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文档简介

学习型组织的概念 工具 案例与文化建设 张声雄国家级有突出贡献专家上海明德学习型组织研究所所长国家教育咨询委员会专家组专家中国教育发展战略学会常务理事Tel 021 5642539313701622943E mail sxzhang 1 先讲两个案例 2 豪门集团董事长朱昌和捐资7000万元国际学习型组织展示体验中心 3 案例一 好的命运哪里来 观念 行为 结果 命运 4 人保财险总裁王银成荣登中国上市公司最佳CEO 案例二 5 推广 团队学习实验室 2012年6月25日 全球著名财经媒体福布斯中文版推出 2012年中国最佳CEO 榜单王银成总裁成为唯一上榜的中国金融企业领导人王银成先生 倡导学习型组织建设 创造了良好的工作氛围 在总裁室和分公司领导班子中推广 团队学习实验室 打造总裁室和各级领导班子的共同理念和和谐氛围 6 一 时代的要求 7 学习型组织事业发展中 近期涌现的五件大事 8 第一件大事 联合国教科文组织召开首届国际学习型城市大会 9 人类进入了21世纪 但是仍不文明联合国认为必须在全球推进学习型社会首届国际学习型城市大会在哪里举办 美国 窃听门事件 虚伪人权 信誉扫地欧洲 经济至今低迷 动乱不止日本 军国主义复活看上了中国 10 联合国教科文组织102个成员国560多名代表参加会议 2013年10月21日 23日 11 教育部部长袁贵仁主持开幕式 12 联合国教科文组织总干事伊琳娜 博科娃出席会议开幕式并致辞 13 中共中央政治局委员 国务院副总理刘延东出席会议并讲话 14 刘延东指出 本次大会以 全民终身学习 城市的包容 繁荣和可持续发展 为主题中国政府高度重视全民学习 终身学习 把建设学习型城市作为实现 中国梦 的重要内容 使终身学习成为全民的一种精神状态和生活方式 15 联合国教科文组织终身学习研究所主任 大会秘书长卡尔森 全球1000个学习型城市 其中 中国250个 韩国118个 16 韩国国家终身教育研究所所长崔云实报告 17 与韩国国家终身教育研究所所长崔云实女士合影 18 韩国国家终身教育研究所所长崔云实报告 学习型城市是幸福的催生器我正在深爱学习型城市韩国正在深秋 收获果实韩国总统朴槿惠提出 要让100 韩国人民幸福 一定要把建设学习型城市进行到底 希望韩国人民通过学习获得快乐 热爱他们的工作 19 韩国政府创建学习型城市三个阶段 1 0版 政府与人民单向指令性活动2 0版 双边性对话 但不开放3 0版 开放 分享 交流 合作创建学习型城市 必须3 0版目前 3485个村庄中设立 快乐学习中心 118个学习型城市 最近又认可了28个 有了预算 20 与韩国光明市市长Ki DaeYang合影 21 宣言 指出 各种组织 包括私人组织和公共组织 要在迅速变化的世界中生存和发展 都需要成为学习型组织 22 大连市主管学习型城市建设的朱程清副市长希望能得到明德所的支持 23 第二件大事 党的十八大五处提到建设学习型执政党 学习型社会 24 党章总纲建设学习型 服务型 创新型的马克思主义执政党 25 室内装修 效果图 第三件大事 国际学习型组织展示体验中心建成开馆 26 创奇迹 创奇迹 27 28 29 30 介绍中国首批16个案例城市的 学习型城市 展示区 31 学习型组织创建成功经验案例库 32 高科技飞墙签字台 33 请上海世博会设计团队设计 34 中国教育发展战略学会郝克明会长与全国人大 中组部 中宣部和教育部等老领导参观展示体验中心 35 郝克明会长主持座谈参观展示体验中心后的感觉 左二 德州市副市长董绍辉 36 七国专家的总体评价 1 规模大新加坡展示馆 3间 几十平方米中国展示体验中心 3个楼面 几千平方米2 内容好库玛 要完善 内容总体很好 不要作大改动3 技术新大学之道 三个企业展区 案例库 16个学习型城市案例 影院 电子签字台结果 三家外企要求参展 秘书处肯定搬德州 37 中国教育发展战略学会授予上海明德所 建设学习型组织展示体验中心特别贡献单位 称号 38 39 亚洲学习型组织联盟预备会议 2014年4月10 11日昆明 第四件大事 全球看好亚洲 英国 金融时报 