城轨客运项目四PPT课件.ppt

铁路客运组织 1 可编辑 项目四目录 2 可编辑 项目四特种运输 单元一路内运输授课目标 通过教学使学生们掌握铁路乘车证使用的有关规定 重点 乘车证使用的有关规定难点 违章使用乘车证的处理方法 3 可编辑 项目四特种运输 一 铁路乘车证的种类及颜色1 软席全年定期乘车证浅粉色2 软席乘车证 浅粉色3 硬席全年定期乘车证浅蓝色4 硬席临时定期乘车证浅蓝色5 硬席乘车证浅蓝色6 便乘证浅蓝色7 通勤乘车证浅黄色8 就医乘车证浅黄色9 探亲乘车证浅黄色 4 可编辑 项目四特种运输 5 可编辑 项目四特种运输 6 可编辑 项目四特种运输 7 可编辑 项目四特种运输 8 可编辑 项目四特种运输 9 可编辑 项目四特种运输 10 可编辑 项目四特种运输 11 可编辑 项目四特种运输 二 使用乘车证的范围1 铁路职工2 铁路乘车证管理办法 中规定可以使用的其他人员 三 乘车证使用的有关规定乘车证限乘车证上所填写的持用人 在有效期间和区间使用 除探亲 就医乘车证外 其他各种乘车证每张仅限填发一人使用 实行一人一票制 12 可编辑 项目四特种运输 1 乘车席别的规定 1 准乘软席人员的范围 2 准乘硬席的人员范围2 准乘列车的规定 1 全年定期 临时定期 软席 硬席乘车证和便乘证 除国际列车 2 探亲乘车证 除国际 旅游列车 3 持用通勤乘车证 除国际列车 4 持用就医乘车证 快车和普通旅客列车 5 持用铁路全年定期 临时定期 软席 硬席乘车证均可乘坐空调可躺式客车 6 持有各种铁路乘车证的铁路职工允许乘坐动车组二等座席 13 可编辑 项目四特种运输 3 乘车证明的规定4 乘车站使用签证及加剪规定5 免费使用卧铺的规定 1 从20 00时至次日7 00之间 在车上过夜6小时或连续乘车超过12小时以上 2 使用卧铺中途不应下车 若必须下车时 不足夜间乘车6小时或连续乘车不足12小时的 列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价 14 可编辑 项目四特种运输 四 违章使用乘车证的处理1 发现违章使用乘车证时 均按无票处理 按所乘旅客列车的等级 席别 铺别 区间 单程或往返 及票面填写的人数补收票价 并核收应收票价50 的加收票款及手续费 同时查扣其乘车证及有关证件上交铁路局收入部门 上交时应编制客运记录 注明违章情况 15 可编辑 项目四特种运输 2 下列乘车证除按规定补收票款外 还应按照票面记载的席别 区间加收罚款 1 定期通勤乘车证 按票面填写的乘车区间 自有效月份起至发现违章月份止 按每月一次往返的里程通算计收客快票价 2 全年定期乘车证 临时定期乘车证 通勤 通学 乘车证 自有效日期至发现违章日期止 票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的 按每日乘车50公里计算票价 乘车区间跨铁路局的 按每日乘车100公里计算票价 计算后低于50元的按50元核收 16 可编辑 项目四特种运输 3 发现其他违章行为的 均按 铁路旅客运输规程 的规定相应处理 3 乘车证使用过程中 发现违章事项当时处理不了的 站 车应编制客运记录 连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局收入部门 由铁路局依据规定向违章职工单位发函 追补应收票款及罚款 17 可编辑 项目四特种运输 二 路用品的运送及携带 一 利用客车车递文件及附件1 公文附件的规定附件数量较多时 应分别包装 每包重量不得超过10公斤 同一发送单位发往同一收受单位的附件不得超过5包 超过5包时 应到车站行包房办理托运手续 按包裹免费运送 利用车递传送的客票票据 每包不得超过20公斤 同一发送单位发往同一收受单位不得超过20包 2 利用客车车递文件 挂号递送规定 18 可编辑 项目四特种运输 二 免费运输的物品范围及办理规定1 免费运输物品的范围 2 免费运输的办理规定 三 路内有关人员携带路用品的规定1 