银行应急演练情况报告

1 / 9银行应急演练情况报告XX 村镇银行 2016 年上 半年应急演练工作情况总结为有效预防各类突发事件，在我行营业厅出现时的能应急处置。能更好的保护员工人身和国家财产安全，提高员工的应对突发事件能力，营造我行员工关心和支持安全工作新局面，我行领导及全体员工高度重视，现将我行上半年应急演练工作情况汇报如下：按照年初计划，我行在上半年共进行三次演练，包括两次“突发火灾”和一次“暴力抢劫” 。在各部室高度重视和积极配合的情况下，我行都圆满的完成了演练内容，并取了了积极的效果。以 X 月 X 日进行的“暴力抢劫”为例。此次演练内容分为两部分，场景一为歹徒抢劫现金区，二为歹徒抢劫客户现金。在演练中，全行员工同心协作，柜员反应迅速，机智应对，大厅经理和综合柜员迅速拨打110 电话报警，在警民团结的情况下合力将歹徒制服。在演习中全体员工认真对待，全心投入，都把此次演练当成一种实战，使演练达到了预期的目标。我行的演练具有以下特点：一是准备充分。我行领导高度重视该次演练活动，强调演练的重要性，并提出具体细节要求，真正做到一丝不苟。由于事先准备充分，整个演练过程按预定方案圆满完成，收到了良好的效果。2 / 9二是分工明确。该演练活动人员齐全，分工明确。整个演练过程紧紧围绕现场应变、先期处置、等环节展开，通过参演人员的密切协作，真正实现了应急队伍强大的要求，分配合理，有条不紊。三是成效显著。每次演练结束后，行领导都会对演练进行总结。指导提出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关注意事项。更进一步提高处置突发事件的能力，从而确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。附件：2016 年应急演练计划表XX 村镇银行 2016 年 6 月附件：2016 年应急演练计划表注：1、演练类别一栏请填写“综合演练” 、 “桌面演练”或“实战演练” ； 2、请在重点开展的演练课目前用“”显示。*银行机房供电系统应急演练报告为了加强我行中心机房供电管理，保障中心设备的正常运转，减小供电系统故障带来的影响，按照省联社计算机信息系统应急处置管理办法的规定，结合我行实际情况验证科技中心机房电力的可靠性、安全性，我行与 2016 年 3 月 9 日晚对中心机房供电系统的进行电力保障3 / 9应急演练，现将演练情况总结如下：一、演练基本情况说明1 供电系统基本情况我行现在配备 2 组 4 台艾默生 30KV，双 UPS 双路供电模式。 2 演练目的UPS 供电系统作为我们中心机房目前的主要供电系统，当出现市电断电后蓄电池供电使用负荷为 8 小时以上，但出于安全因素，我们初步定为 4 小时为警戒时间点，此次演练主要是针对发电机组供电切换问题。一旦长时间停电后，或 UPS 发生故障市电不能工作情况下，需由配备的120KW 柴油发电机组供电，以检验在特殊情况下，机房供电恢复能力。3 演练时间2016 年 3 月 9 日 18 时 30 分开始进行供电系统应急演练， 19 时 30 分演练结束4 参与人员为确保演练过程中出现的意外情况，保证机房安全供电，总行成立了以分管副行长为组长，科技部，办公室，保卫部等相关部室负责人为副组长的应急演练领导组，按照职能将参与部室人员分为实施、后勤、保卫、技术四个小组，确保演练过程不出任何意外。二、演练工作步骤说明：4 / 91、 演练准备阶段。通知各支行晚上 18：00 前签退。对柴油发电机组进行检查，进行加油、蓄电池保养。对供电线路进行检查。2、 演练实施阶段。各支行于 18：10 签退完毕，按照演练计划开始实施演练，首先于 18：30 分切断机房市电供电线路，转由UPS 供电。19：00 分切断办公大楼市电供应，因我行柴油发电机组负责对办公楼的营业部和机房供电，并接入大楼供电系统，以保障正常办公处理，因此首先切断大楼供电控制。启动柴油发电机组，本发电机组只需按动启动按钮，在 5 秒钟内发电机自启动，此时不能打开输出电路，需进行输出电压测试，经过测查输出电压 380V 正常，打开发电机组输出控制开关，市电恢复正常，大楼恢复供电。检查机房配电柜电源输入是否正常，通过检测输入电压 380V 电压正常，可以恢复配电柜电源，启动后 UPS 自动转入市电工作模式，此时时间为 19：10 分。关闭发电机组，恢复大楼正常市电供电，进行配电室开关调整，正常恢复大楼市电输入，此时为 19：20 分。5 / 9进行各线路检测，对机房设备运行情况进行检查，设备运行正常，整个演练结束，此时为 19：30 分。三、演练工作总结。