




全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1 / 5酒店周工作计划表由:孟琦报:徐店事:5 月 20 至 26 日周工作计划时:2016、5、20一、前厅部:1、维护前厅整体形象,安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫, 。2、前台更衣柜跟进,本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化,制定卫生管理制度并落实3、前台仪容仪表规范化,要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度5、培训前台积极与各部门配合,减少摩擦,做好与各部门中转调度工作6、做好前台销售计划,将前台销售知识,贯彻下去,落实到每个人7、账务跟进,配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!8、出租车提成跟进9、周四增加前台新规章制度,规定制定后报徐店2 / 5审批。10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。二、销售部:1、当月营业额任务为 16 万,截止 20 号目前仅完成当月任务 50%。8 万 6 千元。2、与销售部经理共同制定本周销售计划,销售量。3、宣传单页已经发完,需要印发单页,印发销售名片4、网络销售再次跟进,协商团购价格。5、原有客户进行电话拜访每天下午 15:00 至 16:006、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实三、安防部1、增加保安对消防认识,本周开始每天对消防器材巡查检验2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层,停车场,有异常情况即可汇报。3、停车场卫生4、本周停车场画停车线需要徐店指导四、本周先规范各部门基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部门详细工作计划!不足之处请徐店指示。目前尚欠缺正规化服务理念,欠缺品牌形象认识,3 / 5对客服务规范性不到位!*酒店部周工作汇报表由:孟琦报:徐店事:5 月 20 至 26 日周工作计划时:2016、5、20一、前厅部:1、维护前厅整体形象,安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫, 。2、前台更衣柜跟进,本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化,制定卫生管理制度并落实3、前台仪容仪表规范化,要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度5、培训前台积极与各部门配合,减少摩擦,做好与各部门中转调度工作6、做好前台销售计划,将前台销售知识,贯彻下去,落实到每个人7、账务跟进,配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!4 / 58、出租车提成跟进9、周四增加前台新规章制度,规定制定后报徐店审批。10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。二、销售部:1、当月营业额任务为 16 万,截止 20 号目前仅完成当月任务 50%。8 万 6 千元。2、与销售部经理共同制定本周销售计划,销售量。3、宣传单页已经发完,需要印发单页,印发销售名片4、网络销售再次跟进,协商团购价格。5、原有客户进行电话拜访每天下午 15:00 至 16:006、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实三、安防部1、增加保安对消防认识,本周开始每天对消防器材巡查检验2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层,停车场,有异常情况即可汇报。3、停车场卫生4、本周停车场画停车线需要徐店指导四、本周先规范各部门基本流程,相互
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 教育项目创业介绍
- 拆迁补偿协议书模板(国有土地)
- 车辆长途运输保险保养合同-物流范本
- 文化活动传单派发与活动赞助协议
- 培训督导经理年度工作总结
- 残疾人就业安置服务合同
- 生态旅游园区场地运营与咨询服务合同
- 现代家居产品设计委托与智能家居系统集成合同
- 特色小吃店联合经营协议
- 城市综合体地下停车场租赁协议
- 池州八中英才班数学试卷
- 老年照护培训课件
- 幕墙工程项目演练
- 大学英语(B)(1) 江苏开放大学考试资料
- 中资企业在哈萨克斯坦发展报告(2023-2024)【简本】
- 新媒体运营说课CHAPTER课件讲解
- 物业燃气安全培训课件
- 老年护理实践指南手册(试行)全汇编
- 医疗器械生产质量管理规范培训试题及答案
- 换热器设备采购合同模板合同
- 阿克苏地区国土空间规划(2021年-2035年)
评论
0/150
提交评论