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提升管理执行力 w 河北建华培训课题 主讲 赵志扬时间 2011年11月19日 目录 执行力的理解反思企业中执行力的根本问题如何提升自我执行力如何提升下属的执行力如何挑选执行力强的人 1 执行力 是企业的部门和个人理解 贯彻 落实执行领导决策 及时有效地解决问题的能力 是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相结合的重要体现 是企业生存和发展的关键 其实浓缩成一句就是 依时保质保量完成领导提出的工作任务目标 一 执行力的理解P1 一 执行力的理解P2 2 核心竞争力 a 超越竞争对手的内在能力 是企业独有的 比竞争对手强大的 具有持久性的某种优势 是不易被对手模仿和复制的特性 b 企业独有的产品别人无法代替 c 企业或组织的技能技术与工艺流程的组合 集体整体智慧和学习能力 d 企业内各层面的执行力 管理小游戏 先做叠纸游戏 程序 1 给每位学员发一张纸2 培训师发出单项指令 大家闭上眼睛 全过程不许问问题 把纸对折 再对折 再对折 把右上角撕下来 转180度 把左上角也撕下来 睁开眼睛 把纸打开 展示学员的成果会发现得到各种答案 3 邀请一位学员上台 重复上述指令 这次可以问问题 展示执行结果 有关讨论 1 完成第一次演练后 提问 为什么会有这么多不同的结果 2 完成第二次演练后 提问 为什么是现在的结果 管理小游戏 命令的目的是让下属照上司的意图完成任务 所以一定要明确 参照5W2H 也就是 WHO 对象 what 任务内容 when 何时完成 where 地点 howmany 数量 how 如何做 why 做这任务原因 1 对工作目标不清晰 对执行不到位和执行偏差缺乏敏感度 甚至出现麻木冷漠 2 实施工作任务不注重细节 不追求精度 只求大概 大致 好像 粗糙 大约 应该 可能等 差不多 的概念 工作中要树立一种严谨细致的作风 改变心浮气躁 浅尝辄止的毛病 以精益求精的精神 不折不扣地把小事做细 把细节做精 二 反思企业中执行力的根本问题P1 忠告 3 执行任务不限定时间去完成 不讲工作速度和效率 拖延且遗误战机 失去最好的有利时机 4 接受一个任务时 通常总会问很多问题和提出附加条件 5 不会在自己职责范围内处理工作问题 做不好分内的事就是不守职业本分 那就是 在其位而不谋其政 我们应适度保持工作紧张感 以认真的态度去经常反思自己是否做好了分内的事情 以便不断思考改进 完善工作思路 二 反思企业中执行力的根本问题P2 忠告 6 不能也不想坚持公司的制度与标准 在标准面前无所谓 过得去 我看还行 的马虎态度 我们要记住自己前面是谁 而不要常常想后面还有谁 来原谅自己 让自己感觉还不错 否则我们将失去前进的动力 二 反思企业中执行力的根本问题P3 w 忠告 1 执行力不是工具 而是工作态度 对待自己的工作和岗位责任要具有 认真 专一 执着 紧张 求精的态度 三 如何提升自我执行力P1 2 明确自己的工作目标 清楚执行到什么标准 管好自己的工作 安排好时间和日程 我们要很好地区分事情的轻重缓急 依自己的工作时间来安排工作日程 重要且紧急 重要但不急 不重要但较急 不重要也不急 学会工作分流 适当授权 不要轻易帮下属做事 要让下属比自己更忙 不要被工具所困 要能善待电话 手机 电脑特别是自己独立写方案时 在开会演讲时 与重要人物谈话时 不要让其干扰自己 处处留心 随身携带备忘录 随时要把看到 听到 想到 接到的问题记录下来 然后依序安排到工作日程中去 三 如何提升自我执行力P2 3 管好自己的下属 激励工作热情 培养责任心 给一个合适的岗位 告知工作内容和任务 清楚工作程序和目标效果 要求有报告回馈制度 有必要的监控和监督措施 三 如何提升自我执行力P3 4 执行没有借口 高效执行 拒绝借口 企业运作永远都是团队的运作 不是哪个人的运作 任何决策都必须坚持和执行 任何一个决策本身就具有优势和劣势 也可能不完善 所以其选择本身就存在变数 企业或领导为该决策负责 所剩下的就不是讨论该不该做 而是如何想办法做好 做完美 在执行中 不要讲客观条件 更不要摆困难 绝对不允许推脱责任 不要用任何借口来为自己的过失开脱和搪塞 执行中不设退路 要勇往直前 不畏艰险 没有任何理由地坚决执行 失败是没有任何借口的 人生也没有任何借口 消除借口 领导是关键 借口的背后就是对个人应有责任和苦难的逃避 领导首先要承担失败的责任 三 如何提升自我执行力P4 5 执行过程中要主动向上沟通 改善沟通质量是关键 多沟通可增加理解力 可以更精细的领会领导的意图和最终目标要求 同时 还可调整工作中的偏差 弥补漏洞 6 要提高自己处理事务的技巧 掌握更多的方法 执行不仅有道 还要有术 否则 不会有什么建树 三 如何提升自我执行力P5 1 描绘美好的愿景 鼓舞斗志和士气 建立企业执行文化 士气等于三倍的生产力 气实则斗 气夺则走 2 明确任务的负责人 并赋予其充分的权力 鼓励他们要有强烈的创新意识 不越权指挥 但可越级沟通感情 四 如何提升下属的执行力P1 四 如何提升下属的执行力P2 3 把目标分解成具体的任务 在下发目标 布置工作时向下属交待清楚明了 重要部分要下属重复一遍牢记不忘 4 督促下属及时 回报 保持双向的自动的沟通和反馈 使其养成工作习惯 同时要限定时间完成任务 5 采取措施避免下属只报喜不报忧的行为 倡导下属尽量的检讨疏失 检讨损害 检讨过错 弄清问题的真相 1 慎独自律这是一种面对人生的态度 一个人在不受任何监督和约束的时候 能充分发挥人的主观能动性和责任感 在接受任何艰难的任务后想尽一切办法把工作高标准的完成 2 注重细节看不到细节 或者不把细节当回事的人 对工作缺乏认真态度 对事情只能是敷衍了事 这种人无法把工作当作一种乐趣 而只是当作一种不得不做的苦役 因而缺乏工作热情活力 不会把事情做好 不能委以重任 3 为人诚信这是立身处世的准则 是人格魅力的体现 人无信不立 人而无信不知其可也 五 如何挑选执行力强的人P1 4 敢于负责对自己的言行 承诺必定会慷慨地负责 具有强烈的责任感 5 应变力强机会是为有准备者提供的 快速应变能力往往并不表现为一时的灵感 更多的是捕捉到等待已久的在瞬间出现的时机 是有效执行的必备条件 6 善于学习我们把学习能力 思维能力 创新能力看成是构成现代人才体系的三个能力 其中善于学习是最基本 最重要的能力 五 如何挑选执行力强的人P2 7 投入工作全力投入工作的热忱 在执行中就不会斤斤计较得失 不会吝啬付出和贡献 而是富有激情 善于创新 把工作当事业 8 良好韧性韧性主要指具备挫折忍耐力 AQ 压力忍受力 自我控制力 EQ 和顽强意志力等 有韧性就能够在艰苦的 不利的情况下 克服外部和自身的困难 坚持完成任务 在比较大的压力下坚持目标

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