做好公司内部事务及各种会议记录等工作。负责客户、顾 客的投诉记录，协助各部门妥善处理。 6、 协助销售经理做好合同正常的履行时间，资 金回笼，督促业务员及时回笼帐款。 7、 逐步推广使用电脑信息系统处 理营销资料，妥善保管电脑资料，不 泄露销售秘密。 5 / 9 8、 统计做好销售人员的绩效考核，负责做好销售报价，组织标书制作。 9、 完成销售经理临时交办的其他工作。 销售部门员工考核表 销售部门员工考核表 业务员岗位职责 一、业务员岗位职责： 1、完成上级下达的销售回款与工作目标； 2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作； 3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表； 4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系； 5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导； 6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户； 7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品； 8、完成上级领导交给的其他工作任务。 一个优秀的业务员，一定是： 1、有广博的知识，不仅包括业务知识，还包括其他领域的知识。 2、非常了解客户心理，懂得客户的需要 。 3、沟通表达能力强，和陌生人攀谈交往的能力强。 6 / 9 4、良好的人品，在交际中被客户认可人品。 5、开发市场有计划，有目标，有方法。 6、良好的心态，不会因为被人拒绝而气馁，或者自我否定，好的业务员是越战越勇的人。 7、负责协调本公司的良好运作。对于较难处理的事，要同经理商议后做出决定及执行。对于比较重要的事情要取的与经理一致的意见。 8、要及时处理安排本部门的工作，做到有序。要协助部门同本公司其它部门的沟通。 9、负责订单的 尾数款的回收，要及时询问相关人员，如尾款未到，要及时询问上级，直到有一个合理的解释。但要通知经理知悉 10、每天下午做好第二天的工作计划，以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告，总结本月的工作情况。 11、工作中如出现失误，应反思吸取教训，不能随便向部门其它同事发脾气。 12、要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责 任。 13、对于其它同事的询问，要耐心讲解。不能含糊7 / 9 不清，敷衍了 事 14、以公司的政策为核心；遵从公司下达的任务及工作反溃；白天认真工作，晚上思考如何发展；终端的工作布置； 15、加强与客户的客情沟通；客户出现的问题及时反溃与耐心讲解；制定好与终端客户的周期拜访； 16、做好对公司的宣传活动； 业务员工作职责 遵守市场部相关制度，分析市场，根据公司总体营销战略，制定客户开发计划并落实执行，对市场开发及客户回款负责，建立良好的客户关系，传播公司文化，拓宽业务渠道，不断扩大公司在市场上的占有率；及时处理好客户投诉 ，保证客户满意，提高企业信誉；团队协作经验共享，并且做好市场 /客户的信息收集工作。 1、计划制定：遵守公司相关制度，在公司营销战略指导下分析市场，客户定位，制定市场 /客户开发计划。 2、市场开发：利用各种有效资源落实市场 /客户开发计划，制定针对性开发方案 收集信息，了解潜在客户需求及竞争对手情况； 进行信息处理、分析，确定市场目标； 与潜在客户联系，争取合作机会； 合同条款的拟定、谈判、签约； 8 / 9 对客户信用鉴别。 3、 完成订单： 接受订单，并且结合实际情况合理安排工作，尽量做到高质量、高效率的完成工作； 工作完成后要将顾客资料存档并向顾客催款。 4、 市场调研与宣传： 积极参与市场调研活动，并对市场进行分析，提出相关建设性意见，主动传播公司文化 跟踪客户需求，努力提高市场份额； 了解竞争对手情况； 了解客户家政服务信息； 了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 5、信息反馈： 内 部信息反馈，将安排的有关情况交由相关管