《公关文书写作》PPT课件.pptVIP

公关文书写作 1 公关文书的要求和特点2 公文文体文书3 事务文体文书4 新闻文体文书5 广告文体文书6 礼仪文体文书 公关文书的要求和特点 要求 1 主题明确2 材料真实3 结构合理4 文风朴实 特点 1 有既定格式2 有语言规范3 有明确目的4 有传播要求 公文文体文书 通知 通知是组织内部发布事项 布置活动 告之事情的一种下行的书面文书 通知的种类主要有指示性通知 转发性通知和事务性通知 通知一般由标题 主送机关 正文 落款 发文单位 发文时间 等部分构成 公文文体文书 通报 通报是组织内部表彰先进 批评错误 传达重要精神或者情况时使用的文书 通报的种类主要有表扬类通报 批评类通报 情况类通报 通报一般由标题 主送部门 正文 结尾 发文单位和成文日期 等部分组成 公文文体文书 报告 报告是下级机关 部门 向上级机关 部门 汇报工作 反映情况 提出建议或者为了答复上级机关 部门 的询问时所用的文书 报告通常在以下情况下使用 顺利完成或阶段性完成某项任务 工作中出现较大失误或事故 突发事件处理情况 工作中出现重大新情况或工作中遇到重大困难 答复上级机关的询问 向上级机关提出建议等等 公文文体文书 报告 报告一般由标题 呈报对象 正文 发文机关 成文时间组成 报告的标题一般由发文机关 事由 文种 报告 组成 报告的正文一般包括导言 主体 结语三个部分 结语多为公文惯用语 呈报性公文用 特此报告 作结 呈转性报告用 以上报告 如无不妥 请批转执行 作结 公文文体文书 请示 请示是下级机关 部门 向上级机关 部门 请求指示时使用的文书 遇到以下情况 通常需要请示 执行上级有关方针政策时 把握不准 出现超出本机关 部门 职权范围的事情 出现史无前例 无章可循的新情况 本部门内部处理某项重大问题出现原则分歧 上级机关规定的必须先请示再办理的事情等等 公文文体文书 请示 请示文书由标题 主送机关 正文 发文机关 成文时间组成 请示的标题由发文机关 可省略 事由 文种 请示 组成 请示的正文一般包括理由 事项 需上级机关给予指示或批准的具体内容 结语三个部分 结语多为公文惯用语 常见的结语有 妥否 请批示 专此请求 请批示 以上意见妥否 请予批示 等 公文文体文书 函 函是商谈工作 询问和答复征询的信件式文书 函主要用于相隶属的机关 部门之间协商事项 询问和解答问函一般由标题 发函对象 正文 发函机关 成函时间组成 函可以分为公函和便函两种类型 公函比较郑重 函的正文由开头 主体 结语三部分组成 结语常用 特此函达 即希函复 如是复函 常用 特此函复 公文文体文书 会议纪要 会议纪要是记载和传达办公会议或专项会议的情况和议定事项 以便沟通信息 交流经验 统一认识 汇报或指导工作的文书 会议纪要一般分标题 导言 主体 结尾 成文时间四部分 标题写明会议名称及文种 纪要 公文文体文书 会议纪要 导言包括会议的根据 议程 成果 会议的时间 地点 参加人员及主持等等 主体部分将会议的议题分成若干层次或要点 然后以 会议认为 会议强调 会议指出 会议的主要精神是 等程式化的开头将会议的精神概括 归纳 总结阐述出来 结尾部分主要是根据主体部分的内容提出希望 要求 发出指示 号召 让有关部门认真贯彻会议精神 事务文体文书 简报 简报是组织机关内部编发 用于交流信息 沟通情况 协调工作 揭示问题的事务性文书 简报有简明 及时 新颖 客观等特点 简报有定期 不定期两种类型 其表现形式有 工作通讯 内部参考 动态 信息 快报 等等 简报的主要格式有报头 报核 报尾三部分 事务文体文书 大事记 大事记是组织内部简要记载大事 要事的事务性文书 大事记具有编年性 简明性 实录性等特点 大事记主要记载组织内部的人事变动 结构变动 重要活动 重要成就 重要事件等等 大事记具有备忘 参考和史料价值 应当力求真实 准确 全面 精要 大事记通常有标题 前言 正文和结尾四个部分 事务文体文书 计划 计划是对组织内部将来一定时限内的工作 事务等预先拟定具体内容和步骤的文书 计划通常以规划 计划 发展纲要 设想 方案 对策 安排 意见等形式出现 文字表述式计划通常由标题 正文 结尾三部分组成 事务文体文书 总结 总结是组织对前一时期的工作进行回顾 分析 研究 以找出经验教训 指导未来工作的文书 写总结要注意 客观 真实 全面 辩证 突出重点 发现规律 实事求是 对未来有指导意义 总结一般由标题 正文 落款 用于新闻报道时可省略 三部分组成 事务文体文书 调查报告 调查报告是调查研究人员在调查研究的基础上写出的反映客观事实及主观看法等的文书 调查报告通常以 关于 的调查 调查报告 考察报告 关于 的情况汇报 等形式出现 调查报告一般由标题 正文 落款三部分组成 其中 标题可以有正 副标题 正文通常由前言 主体 结语组成 落款包括调查者署名和日期 事务文体文书 会议记录 会议记录是记录会议内容及相关事项的文书 会议记录是传达 