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2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 1 诺基亚品牌营销案例分析 小组成员 郭倩时间 2012年4月23日 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 2 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 3 大纲 小组简介品牌简介诺基亚品牌运作的4个亮点策略的高超之处赢点诺基亚的竞争状况和主要竞争对手诺基亚4ps分析总结 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 4 品牌简介 芬兰品牌诺基亚 NokiaCorporationNYSENOK 自1991年开始全面进军移动终端产业 从在通信领域中几乎为零的品牌资产到进入世界100个最有价值品牌的第五位 仅仅用了10年的时间 开创了一个品牌发展史上的奇迹 综合其发展成功的经验 我认为诺基亚最为可取的有以下几点经验 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 5 诺基亚品牌运作的4个亮点 品牌战略上 避开了技术上的劣势 以高超的人性化诉求来定位企业品牌的形象 企业战略上 充分把握了市场与消费的趋势 诺基亚手机发展之初在技术上没有优势可言 如果一味的以技术作为其品牌宣传的诉求点 不但无法与其他品牌进行区分 还会弄巧成拙 最后只能以失败告终 经过对当时市场情况的分析 诺基亚认识到 在当时 手机的用途被限制在商务活动上 这种局限性造成了手机消费市场的局限性 诺基亚看到了这一个市场空白点 就试图去打破普通消费者心目中对手机的这种片面理解 使先进的通信技术在消费市场得到推广和普及 营销模式 另辟蹊径 从一种科技公司少有的人文角度 找到适合自己的品牌文化根基和新的市场诉求点 提出了 Human Technology 人性科技 的品牌内涵 改变了高科技企业一直以来以科技为唯一诉求的单一营销模式 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 6 策略的高超之处 1 它改变了人们对高科技企业的思维定势2 体现出了高科技为人所用的人文关怀3 建立起了品牌的差异性4 扩大了产品的使用领域和用途范围 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 7 赢点 市场信息反馈快 专门设有一个市场信息搜集网络 决策和新品推出速度快 打破了一般大企业主要靠主管者做决定的做法 采取了不同层次的问题 由不同层次的人来决定 新机型开发周期平均仅为35天 应对突发事件快 飞利浦公司半导体晶片厂火灾 爱立信公司损失惨重只破产 诺基亚因危机处理得当而受惠 高效的供应商管理 供应商必须是本领域的佼佼者 专业化发展战略以人为本的文化理念勇于创新和舍得投入新品研发永不停息的售后服务严格完善的质量控制逼出来的全球化与时俱进 追赶潮流 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 8 诺基亚的竞争状况和主要竞争对手 主要竞争对手 苹果 摩托罗拉 爱立信 LG 三星 黑莓 西门子 HTC等策略分析 品牌理念 独到渠道策略 保留全国总代理 也采用省级代理制 同时强化零售终端的管理洞察力 敏锐 积极适应不同地区的文化 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 9 诺基亚4ps分析 1 产品 product 2 价格 price 3 渠道 place 4促销 promotion 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 10 product 产品 战略 目标市场覆盖模式选择 完全覆盖市场配置形式多样 满足消费者个性化需求市场定位明确 有针对不同年龄层次的系列产品 真我个性系列 动感活力系列 娱乐互动系列 商务精英系列 时尚先锋系列 至尊经典系列 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 11 Price 价格 战略 涵概低端 中端 高端几乎所有市场从一两百到一万多 消费者层次不同 手机产品区间明显 每个档次手机价位活动区间不是很大降价缓慢 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 12 Place 渠道 战略 缩短渠道距离 降低渠道运营成本 提高产品流通和资金周转速度独特的代理机制 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 13 一 代理制1 全国代理商分销 ND 2 专卖店分销3 区域代理商分销二 直供制1 直供商分销 FRP 2 区域直控分销 FD 3 全国直控分销 NFD 诺基亚在中国的主要营销机制 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 14 Promotion 促销 战略 与电视剧 电影签订协议 是其产品出现在聚集和电影内明星效应例 辛康纳利 李嘉欣 张国荣 张天爱大规模路演 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 15 广告与品牌策略 1部分拉动整体2单品演绎个性 个性统一于核心理念3注重连续性和关联性 2020 3 26 诺基亚品牌营销案例分析 16 总结我认为 我们国内企业可供借鉴的最大的价值在于 企业的成功或品牌的快速崛起最根本的原因来源于企业能够抓住行业和消费结构的变迁所带来的新的发展契机 就如同诺基亚的成功 我觉得首先是其战略上的成功 即正好切准了手机产品由商务市场向普通大众市场转移的黄金点 其次 是其恰到好处的品牌
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