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文档简介

期缴销售技巧 2020 3 26 1 目录 期缴销售的概念 期缴销售的态度 期缴销售的流程 2020 3 26 2 期缴销售概念 2020 3 26 3 弥补市场的需求 解决客户的全方位的需求 期缴销售的概念 维护银行关系 提高技能 提高收入 2020 3 26 4 期缴销售的态度 2020 3 26 5 建立良好的销售习惯 建立统一规范的销售模式 1 趸 期产品的区别2 由简单到复杂 1 从高柜到低柜2 从粗放到精细 期缴销售的态度 2020 3 26 6 期缴销售的流程 2020 3 26 7 1 引起注意 3 产品说明 4 促成购买 2 需求引导 雷达扫描 客户判断 主动出击 开门金言 客户分类 需求点 话术 产品功能 产品特色 产品利益 期缴销售的流程 2020 3 26 8 期缴销售的流程 引起注意 1 雷达和扫描 时间段 黄金时段人流量 排队选择不先不后等候区选择悠闲客户多家驻点 占先机 有礼貌 2 客户的判断 咨询 提问咨询代表一种信赖及需求承办业务了解客户情况 利于刺激客户需求客户等候时利用客户时间空档 引导客户 2020 3 26 9 期缴销售的流程 引起注意 3 主动出击 抢占先机机会是稍纵即逝的 我们要抢 要上 要讲 个险与银保展业环境要求我们必须抢占先机 自留地观念要不的 精简纯熟容易表达 自然而不做作自信真诚以关心及服务的姿态 而不是以销售天时 地利 人和 4 开门金言 开口篇横扫千军 1 我们推出了一款收益不错的理财产品 缴费方便 特别适合给XX存教育金 养老金 我给您介绍一下 2 你好 我们有一款本金安全无风险 收益不错的理财产品 我给您介绍一下 2020 3 26 10 期缴销售的流程 需求引导 2 需求点 客户需求是可以被挖掘的 客户的需求是可以被刺激的 1 客户分类 3 话术讲清楚讲简单讲正确 2020 3 26 11 保值增值无风险 零存整取保障高 保单借款方便灵活 期缴销售的流程 产品说明 固定返还收益高 2020 3 26 12 期缴销售的流程 产品说明 在说明中适当运用赞美 1 保持微笑 2 找赞美点 3 请教也是一种赞美 2020 3 26 13 探询客户想法 取得反馈 以侦测购买信号 获得认可后 总结客户说能获得的价值 以客户利益导向为理由 进行促成 以具体的动作促成 迫使客户提出顾虑 您对方案不知道还有什么意见 既然这产品能为你带来 价值 为了及早实现这个价值 我们现在就可以把这投保单签了 您只需要在投保单上签个名就行了 就这么简单 我们今天刚刚卖出了好几单 期缴销售
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