铁路电务维修人员2 铁路衡器管理所检修人员3 钢轨探伤人员 19 可编辑 项目四特种运输 单元二军事旅客运输授课目标 使学生能够掌握军事旅客运输的有关规定 重点 军事旅客运输的种类难点 军事旅客运输的付费方式 20 可编辑 项目四特种运输 一 军事旅客运输概述 一 铁路军事旅客运输的意义及特点意义 铁路军事运输是国家运输的组成部分 组织好军事运输是保障部队行动的重要手段 也是铁路和军队各有关部门的共同任务 特点 时限紧急 组织工作复杂 保密要求高 二 军事旅客运输的等级和运输范围1 运输等级特殊运输 重点运输和一般运输2 运输范围 21 可编辑 项目四特种运输 三 军事事故人员伤亡 指乘车或押运人员当场死亡或重伤住院治疗者 物资损失 指军运物质的丢失 损坏 不能使用或需入厂检查修理 军马等有生动物死亡 特殊运输发生迂回 越站 错到以及漏加装分卸等情况 二 铁路军事旅客运输计费 付费 后付 由运费主管部门定期向铁路部门清算 现付 由托运单位直接向车站支付 22 可编辑 项目四特种运输 二 铁路军事旅客运输计费 付费 一 后付人员运输计费 二 后付的办理 三 现付办理 票据填写三 新老兵运输 一 新老兵运输期限及组织原则全国新老兵运输期间依照国务院 中央军委的命令和指示确定 在通常情况下 全国新老兵运输应当于每年11月25日开始 12月31日前结束 其中 老兵运输应当于11月25日开始 新兵运输应当于12月10日开始 至12月31日止 为此 每年11月下旬至12月下旬为新老兵运输期限 23 可编辑 项目四特种运输 三 新老兵运输 二 新老兵运输组织领导 三 新老兵运输方式 四 乘车组织与管理 五 退伍战士行李托运 24 可编辑 项目四特种运输 单元三国际旅客联运授课目标 使学生能够掌握国际旅客联运的有关规定 重点 国际旅客运输的乘车票据难点 国际旅客运输票价的计算 25 可编辑 项目四特种运输 一 概述国际铁路旅客联运是指发 到站不在同一国内的旅客 行李和包裹铁路运输 包括海铁联运 参加国际旅客联运的铁路间具有联带责任 这里所指的国际旅客联运 系指我国同其他国家铁路间办理的旅客 行李和包裹运输 26 可编辑 项目四特种运输 一 参加国际联运的国家白俄罗斯共和国铁路BC 白铁 越南社会主义共和国铁路DSVN 越铁 哈萨克斯坦共和国铁路KZH 哈铁 中华人民共和国铁路KZD 中铁 朝鲜民主主义共和国铁路ZC 朝铁 拉脱维亚共和国铁路LDZ 拉铁 立陶宛共和国铁路LG 立铁 蒙古铁路MTZ 蒙铁 俄罗斯联邦共和国铁路RZD 俄铁 吉尔吉斯斯坦共和国铁路KRG 吉铁 土库曼斯坦铁路TRK 土铁 塔吉克斯坦共和国铁路TZD 塔铁 爱沙尼亚共和国铁路EVR 爱铁 乌兹别克斯坦铁路UTI 乌 兹 铁 乌克兰铁路UZ 乌 克 铁 27 可编辑 项目四特种运输 二 国际旅客联运站 三 国境站及国际列车国与国之间邻接的车站称之为国境站 28 可编辑 项目四特种运输 二 国际旅客联运站 三 国境站及国际列车国与国之间邻接的车站称之为国境站 29 可编辑 项目四特种运输 二 国际旅客联运站 三 国境站及国际列车国与国之间邻接的车站称之为国境站 30 可编辑 项目四特种运输 二 乘车票据 国际旅客联运协定 简称 国际客协 所规定的印有 MC 字母的旅客车票 是国际联运中凭以乘车的票据 有客票 卧铺票和补加费收据 一 册页票本册页票本 由票皮和相应的乘车票据 册页客票 卧铺票 补加费收据 组成 并按照客 卧 补的顺序装订 31 可编辑 项目四特种运输 二 册页客票1 客票按填写方法可分为 固定册页客票 固定册页客票即常备票 上面有发到站名称 径路及其他事项 供在客流量大的车站间发售 补充册页客票 补充册页客票即空白票 发售时需逐栏填写 2 客票按等级可分为 软席车 1等 票硬席车 2等 票 32 可编辑 项目四特种运输 3 客票按乘车方向可分为 单程客票 往程票 返程票 往返客票 三 客票 四 卧铺票乘坐座卧车时仅限在21 00 次日7 00期间允许使用卧铺 五 补加费收