网站2014年4月7日报道奥新银行首席经济学家沃伦 霍根谈 亚洲世纪从进入21世纪到目前为止 亚洲工业对全球国内生产总值 GDP 的贡献比例已经从20 出头飚升至30 以上他估算 到2050年 整个亚洲对全球GDP的贡献比例将超过一半 而美国和欧洲加起来 占比将不足15 40 如何将亚洲人民的智慧凝聚起来为世界 为亚洲建成和平 和谐 文明 美丽的学习型社会尽力举献一份力量 41 这就是我们两天会议的宗旨和主题 42 李克强总理在亚洲博鳌论坛提出 开创亚洲的新未来打造亚洲共同体8月22 24日亚洲学习型组织联盟成立大会在中国昆明举行 已有联系的亚洲国家与地区 新加坡文莱乌兹别克斯坦哈萨克斯坦巴基斯坦印度老挝越南迪拜日本孟加拉港澳台地区韩国泰国印度尼西亚马来西亚菲律宾柬埔寨 43 第五件大事 组织国内各路学者云集海口进行 学习型组织落地 专题研讨 44 二 学习型组织管理是当今最前沿的管理理论 45 100年来对人类影响最大的管理理论有35种 其中 学习型组织 管理理论是最前沿的管理理论之一 学习型组织理论既是终身教育理论也是当今最前沿的管理理论 46 1 管理运动2 泰勒科学管理理论3 吉尔布雷恩夫妇动作研究4 韦伯组织理论5 闵斯特伯格工业心理学思想6 法约尔一般管理理论7 梅奥人际关系理论8 巴纳德系统组织理论9 勒湿领导风格类型理论10 马斯洛需要层次论 11 团体力学理论12 斯金纳强化理论13 阿吉里斯 不成熟 成熟 理论14 坦南鲍姆领导行为连续体理论15 戴尔比较管理经验研究16 麦格雷戈人性假设与管理方式17 利克特管理新模式 47 18 布莱克管理方格论19 西肖尔组织效能评价标准20 亚当斯公平理论21 菲德勒权变管理思想22 赫茨伯格双因素激励理论23 本尼斯组织发展理论24 麦可利兰成就动机理论25 波特和劳勒期望激励理论26 弗鲁姆期望理论及管理决策新思想 27 杜拉克有效管理者研究28 伯法管理科学学派29 西蒙管理决策学派30 明茨伯格经理角色学派31 威廉 大内Z理论32 波特竞争战略研究33 沙因组织文化研究34 学习型组织理论35 企业再造 48 新加坡正在努力创建学习型国家 49 日本大阪市创建学习型都市三圈构想 50 三圈构思 创建学习型都市抓住三个圈1 居住圈 家庭所在社区2 工作圈 工作所在单位3 学习圈 学习所在学校让每个市民每时每刻都在学习型组织之中 大阪新干线 51 北欧创建学习型社会亮点 瑞典皇家卫队 52 希腊很美丽 一个负面案例 53 第一届奥运会会场 54 诗情画意的爱琴海 55 白墙蓝门的希腊小镇 56 希腊的人也很漂亮 57 浪漫美丽的婚礼 58 令人向往的希腊古文化 59 虽然希腊有令人骄傲的古文化但是现代希腊人学习力不强国立大学只存两个 60 教育水平在欧洲排名 倒数第二经济水平在欧洲排名 倒数第二 希腊不重视学习的结果 61 面对金融海啸希腊面临破产 62 笨猪四国 PIGS 葡 意 希 西 63 2008年12月9日被警察射杀的15岁学生举殡 警民再爆冲突 雅典百多家商铺被焚 这是希腊34年来爆发的最严重的骚乱 64 工会大罢工促总理下台 希腊骚乱现已蔓延到旅游胜地克里特岛和克基拉岛等地区 大批蒙面青年跟防暴警察恶战 警方称拘捕了89人 65 希腊境内的 无政府主义者 势力很大 其袭击对象包括银行 外交官汽车和外国汽车经销商 66 12月7日 在希腊首都雅典 示威者冲入市政府 据称有数千人参与了骚乱 共有31家各类商店 9家银行和25辆汽车被烧毁 其中包括6辆警车 67 三 学习型组织的真谛 68 怎样建设学习型组织 首先要弄清学习型组织的真谛 一 组织成员能全身心投入学习 并有持续增长的学习力的组织 学习力三要素 动力毅力能力 69 专家推定 1976 1980 专业知识50 老化 1986 专业知识基本老化 70 青海电信 技术2年一创新能主动跟上的30 经过培训跟上的20 跟不上的50 71 当今世界的竞争说到底是学习力的竞争 市场 产品 技术 人才 学习力 包袱 72 树根理论 产品 成果 产值 利润 学习力 73 学习型组织文化特征 1 学习力文化 74 云南电力集团能力比学历更重要学习力比能力更重要 75 中国科技部部长徐冠华 人类50年后所使用的知识 