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文档简介

OSS规划 网络技术中心 OSS定义 以应用为导向和驱动实现生产系统体系结构的设计 部署与运行 并以有效提高生产系统的运营质量 降低运营的成本的为目标的s运营支撑设施 就是OSS OperationsSupportSystem 生产业务应用 相关人员 技术 策略 设施 实现了一致性 灵活性 可视性 隔离了底层技术复杂性 异构性 安全资源 复杂性 易变性 一致性 不可见性 安全总成本 OSS 导向 设计 部署 运行 保障 只需关注业务应用 技术支撑的高效管理 开放架构与开放参与 用户 OSS实现的主要功能 Generalnetwork systemManagement MonitoringFaultManagement MonitoringConfigurationManagement MonitoringAccountingManagement MonitoringPerformanceManagement MonitoringSecurityManagement MonitoringApplicationManagement MonitoringAssetManagementworkflowManagement OSS 基本管理 基本管理主要包含以下几个部分 增强型网元监控管理 设备管理等 拓扑管理 对应具体交换机端口 连通性监控以及管理 流量监控 存储 备份 TDM监控 OSS 故障监控管理 连通性故障设备故障进程监控告警 OSS 安全管理 防火墙设备监控以及策略管理帐号管理登陆监控以及管理安全审计TCPportscan访问控制管理IDS系统部署 OSS 性能管理 网元性能监控管理 IO队列情况 CPU使用情况 内存使用情况 虚拟内存使用情况 以及磁盘的空间使用情况等数据库性能 收集各项数据库性能信息 并根据预定义的阀值来判断是否报警应用性能监测 模拟实际使用的使用过程 去检测服务的响应速度CPUload Disksize Memory OSS 配置管理 应用系统配置管理配置分发系统网元配置管理应用程序的启动管理配置管理agent数据库配置管理 OSS 资产管理 信息收集 GeneralinformationmanufacturerandmodelofthePC serialnumber IPaddress MACAddress etc Processornumberandtypesofprocessors model speed cachetype etc Memorytotalmemoryinstalled type sizeandspeedofmemorycardsinstalledoneachslot memoryslotconfiguration numberofavailableslots typesandmaximumcapacityofsupportedmemorycards maximummemorysizeallowed etc Networkdcard Harddrives变更管理 Compareallkindofreports FindAdded Removeditems Findwhatischangedonasinglemachine Findwhatischangedinawholenetwork Findwhatischangedonselectednode s OSS 资产管理 资产管理 资产类别 资产属性 资产价值 你有哪些资产 资产的价值 资产的相关属性 系统工程师 运维工程师对设备进行统计 评估 安全检测等 并将相关数据输入OSS管理平台数据库 OSS 应用管理 DNS HTTP URL 的进程监控管理 响应时间LDAP MSSQL ORACLE InformixODBC SQLQUERY响应时间MAIL POP3 SMTP IMPAE话通各种应用监控管理邮件各种应用监控以及管理NGN各种应用监控以及管理电信增值应用监控以及管理 OSS 工单管理 工单的生成 派发 跟踪 存储 查询 需要简单人工干预的操作 系统自动生成工单 派发指定给的操作员操作员能通过WEB界面完成查询 更新 删除工单等操作 工单管理将跟踪工单的状态 OSS体系架构 OSS架构设计 OSSAgent VPN APPs NIDS Firewall Database Router Switch Server OSSConsole MyOSS browser CorrelationEngine InferenceEngine RulesEngine DatabaseManager AgentManager OSSManager OSS核心平台OSSAgents