ERP顾问的评选与管理-协易机械.ppt

ERP顧問的評選與管理 協易機械 M9890212M9890211 企業背景 公司簡介 1 2 設立日期 民國71年3月2日公司地址 桃園縣龜山鄉南上路446號主要產品 伺服沖床 C型沖床 門型沖床 油壓沖床 自動化週邊設備 公司簡介 2 2 公司沿革 企業組織 資料來源 關係企業 協易機械工業股份有限公司 台灣總公司 協易沖床 美國田網西州 公司 協易美國公司 協易科技精機 中國 有限公司東莞分公司 協易科技精機 中國 有限公司 追求尖端及技術用以發展頂尖的產品以具持續成長的觀念進行公司各項發展工作秉持長遠考慮的思維方式建構永續經營機制提供客戶全方位解決方案轉型為沖壓服務業 經營理念 使用ERP系統的歷程 普揚資訊的ERP系統 1 3 問題 系統功能與客戶需求不符解決 副總經理挖角 金屬中心 部屬 林來傳林來傳金屬中心擔任技術組組長投入閥產業的輔導及研究進協易機械擔任專案室經理曾有導入資訊系及撰寫程式的經驗 普揚資訊的ERP系統 2 3 更換系統2003年 蔡副總升任總經理 內部資訊系統無法支援日益擴增的業務林來傳擔綱強化公司資訊系統的能力在研討會上聽到SAP的產品適用於年營業額100億以上SAP目標客戶以大型企業為主要對象董事長希望協易成為全世界最大的工具機製造廠 普揚資訊的ERP系統 3 3 系統抉擇因應協易未來在大陸及其他海外的擴建系統能夠支援多國語言 直接評估SAP Oracle同業朋友認為機械較適合Oracle 但需要高程度的客製化SAP市占率高 系統採參數化方式調整 彈性高舊識表示全世界大廠幾乎都用SAP 系統使用很順央請董事長裁示 協易機械的資訊化 ERP EnterpriseResourcePlanning 企業資源規劃是SAP公司的一個ERP系統 其主要包括多個模塊 並各自對應不同的業務可以單獨使用 也可以和其他解決方案相結合 從流成導向的角度而言 各應用軟體間的整合程度越高 它帶來的好處也越多 SAPR 3ERP系統 FI 財務會計 CO 財務控制 MM 省料管理 含採購和庫存管理 PP 生產管理 SD 銷售 分銷 PS 專案管理 PM 設備管理 CS 客戶服務管理 SAPR 3ERP模組 SAPR 3的功能與特點 1 2 功能性 以模塊化的形式提供一整套業務措施 其中模塊包括全部所需的業務功能並把用戶與技術性應用軟體相連形成一個總括的系統 用於公司或企業策略與運用上的管理 集成化 其把邏輯上相關聯的部分連接在一起 重複與多餘的數據被取消 規化與流程被優化 並取代傳統的人工作業 靈活性 其方便裁剪方法使之更靈活 因而能滿足各種用戶的需求和特定行業的要求 開放性 其結構符合國際標準 使客戶得以突破專門的軟體平台及專門的系統技術侷限 SAPR 3的功能與特點 2 2 用戶友好 圖形化界面簡化了互動時的操作 統一設計用戶界面確保了工作人員能夠快速熟悉並運用 模塊化 使用戶既可以一個一個的選用新的實用程序 也可以完全轉入一個新的組織結構體系 可靠 作為用戶的商業夥伴SAP始終不斷地為集成化軟體的質量設立越來越多的國際標準 國際連用 支持多種語言 可靈活適應各國的貨幣及稅物要求 服務 實施過程中 用戶將得到SAP技術專家的全面支持與服務 包括組織結構方面與技術方面的諮詢 項目計劃與實施方面的協助 以及培訓課程 ERP系統評選應考量的因素 1 2 功能價格 成本 比相同功能價格低相同價格功能性高系統建置與維護因素供應商長期競爭力功能完整性訂單管理 