3M企业文化的贯彻.doc

3M公司企业文化的贯彻实施企业文化是企业管理的重要内容，卓有成效的企业文化建设实践能够在无形中为企业赢得竞争优势。关键字：企业文化 实施 3M案例：惠普公司的休利特先生曾说过，3M是他极为崇拜、而且认为是真正的模范公司。 “你永远不知道他们下一步会推出什么。奇妙的是，他们很可能也不知道自己下一步会推出什么东西来。但是，即使永远不能预测3M会做什么，你却知道这家公司会继续取得成功。”这便是3M令人敬仰的创新文化，而最叫人拍案叫绝的则是公司坚持不懈的向企业每一个员工不停的贯彻着他的理念与思想，从而构成一个步调完美一致的运行机器。 3M是以失败、以一个重大错误起家的。3M开采金刚砂矿的创业观念遭到几近致命的打击，之后，这家小公司试了好几个月，想找出一些可能行得通的东西，找出任何可以做的事情。弗吉尼亚塔克在巨人品牌：3M的伟业一书里写道：3M早年几乎夭折的历史在3M管理层心里留下深刻的印象，因此，他们希望公司内部有足够的变化，以求自保。而企业的演进和扩张不能只靠一个人，这也促使着3M变为了发挥个人首创精神进而推动公司继续前进的组织。曾任3M公司研究部门主管、后来担任总裁的理查德卡尔顿早在1925年就在3M公司的技术指导手册里明文规定了“变化与选择”的策略：我们必须具有产生和测试构想的可靠程序每一个构想都应该有机会证明其价值。理由有二：第一，如果构想很好，我们需要它；第二，如果构想不好，我们证明它不实际之后，就等于买了保险，也求得心里的平安。“要听听有创见的人的话，不管开始时这些话有多荒谬。”“要鼓励，不要挑鼻剔。让大家发挥构想。”“雇用能干的人，放手让他们去做。”“鼓励实验自由。”“试一试，而且要快！”这些3M员工经常挂在嘴边的话证明创新已然变为了3M的一种文化，持久的传承下来。卡尔顿还增加了另两项评估和选择构想的重要标准，且都以3M的核心理念为基础：第一，被选中的基本上必须是新构想，3M只希望选择创新的构想；第二，构想必须符合人类某种可以证明的需要-可以解决某种真正的问题。创新如果不能“转变成某个地方、某些人觉得有用的产品和工艺”，3M不会有兴趣。从上至下，3M真正培育出了一种主动创新的文化，并将这种文化发挥到极致。3M公司创造一种允许各种发明出现的环境，绝非偶然。3M建立鼓励个人首创精神和实验的管理方法， 3M抓住创造发明防水砂纸和思高牌胶带的机会。1948年，3M已经多元化发展为7个不同的产品部门，研磨产品占营业收入的比率已经不到3O% 。而 3M的思高牌产品系列创造出大量的现金，更用来研发思高莱反光片和热传真影印等极有前途的新科技产品。在3M鼓励“科学的娱乐精神的背后则是3M的奋勇前进，到 1990年，销售额终于突破 13O亿美元，拥有数百种创新的产品。 总结：通过3M公司的案例，我们不难看出优秀的核心理念如果能够在企业之中有效灌输必然会对企业产生不可估量的正面影响。而这自然也离不开企业管理层通过对企业、对员工的管理来实施。而3M更是有效利用了以下3种方法：1.全员参与 企业依托于人才，要想让理念得到贯彻，不能只是停留在管理层。而更应该让企业的全体员工来领会并付诸实施。而企业的演进和扩张不能只靠一个人，这也促使着3M变为了发挥个人首创精神进而推动公司继续前进的组织。“要听听有创见的人的话，不管开始时这些话有多荒谬。”“要鼓励，不要挑鼻剔。让大家发挥构想。”“雇用能干的人，放手让他们去做。”“鼓励实验自由。”“试一试，而且要快！”这些3M员工经常挂在嘴边的话恰恰是通过企业高层的引导与悉心培养的结果。通过企业的工作环境不断渗透每一个员工，最终达到全员参与。2.循序渐进企业文化建设是一项长期的渐进的系统工程，具有实践性和渐进性，只有经过长期的努力才能实现，在建设中必须突出重点，分步实施。同时企业文化也是一个动态发展的过程。要在继承长期生产经营过程中形成的优秀企业价值理念和管理思想的同时，不断深化形成企业上下统一的理念。而3M公司始终坚持着自己的理念与文化，在公司发展的过程中始终不忘推动理念的贯彻，形成企业上下统一的价值观3.细化落实担任总裁的理查德卡尔顿早在1925年就在3M公司的技术指导手册里明文规定了“变化与选择”的策略，此外他还增加了另两项评估和选择构想的重要标准，且都以3M的核心理念为基础：第一，被选中的基本上必须是新构想，3M只希望选择创新的构想；第二，构想必须符合人类某种可以证明的需要-可以解决某种真正的问题。理念离不开实施，而如何实施则需要企业的管理层在最初为企业员工引导方向，因此细化落实企业的文化理念便不可或缺。整个70年代和80年代，3M靠着鼓励个人的主动性，继续演进，进入新颖而且常常意想不到的领域；相形之下，诺顿主要依靠咨询公司传下来的研究和规划模式。3M继续允许部分依靠“意外而非精心计算”创造新市场、刺激进步。而3M管理层在企业文化的推行