OSSManagers OSSConsoles MyOSS Database多个OSSManager之间可以级联 从而可以适应更大规模的网络以及应用 多级访问控制 文档管理系统 客户关联管理 设备资产管理 综合趋势分析 攻击区域判断 远程用户入口 动态报告 全面审计跟踪 故障处理措施 一屏式监控 推理及结构关联 OSS Agent的工作原理 OSS Oracle DB2JDBCSQL EnterpriseDatabase Archive A Agent WorkstationConsole BrowserConsole Manager Unix NT 2000 Linux GTA PTA NTA NTA GTA PTA GTA PTA 统一时间戳 Timestamp OSS部署 邮件应用部署 参考 OSS部署 E话通应用部署 基本系统监控 由昌平NOC统一监控 对于限制Ping等的POP 在POP部署监控服务 NOC远程访问监控server 主机连通性监控 ping trace等手段 网络连通性监控 ping等 拓扑管理 每台主机对用的交换机端口 IPaddress管理 主机 网络设备状态显示 通过snmp或者ems系统 流量监控 每台主机 每个交换机端口 主机磁盘使用率 系统日志收集管理 事件收集管理 ET66系统OSS部署 基本监控 故障监控管理 主机连通性管理 自动告警机制 告警自动恢复 网络连通性 自动告警 告警自动恢复 服务不响应 自动恢复机制 自动重起机制 进程消失 自动重起机制 ET66系统OSS部署 故障监控管理 配置管理 当前配置文件自动备份 配置分发系统 由配置agent自动定期去服务器检查更新 发现更新则备份本机当前文件 download更新后文件 系统管理员比较文件大小 进行应用的安装配置 网络设备配置管理更新 tftp ftp ET66系统OSS部署 配置管理 性能监控以及管理 主机网络设备的CPU memory 网络延迟时间 ping 应用相应时间 模拟请求 数据库性能 收集各项数据库性能信息 并且根据预定义的阀值自动告警 ET66系统OSS部署 性能监控管理 安全监控以及管理 帐号管理 端口开通情况 用户登录审计 防火墙统一管理 通用 专业防火墙管理 例如天网 黑洞 realsecure IDS SOC建设 可以考虑外包 ET66系统OSS部署 安全监控以及管理 应用监控管理 应用进程运行状况 每年 月 天 时用户注册统计 注册用户 活动用户分布状况 应用程序版本管理 客户端版本更新统计 聊天室服务器的人数 流量统计 每个聊天室人数统计 web大厅连接状况统计 数据库更新 插入 修改 删除 数量监控统计 会员总数与登陆状况统计 密码保护用户统计 ET66系统OSS部署 应用管理4 0 用户在线时长统计用户登录信息汇总 时间 ip 每次登录时长 使用服务统计 用户操作统计 修改资料 购买服务等 P2p用户连通性统计聊天室通过中转服务器用户统计有摄像头用户统计每用户传输数据量统计穿越防火墙或者nat用户统计特定用户群统计 ET66系统OSS部署 应用管理4 0 聊天室状态统计聊天室数量统计聊天室对应的服务器地址天室总在线房间 在线人数实时监控 提供日 周 月曲线图 可参看MRTG流量监控系统 10人点对点房间 30 60 100 300人中转房间在线房间 在线人数实时监控以及统计活跃房间统计 ET66系统OSS部署 应用管理4 0 ET66系统OSS部署 应用管理4 0 应用开发要求 各个应用模块的日志生成以及格式统一 各个应用模块运行状况监控脚本以及错误日志的生成 各个应用模块占用主机负载阀值确定 接入服务器端 日志要求 通讯层服务监控 每秒钟并发连接的用户数 成功 放弃总数 每天用户连接总数 LVS的每秒用户的并发连接数 接入服务器总的连接数 信令交换服务器每秒钟接受 处理的连接请求 接入服务器与个人信息交换服务器每秒钟的会话数 同一IP的注册频率 登陆状态等 同一用户每秒钟同时处理的业务 用户的注册 登陆 注销 好友管理 消息管理 状态更改 手机邮件绑定 资料管理 会员管理 用户查找等状态记录 用户发起文本或者语音呼叫的次数 成功率 ET66系统OSS部署 应用管理4 0 用户认证中心 日志要求 用户认证方式统计 邮件 et号码 用户认证次数统计 每秒钟认证的用户数量统计 成功 失败 认证用户中会员与非会员的统计 ET66系统OSS部署 应用管理4 0 客户端升级相关日志要求 客户端版本信息统计 ET66系统OSS部署 应用管理4 0 统一存储系统日志要求 数据库每秒钟的查询 删除 修改 追加次数 数据统一存储借口调用

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