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国大店员教育平台推广说明 国大药房主办文理信息技术有限公司协办 BEAConfidential 1 主要内容 店员教育的重要性传统店员教育的方法和不足之处国大店员教育平台是怎样的 厂商如何参与到国大店员教育的体系中来 价格与折扣案例分析 BEAConfidential 2 进货 全员覆盖高频度比赛医 药结合关联销售 铺货 促销 药房药品销售流程 关系 执行力 些微 唯一 不能 好的位置 大的成列面 买赠 会员服务 店员教育和客情维护是药店处方药销售最重要的销售策略 店员教育 陈列 KA产品 高的铺货率 传统店员教育的方法和不足之处 主要采用面授的方法店内小会借用连锁总部集中会议进行产品培训厂家独立举办的各种店员活动 电影会 聚餐 旅游 拓展 讲座等 好的方面 客情改善 产品知识推广等不足之处 召集困难 容易遗忘 造成人均成本高 BEAConfidential 4 国大店员教育平台是怎样的 请看具体演示 实际网址 网址 登陆账号 A001 密码A001好处 可全员培训 也可按店 按处方或非处方药店员分别培训简便灵活 实施方便多次练习 不易遗忘实时监控 统计方便节省费用 效果显著目前在此平台上有每日练和每月比两种店员教育活动 BEAConfidential 5 厂商如何参与到国大店员教育的体系中来 厂商参与是该体系成功的必要条件之一每月比活动尤其适合厂家参与 可以提及具体产品名称 厂家名称等可以快速分发店员宣传资料店员参与积极性高可与厂家各项营销活动配合使用 BEAConfidential 6 国大每月比价格政策 国大采购与销售部2011 4有效期至 2011年6月30日 目录 国大每月比的基本构成国大每月比的基本价格国大每月比的折扣限时特别折扣 国大每月比基本构成 每个每月比单元包含4个考试 每个考试可考3次 共12次 共持续8天 因为店员做一休一 每月比的奖品和奖励范围由厂家和国大有关合作方共同确定 奖励的依据是每个每月比单元店员的总分为达到最好的培训效果 每个每月比单元只能覆盖一个治疗领域 每月比的考题应该覆盖以下范围 与产品相关的疾病和诊断知识 25 产品知识 50 其余为关联销售 25 BEAConfidential 9 每月比的基本价格 BEAConfidential 10 每月比的折扣 有效期至2011年6月30日 数量折扣可以重叠折扣原则 做得越多越实惠 但不得低于30扣 BEAConfidential 11 限时特别折扣 BEAConfidential 12 案例 甲公司参加国大每月比活动 于5月4日签署合同 合同约定该公司参加5到7月份 国大的非处方药店员每月比2个单元的活动 为此该公司应支付的费用为 不计奖品 参加人数 每月比单元价 单元数 数量折扣1 月份数 数量折扣2 限时折扣1000 75 30 2 85 3 90 41 42343元预计效果 国大直营店约有75 的店员 750名非处方店员 在5到7月的三个月时间里面 每人有2 4 3 3 72次被教育机会 每次时间约3到5分钟 共有54000次教育机会 共有27万分钟的教育时间 BEAConfidential 13 Appendix 上海第一批实施 解决店员培训 召集难 和 易遗忘 的两大问题 增加营业外收入 3天完成全部部署 制定管理制度 内部发通知 店员工号 就是账号和密码 参与率95 99 Appendix I 案例研究上海