执行 检查会议精神的根据 作会议记录应当做到忠诚 真实 客观 不遗漏 不夸大会议的基本精神 对发言情况不做加工 不凭主观好恶进行取舍增删 要尽可能表现发言人员的语气 态度和风格等 事务文体文书 会议记录 会议记录通常由会议的组织概况及会议内容两部分组成 组织概况一般包括会议名称 开会时间 开会地点 出席会议人员姓名 缺席人员姓名及原因 会议主席或主持人 记录人等 其中的主要内容应在会前写好 会议内容的记录分简要式和详尽式两种 重要会议的记录宜采用详尽式 有时还应将记录交发言人或主席审阅 签字 新闻文体文书 新闻体书面语言是新闻传播媒介所采用的书面语体 其表现形式比较丰富 通常包括公报 通讯 消息等等 公关新闻稿是社会组织为厂建立和发展与内外公众的良好关系 赢得公众的信任 理解和支持 把本组织新近发生的与公众密切相关的事情或消息告知相关公众 为报纸 广播 电视 杂志等所撰写的书面文稿 新闻文体文书 新闻稿通常须含五个基本要素 5w1h 即何时 when 何地 where 何因 why 何人 who 何事 what 怎么样 How 写新闻稿的原则 1 主题鲜明2 简明扼要3 生动活泼新闻稿的组成 标题 导语和正文 新闻文体文书 今天上午市委小礼堂举行了纪念长征胜利七十周年的庆祝活动 强调何时 何地 何事 菜家堡发生煤气泄漏事故 3岁女童死于无辜 强调何地 何事 希望工程 在边远农村收效显著 农民兄弟感激不尽 强调何事 为将精神文明建设推向新的高潮 团市委 宣传部向全市青年发出倡议 强调何因 礼仪文体文书 介绍信 介绍信是社会组织为了介绍到有关单位了解情况 联系工作 参观学习 洽谈事务等的人员的身份所写的一种专用书信 介绍信的内容包括被介绍人的姓名 身份 随访人的人数 活动的目的 对受访单位的请求等 礼仪文体文书 介绍信 常用的介绍信有两种类型 一种是在公文纸或白纸上临时书写的介绍信 另一种是统一印制 带有编号和存根的介绍信 写作介绍信时应注意 一般来说 一份介绍信只能用于一个单位 存根内容与信文内容要一致 以备以后查验 不得涂改 如有涂改 涂改处须加盖印章 礼仪文体文书 证明信 证明信是社会组织为证明有关人员的身份 履历 学历及其他事项的真实性而使用的专用书信 书写证明信时要慎重 除了对所证明的事情一定要实事求是 准确无误外 还应注意用语明确 肯定 不得涂改 为便于查考 证明信应留底稿 并进行登记 礼仪文体文书 请柬 请柬是社会组织或个人在有庆祝性 纪念性的活动前 为邀请内外 上下的有关公众或亲朋好友前来参加所有的礼仪文书 现代交往使用的请柬多采用印制精美的半成品 其中 有的除封面外 内页是空白 有的已将请柬的基本格式印好 请柬的内容一般由标题 请柬 称呼 正文 结尾 署名和日期构成 写作的基本要求是注重格式 内容全面 用语典雅 文字简洁 语气恭敬 礼仪文体文书 贺信 贺电 贺信 贺电是以社会组织或个人的名义对取得重成绩 获得重大奖励 举行重要仪式 举办重要活动等的单位或个人 以书信或电报的方式表示祝贺而写作的礼仪文书 贺信 贺电的内容由标题 贺信或贺电 称呼 正文 结束语 署名 日期等构成 礼仪文体文书 贺信 贺电 贺信 贺电的正文首先要写明事情的背景 如 欣闻 欣逢 谨向 致以最诚挚的祝贺 等等 然后赞颂对方取得的成绩 与双方的友情 充分肯定对方付出的艰辛 勉励对方拥有光辉的前程等等 写作贺信 贺电应感情充沛 措词得当 语言简练 篇幅短小 充满激励与鼓动 让人感到有振奋精神的力量 礼仪文体文书 讣告 讣告是死者单位的治丧组织或家属向有关单位 同志或亲友报丧时所用的通知性文书 讣告有一般式和公告式两种类型 最常见的讣告是一般式讣告 其写作内容和格式有以下几点 一是在开头一行的中央写 讣告 或死者姓名加讣告 二是正文应首先写死者的姓名 身份 逝世的时间 地点 缘何而逝以及终年岁数等 三是可简要介绍死者生前重大的 具有代表性的 影响深远的业绩 四是写明追悼会的时间 地点及乘车安排等 五是正文右下方署上制发讣告的单位名称或个人姓名以及制发讣告的时间 礼仪文体文书 启事 启事是指机关 团体或个人在有什么事情需要公开向大家说明或者希望大家协作办理的时候 把它简明扼要地写出来 张贴在公共场所 登载在报刊上 或通过其他方式传播的短文 启事的基本写法是 首先 在第一行正中间用醒目的字迹写明启事的性质 如 迁址启事 更名启事 征订启事 征求合作单位启事 征文启事 等等 礼仪文体文书 启事 其次 在第二行空两格处开始写正文 正文的内容应当简明扼要 通俗易懂 语言应讲客气 重礼貌 最后 在正文写完之后 一般应在右下方写上启事单位和个人姓名 联系电话 启事日期等 如果题目或正文中已有此类内容 亦可不写 社会组织使用启事时 应加盖公章 广告文体文书 广告是通过一定的传播媒介介绍商品 服务 形象 观念等的传播活动 广告是自主的 绝大多数广告是有偿的 即广告主要向媒介机构付费 广告的目的是为了传播信息 促进销售 指导消费 增强竞争力量