應收帳款 採購管理 應付帳款存貨管理 生產計晝 在製品管理人力資源 財務會計 管理會計工程管理 品質管理ERPII模組 如APS SCM CRM BI PLM ERP系統評選應考量的因素 2 2 功能強度 企業多樣化的需求各功能的細緻與完整性各功能間的整合性內部控制 外部稽核有系統 其他系統系統彈性模組選擇與參數設定客製化系統 Customization 規模彈性 企業規模 Scalability ERP系統評選應考量的架構 選擇ERP 源景科技 為顧問公司 選擇ERP 源景科技 為顧問公司成員付費方式 協易公司與源景科技顧問公司之間的衝突 選擇ERP 東捷資訊 為顧問公司 在源景科技告知協易機械的資訊室林來傳經理該公司將停止營業及決定不提告源景科技林來傳帶著MIS部門再次花了1 2個月時間重新評估新的顧問公司ASAP前面的專案準備及企業藍圖階段 協易已經在源景的協助下完成 林來傳希望新的顧問公司能從第三期開始著手由其他顧問公司承接源景科技留下的三分之一部分繼續協助協易導入SAP 第二次導入系統所做的調整 目標 能夠快速上線處理 捨棄人力資源模組 因為台灣的公司採用SAP人力資源模組通常需要高度客製化 當時台灣專注於SAP人力資源模組的顧問相對較少導入範圍也由第一次的兩岸三地轉只有為台灣桃園廠林來傳經理最後決定採取不要客製化的策略 希望儘量依照SAP的系統規格 協易與東捷顧問公司之間的衝突 1 2 協易與東捷顧問公司之間的衝突 2 2 台灣與國外企業使用SAPR3的差異 1 2 台灣與國外企業使用SAPR3的差異 2 2 為何ERP無法很順利的上線 1 2 一般來講 要導入ERP系統的話通常都必須要花費個兩三年的時間而協易機械公司再因為第一家公司的倒閉 而找到第二家之後趕著要在極短的時間內上線極短的時間內上線 是非常困難的事情 其實就算是已經聘請了顧問團依舊無法很順利的上線協易內部的運作與顧問公司的運作相衝突 無法取得雙方的一致性 為何ERP無法很順利的上線 2 2 原因 協易機械的企業流程部分的問題系統需要些客製化的部份並需要東捷公司來配合 而協易本身的資訊部分則開發兩百多支程式 其中大多是關於報表的支援SAP系統本身的複雜並不是那麼容易就可導入 系統終於成功上線 協易機械公司成功做到了上線這最後一步了 雖然這最後的上線階段可以說是省去很多的要求來達到上線這一個階段在他們上線之後 協易機械請到了德國工程師來對協易機械的組態設定下了結論 很好 可以讓整個公司的士氣整個提升了起來 系統終於成功上線後所遇之問題 因為遭遇了一開始的失敗而使得省去很多的要求趕著在極短的時間內做好 會產生很多的問題是必然的像在文章中有說到金額超過一億之後資料就塞不進去了 原來問題是出在於設定每種貨幣時設定的考量 在導入ERP系統的效益協易機械是在2003年導入ERP系統2004年上線的 其之後的效益每年的營業收入可以說一直都有再成長 結論 假設 今天我是林來傳經理的話 遇到同樣的一個公司倒閉 而自己只能夠認賠的情況下 是否該提出告訴 回答 其實如果一家公司真的倒閉了 那如果再花費成本告下去是否真的能夠如預期的樣子拿回來失去的金錢呢 我想該顧問公司既然都倒閉了 怎麼可能有再多的錢可以償還 那真的告成功了應該也沒有錢可以拿回來 所以訴訟的費用還會變成更多的花費並且也花費大量的時間來跑官司 也需安排人員注意這一部份 我的話應該會跟協易董事長一樣 不必要再花費資金在告訴的部份這點我非常的贊同協易董事長所說的 該給人