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文档简介

房屋建筑及设备管理体系的建立和运作 天马行空官方博客 一 客户对建筑 设备的需求1 使用安全的需求2 舒适享受的需求3 规范服务的需求4 优质服务的需求5 物业保值的需求 天马行空官方博客 二 建筑 设备养护的目的1 提供安全远行2 保证物业完好3 延长使用寿命4 降低资金投入5 使得客户满意 三 建筑 设备管理思路1 背景2 管理对象3 基础管理4 运行管理 四 建筑 设备生命周期1 设计2 采购3 制造4 使用5 保养6 维修7 报废 五 建筑物分类1 按材料分类2 按功能分类3 按完好分类 六 建筑设备分类1 供电系统2 给排水系统3 电梯系统4 空调系统5 采暖系统6 弱电系统 七 前期管理控制1 熟悉项目情况2 检查施工质量3 验收隐蔽工程4 提交整改建议5 收集相关资料 八 建筑 设备管理程序1 接管验收2 入住验收3 装修管理4 保修期内外维修5 维修费用的落实 九 建筑 设备运行管理体系1 维护保养2 环境管理3 巡视检查4 专业检测5 维修管理 十 客户维修管理体系1 报修接待2 维修及时3 行为规范4 费用确认5 服务认可 工作顺利

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