今天已经开发了 1 76 新的科学技术知识大约每2年翻一番 77 已有科技知识的递减 78 1972年联合国向各国提出 向学习型社会迈进 79 美国日本80年代提出 学历社会 学习型社会 80 美国一位女教授的名片上面印着 哈佛大学哲学博士 1945 哈佛大学哲学博士 1963 哈佛大学哲学博士 1981 资料 2012年 支部生活 总第1187期 81 学会求知 学会做人 学会工作 学会相处 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 菲尔斯模型 提高学习力 工具一 82 学会求知 学会做人 学会工作 学会相处 新生代管理 英语会话 微营销 学分银行 黄金流程 LO组织 包容心 开放心态 加强反思 修正价值观 菲尔斯模型 提高学习力 案例三 个人愿景 肯于分享 国际学习型组织展示体验中心主任张原 83 学会求知 学会做人 学会工作 学会相处 菲尔斯模型 提高学习力 作业一 84 二 能让组织成员体验到工作中生命意义的组织 85 党的十六大工作报告明确提出 形成全民学习 终身学习的学习型社会 促进人的全面发展 86 学习型组织是唤醒人全面发展 活出生命意义的组织创造条件让人全面发展 活出生命意义的组织 87 世界上有五种人 不唤自醒一唤就醒三唤而醒棒击才醒一世不醒 88 学习型组织文化特征 1 学习力文化2 活出生命意义文化 89 活出生命意义 是一切组织活力的根本源泉是一切组织存在的根本目的 90 一个我们明德所的故事 案例四 91 2007 8 9 17上海明德学习型组织研究所在英国剑桥大学 92 没想到荣获 中国图书奖 当年13亿人中只有139本书荣获此殊荣 93 怎样才能活出生命意义 94 美好愿景 现状 目标1 目标2 目标3 1应做什么 2应做什么 3应做什么 应做什么 请写三件最重要的事 工具二 95 现状 目标1项目改造完成和四栋高层按计划节点交房 目标2小区物业管理提升为陵县第一 目标3 1 加强对各个施工单位的管理2 严格控制施工单位的施工节点计划 3 加强施工质量 1 提升每个物业管理人员专业水平2 提高业主对物业的满意度3 从我做起 今年陵县的物业创优 1 加强培训 提升专业水平2 做好营销的服务工作3 保证质量 使业主放心 陵县项目今年消盘 陵县房地产康建文 案例五 95 怎样才能活出生命意义 96 美好愿景 现状 目标1 目标2 目标3 1应做什么 2应做什么 3应做什么 应做什么 请写三件最重要的事 作业二 三 能将学习转化为创造能量的组织世界管理大会指出 未来世界管理的十大趋势第一条 创新 未来管理的主旋律 97 彼得 圣吉认为 什么是学习型组织 用两个字回答 创造用四个字回答 持续创造 热爱中国文化并颇有研究世界十大管理大师之一 98 学习型组织文化特征 1 学习力文化2 生命意义文化3 创新文化 99 现在平均每5分钟 科学界就有一项新发现 每3分钟 物理学界就会发现一种新的物质结构 每1分钟 化学界就能找出一个新的反应式 王大珩 中科院院士 100 E时代云时代 101 什么是 云计算 云计算就是把计算资源放在网络里虚拟成一台前所未有的 超级计算机 人们可以通过各种终端 享受由其提供的强大的信息服务南京政务中心也采用了云计算技术 有些部门的办公室已经实现了无主机化办公 102 华为公司上海研究所几千人办公 都是通过云平台实现的无主机办公上海如家快捷酒店的房间里没有电脑主机和电视机 只有显示器 键盘 鼠标和一个小盒子 103 你的一片云 临时u盘 固定u盘 工具三 104 你的一片云 临时u盘 固定u盘 作业三 105 U时代 Ubiquitous 无处不在 106 U时代两大特点 1 网络无处不在 处处都可上网 107 108 U时代两大特点 1 网络无处不在 处处都可上网2 什么东西都可以与网络相接 109 这件服饰叫SQUT可以用来浏览网页打电话 处理事务 110 键盘牛仔服 111 2008年4月2日在北京国际国防电子展览会上 展出的一套国产的 可穿戴式计算机 112 能与网络相接的手套 113 114 把摄像机和微型电脑安装在伞柄上伞布可以充当显示屏可通过伞柄内置的摄像头拍摄照片还可通过网络 上传到一个共享网站雨伞还有GPS定位系统 