通过此次演练，使我们认识到供电系统对整个系统运行的重要性，供电系统的保障需经多个部门共同进行努力，同时经过演练使我们认识到供电保障工作需注意到以下几点：1、加强发电机组的保养和维护。对发电机组每二个月至少需启动一次，以保障其工作正常，同时要储备一定供油，以解决急时之需。2、对供电线路进行检修，要保证供电线路正常通畅。3、对恢复后的供电要进行先检测后使用，因采用发电机组供电，电压、电流不能得到保障，要进行先检测后，再进行输出送电，保障用电设备安全。二 0 一六年三月九日银行安全保卫演练情况汇报为了在抓业绩促发展的同时，紧绷安全弦、提高广大员工的安全防范意识和能力，XXXX 于 2016 年 3 月 30 日组织全行员工进行一次安全、消防大演练，主要为了调高安全保卫和消防的意识，在外力无能为力的情况下，现场应变能力，提倡生命大于财产，做到生命、财产都安全的6 / 9目的。6 点 10 分，XXXX 在停止当日营业后全员在一楼大厅集合，首先由 XXXX 行长做重要讲话。他讲到，安全保卫是重中之重，只有夯实的安全基础，才能保障银行的健康发展。这次演练全员要高度重视，严格按照演练流程进行，每一个人通过这次演练要有所收获，有所总结，自我树立安保意识，从理论到实战，切实提高全员的防范能力，有力保障银行的声誉和财产安全。接下来，主管安全保卫工作的行长对此次演练做重要部署，根据办公室提供的演练流程结合当日天气情况，决定在支行门口先开展灭火器的正确使用演练。此次消防演练侧重于消防灭火器的使用，使员工面对火灾要及时做出正确的判断，同时，能够正确开启和使用灭火器。主管行长现场进行指导，在提前准备好的铁桶里放上废弃的报纸点燃，然后拉开保险栓，对火点进行喷射。每一个员工都试着使用灭火器。可是行长发现员工在使用灭火器时，喷射点都是固定的位置，灭火方法过于单一，对大面积着火不能形成有效灭火。于是，行长现场进行纠正，指导员工在使用灭火器灭火时要注意对着火区域进行喷洒，提高二氧化碳的覆盖率，形成有效灭火。这次消防演练使我们得知灭火器的正确使用方法，面对火灾要正确面对，第一时间考虑灭火，正确使用灭火7 / 9器才能达到有效灭火。 在威胁到自身安全的时候，要采取第一时间保护自己，随后马上报警，等待救援。接下来，防抢劫共为两个场景，为达到预期效果，所有场景未经事先准备安排，每个人要担任好自己的角色，担任起自己岗位职责。营业室人员、大堂经理、理财经理以现场实际状况为准，根据应急预案，做出合理的判断，以保证人身安全为前提，最好做到生命、财产都安全的结果。每组抢劫时间为 5 分钟，时间一到劫匪应立刻设法逃跑。场景一：XXX 正在我行办理业务，歹徒 1XX 和高天明 XXX 此时正在大厅来回溜达，待到他人松懈之时，持刀劫持两名人质，同时，王飞拿出随身带来的钝器敲砸柜台防弹玻璃，要挟柜员把钱拿出来，试图进入营业室。通过场景一反映出柜员在面临歹徒劫持人质的这种状况，大堂经理、理财经理与保安在事发前应对现场可疑迹象进行排查，可通过提问来试探对方。劫持事件发生，柜员应迅速按下 110 联防报警器按钮。距离 FKB 最近的柜员根据情况要立即按下按钮。同时，向单位主管行长报告。现场柜员应迅速将现金、重空凭证等装入现金尾箱或入库，款箱锁闭后转移至日间库保存。距离歹徒最近的柜员应与歹徒对话沟通，拖延时间。营业室主管应将联动门钥匙保管好或控制好，确保不在慌乱中打开联动门。8 / 9场景二：XXX 正在我行支取现金 20 万元，此时歹徒2XXX、XX 正在大厅内排队等待，待到 XXX 支取现金完毕，歹徒 2 冲上前试图劫持 XXX 手中 20 万元现金，XXX 死死不放手，保安迅速拉下卷帘门，手持自卫器械与歹徒对峙，威慑歹徒。大堂经理或其他在场人员负责疏散客户，以保证人身安全为前提，尽量控制歹徒。歹徒逃跑时，不小心把钱包掉落地上。通过场景二大堂经理、理财经理与保安在事发前应对现场可疑迹象进行排查，可通过提问来试探对方。劫持事件发生，柜员应迅速按下 110 联防报警器按钮。保安人员应迅速关闭卷帘门控制歹徒。距离 FKB 最近的柜员根据情况要立即按下按钮。同时，向单位主管行长报告。柜员、大堂经理、理财经理并与歹徒周旋，稳住歹徒拖延时间。若歹徒逃跑了，注意歹徒歹徒逃跑的方向及所程的交通工具。防抢劫演练结束后，主管安全保卫行长组织大家对此次演练进行讨论，不少员工都积极发言，包括在演练中饰演歹徒的针对犯罪分子的心里提出自己的见解，例如歹徒在劫持人质的时候心情多角度的复杂，在劫持未成功或者刚开始的时候应该按响有声报警器，有助于歹徒放弃抢劫；还有的站在人质的角度思考，在被劫持的那一刻可以假装心脏病发作晕倒撞死，歹徒紧