运维述职报告

1 / 7运维述职报告述职报告一、试用期总结我于 20XX 年 XX 月 XX 日进入公司，时间一晃而过，转眼试用期已接近尾声，首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。同时也为我有机会成为 XX 科技有眼公司一份子而感动高兴。这段时间里，有领导和同事们的关怀和指导协助下，我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心，多看、多思考、多学习，以较快的速度熟悉公司网络架构、设备运行情况。积极向上级领导请教、与同事们沟通，了解电话系统与网络系统协同作业诸多技术，并明确自己的工作目标，技术上加强与现场工作人员相互交流，共同学习以弥补技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解，向资深员工询问、学习，提高自己的技术水平。经过半年的试用期，我认为我能够积极、主动的完成自己的工作，并在工作中能够发现问题，全面的配合领导的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，与人为善，在工作上力求完2 / 7美，不断的提升自己的技术水平及综合素质，以期为我公司的发展尽自己一份力量。二、试用期工作内容1、对日常出现的网络故障、计算机故障、电话故障进行紧急排除处理。2、杀毒软件服务器及 PC 端杀毒软件的日常维护安排计划与数据更新。3、计算机周边设备的维护。4、计算机的安装、调试、安全配置、系统优化以及升级。5、新进员工门禁权限开放以及离职员工门禁卡及权限的收回管理。6、监控系统定期巡检，协助现场管理人员调取监控资料等。三、待改进事项1、提高自己的技术能力；2、遇事多思考，减少犯错的机率。3、由于到 XX 时间尚少，核心网络技术和经验都不足，处理核心机房问题不能做到得心应手。四、下阶段工作目标与计划1、配合好一线工作人员完成各项工作；2、在以后的工作中，一定坚持多跑机房，敢于发3 / 7现、解决和处理问题，虚心向经验丰富的老员工学习。3、认真学习网络管理方式和方法，使自己在今后的工作中，能够更好的完成领导布置的工作和任务。20XX 年 XX 月 XX 日网络管理员网络运维述职报告我于 2016 年 7 月入职，从事网络运维岗维，因工作需要调入网络管理组；并担任以下职位内容；如下：一、工作内容1、负责公司内部交换机、服务器及网络设备的合理配置并正常运行；2、负责公司网络线路维护和管理，保障信息畅通；3、负责网络内用户的设置及用户的开户、权限等管理；4、协助领导建立查关的网络管理规章制度及执行；5、电脑，打印机等用户 IT 设备使用问题的服务，及时解决员工 IT 类的问题。 扫描仪，一体机维护事务处理等。帮助他们解决系统使用中出现的一些问题6、负责公司电脑、电话的维修、维护，建立新的电话点等工作；及办公软件和系统的维护管理；4 / 78、完成领导交办的其他工作任务；二、其他工作内容1、负责公司会议室内临时网络的开通及布线；2、帮助新建公司的网络、电话线路的布设，设备安装和维护正常运行；8、完成领导交办的其他工作任务；六、工作目标1、为了达到公司的信息化发展需求 ，根据公司网络信息化的具体实际，努力提高网络设备及服务器的利用率，发挥公司网络平台的作用，把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变，坚持创新技术，创新业务；2、完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变，努力提高员工的计算机应用水平，力求让公司员工人人会电脑，人人精通电脑；3、加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份，加强员工在网络安全，企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训，保障网络及企业信息数据的安全。4、加强学习和经验的积累，提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识，而且进一步培养广泛的兴趣爱好，使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点，努力钻研业务知识，为公司更好发展贡献自己的一份力量。5 / 7以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结，虽然取得了一定的工作成效，但我还要加倍努力，当然其中也许难免有些不足，我一定会在今后的工作中尽力克服，并不断地完善自我，努力使自己成为一名优秀的网络管理员。运维人员述职报告过去的一年，我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求，牢固树立“用户至上，用心服务”的理念，转变观念，增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想，保证了业务收入的持续增长。现将各项工作情况简要汇报如下：一、机房职守工作。我知道机房值守工作，责任重于泰山！每天上班的第一件事就是先检查我们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行，监控系统不是摆设，在平时工作中，要充分发挥其作用，就需要很强的责任心。一旦出现告警信息，无论白天黑夜，我都是第一时间通知相关人员，并加强信息的沟通，清楚故障的发现和处理流程，保证故障信息的畅通传递，更快的得到解决。在日常处理工单的时候，都能及时的派单，回笼，因为我知道一张工单就是一位用户，就是一张口碑，每天6 / 7都是不少于几十张的工单，认真对待每一张，从未出现过超时工单，这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题，我都一一做了登记，及时的上报相关领导，力求完善系统，提高工作效率。二、可视会议管理。做到了了解设备的性能和原理，熟悉精通可视会议的相关业务，平时也对设备进行检修、维护，保障了设备的正常运转，确保了可视会议及时无误的召开。截止昨天，本年度召开了 XX 场会议，本公司 XX 场，政府部门 XX 场，其他测试 XX 次等。在平时工作中，积极主动，敢于负责，忠于职守，办事效率高，遇事不推诿，热爱本职工作，努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事，坚守劳动纪律，工作中充分发挥自己的主动性，热情为用户介绍电信服务项目，耐心解释用户的咨询。公司下达的各项任务指标，都能很好完成。XX 年即将到来，在市场竞争严酷的今天，维护工作要真正做好后台支撑，真正做好“用户至上、用心服务” ，在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性