可为你指路 115 比尔 盖茨在 未来时速 一书中发表了这张照片 波音公司现在设计飞机时运用了这个系统 费用降低了四分之一 时间缩短到原来的三分之一 可以与网络相接的帽子 116 中央领导在省部级干部会上提到三个新概念云计算物联网智慧地球 117 118 改变人类生活十大新技术第一位是物联网物联网的产值将是互联网的30倍2010年中国物联网产值达1000亿2011年上海浦东张江建立 千亿企业群 物联网 TheInternetofthings 1999年诞生 2005年普及 2009年大发展 119 物联网的概念是在1999年提出的中科院早在1999年就启动研究2000人专业技术研发人员国家投入几个亿研发经费中国是已形成产业链的少有的几个国家中国与美 德 韩是制定标准主导国世界预言中国将借此获得经济大发展 120 十五年周期定律 1965年前后发生的变革以大型机为标志1980年前后以个人计算机的普及为标志1995年前后则发生了互联网革命2010年物联网的迅速发展每一次这样的技术变革都引起企业间 甚至国家间竞争格局的重大动荡和变化 121 发达国家大力投入 奥巴马提出两项新技术 新能源和 物联网 欧盟2009年6月提出 物联网计划 日本2009年连续发布了 面向数字时代的新战略 三年紧急计划 韩国提出 U韩国战略 122 为什么美国能称霸世界 为什么世界上许多优秀的科学家会往美国跑 123 今天 世界最快的超级计算机在哪个国家 124 世界超级计算机竞争激烈 125 2009年美国 美洲虎 世界第一2010年中国 天河一号 超过美国 中国 天河一号 刷新了当前世界超级计算机系统的运算速度最高纪录 中国高性能计算机Top100组织2010年10月28日公布 126 中国 天河一号 127 负责汇编全球五百大运算最快电脑榜单的田纳西大学电脑科学家邓格拉说天河一号彻底打败目前排名第一的美洲虎天河一号性能是目前田纳西州国家实验室最快电脑 美洲虎 的1 425倍 是美国最快电脑 美洲虎 的1 425倍 128 世界超级计算机竞争激烈 129 2009年美国 美洲虎 世界第一2010年中国 天河一号 超过美国2011年日本 京 超过中国2012年美国 泰坦 超过日本2013年中国 天河二号 超过美国 6月17日下午德国莱比锡举行的2013国际超级计算大会上 正式发布了第41届世界超级计算机500强排名 130 天河二号 世界第一 五大特点 一是高性能 二是低能耗 三是应用广 四是易使用 五是性价比高 131 四个惊人数据 132 具有2 120 000个内核 最快5 49亿亿次 秒使用 天河二号 计算1小时 相当于13亿人用最快的智能手机计算100年性能是美国 泰坦 的4倍 体积只是美 泰坦 的1 5倍 天河一号 可运算2000年的气候变化情况 天河二号 可运算20000年的气候变化情况 LT创新活动流程 工具四 发现问题 组成小组 调查研究 分析要因 实施改进 测定效果 133 江淮汽车LT创新活动小组 测定效果合格率50 96 案例六 134 LT创新活动流程 作业四 发现问题 组成小组 调查研究 分析要因 实施改进 测定效果 135 概念 运用 反思 改进 学 习 四 究竟什么是 学习 学习环 136 论语 学而时习之 不亦说 悦 乎 习 学 快乐学习 137 学习型组织的 学习 主要指 工作过程中反思基础上的自我导向的学习 138 学习型组织 学习 的特点 与工作不可分离的学习工作学习化学习工作化 139 学习型组织文化特征 1 学习力文化2 活出生命意义文化3 创新文化4 反思文化 重中之重 140 反思 学习型组织管理理论认为 反思 激发真正的学习反思 学习的基础反思 品格的体现 141 实战培训资源提供商八九点管理咨询有限公司 E mail 89 010 8670345813671360025 北京公司 0532 8470227683636011 青岛公司 142 反思的力量一跪泯恩仇 142 微软的学习 三理念 通过自我批评的学习 通过信息反馈的学习 通过交流共享的学习 案例七 143 AAR库玛模型 多做 少做 开始 停止 工具五 144 AAR库玛模型 明德所 多做 少做 开始 停止 案例八 1 愿景的宣贯 反思2 学术理论的学习 研究3 高层次活动的开展 1 没有真实效果的事2 引进没有真实能力的人3 缺乏系统思考的事 1 新生力量的聚集与培育2 国内外研究力量的聚集3 推进网络的构建 1 埋怨指责他人2 被动等待3 等级权力控制管理 145 AAR库玛模型 多做 少做 开始 停止 作业五 146 五 共享与速度公式 1 共享培根 知识就是力量 管理大师杜拉克 共享的知识才有力量 147 肖伯纳的名言 如果你有一个苹果 我有一个苹果 我们相互交换后 每人还是只有一个苹果 但是 如果你有一个思想 我有一个思想 我们相互交换后 则每人有两个以上的思想 148 学习型组织文化特征 1 学习力文化2 活出生命意义文化3 创新文化4 反思文化 重中之重 5 共享文化 149 建立共享学习系统 文化 修身 社会 管理 技术 方式4 方式3 方式2 方式1 种类 工具六 150 建立共享学习系统 综合 文化 修身 社会 管理 技术 方式4 方式3 方式2 方式1 种类 案例九 周末博士论坛 宝钢小小课堂 英语角日语角 莱钢交叉党课 头痛问题研讨 快乐20分钟 没大没小1小时 团队学习实验室 难题变课题 技师研究院 联想复盘活动 书记客厅 百警讲坛 大学生报告会 我身边的故事 总裁书香轩 老板圆桌会议 豪门学习圈 太供成长平台 学分银行 151 建立共享学习系统 文化 修身 社会 管理 技术 方式4 方式3 方式2 方式1 种类 作业六 152 发达国家 上海等发达城市都在推行学分银行 工具七 153 154 155 156 157 158 159 高层领导 一线员工 中层管理 基层骨干 每月一次 每季研讨 结合发展 每月一次 集团安排 结合管理 主题自选 事业部组织 每月一次 一个不漏 每期2天 分批轮训 豪门学习圈 活动 案例十 160 员工讲坛 豪门大讲堂 活动 高管讲坛 专家讲坛 人人有资格 自己选主题 讲者加分优者有奖 各方专家 面向社会 每月一讲 每人半年讲一次 结合企业发展 公布 讲题日期员工反映 豪门大讲堂 案例十一 161 我们可以创造各种生动活泼行之有效的共享平台 网络共享媒体共享经验交流会 专题研讨会信息发布会 快乐的20分钟 工具八 162 2 一个重要的 速度公式 163 L C 当今世界唯一不变 Change 变化 学习速度 变化速度 Learning学会 广义的学习Study研究性学习 LearningOrganization学习型组织 164 165 哈佛商学院戴维斯教授 企业推手 学习型组织 当今世界企业之间的竞争 学习速度之争内部变革速度 外部变革速度 末日 166 学习型组织文化特征 1 学习力文化2 活出生命意义文化3 创新文化4 反思文化 重中之重 5 共享文化6 速度文化 167 居安思危 大鱼小鱼 吃 快鱼慢鱼 吃 居危思进 168 黄金流程工作法 工具九 169 美国一家钢铁厂效益不好请效率管理专家咨询效率专家调研后 提出 黄金流程工作法 改革方案咨询费用先不要付 实行一年后 厂领导可根据效果决定 没有效果就不必付 案例十二 170 实行一年后 工作效率明显提高 效益明显提升厂长开了一张250万美元的支票 派人送给效率管理咨询专家现在这家钢铁厂已是美国排名第一的钢铁厂 实行结果 171 1 上班第一件事 把今天要做的事列在一张纸上2 然后按重要程度排序3 再按重要程度的顺序 从第一件最重要的事开始 逐项认真实施4 下班前自查 反思 把已完成的打 勾 黄金流程工作法六条 172 黄金流程工作单 173 5 第二天上班后的第一件事 仍然是把今天要做的事列在一张纸上 然后按重要程度排序从第一件最重要的事开始 逐项认真实施6 黄金流程工作法 永远使我们的注意力与工作重点放在最重要的工作上 174 摩尔定律 你 永远不能休息 否则 你永远休息 175 世界看好中国 IFTDO全球会议见闻 2006 8 21 25马来西亚吉隆坡 176 摩托罗拉大学创始人普理姆 库玛与我应邀参加在马来西亚举行的IFTDO会议 两人都遵照会议安排在会上作了有关中国创建学习型组织的演讲 177 五 如何提高学习速度 178 世界快速学

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