以家庭为目标市场的企业.pptx

案例 以家庭为目标市场的企业第二组李明峰 李福春 兰顺友 杨显涛 唐丽芳 师迪 王霞 刘迁 大约80 的购买决策与购买行为是由家庭控制的 家庭在消费市场上占有举足轻重的地位 并且随着时代的发展 家庭角色 分工的不断转变 家庭的消费潜力不容忽视 所以以家庭为目标市场的企业应对现代家庭的特征采取具有针对性的营销措施 下面我们组摹拟建立一个企业项目来针对现代家庭的一些特点采取的一些行为 项目名称 悠然农园公司 快乐家园 1 快乐家园 生态体验教育农园项目简介 快乐家园 生态体验教育农园项目的目标人群是崇尚健康生态环保生活方式的具有儿童的城市家庭 其核心是在把传统农业生产的改造基础上 结合有机生态经济和体验经济的运用平台 向我们的目标客户提供集有机食品 自然体验和教育于一体的综合服务 其目的是以有机无公害农产品远离农药 化肥 激素喂大果蔬肉蛋 以绿色自然体验回归自然放松心情 品味生活 以生态体验教育走出灰色 运用感官 引挑视觉 听觉 嗅觉 味觉 及触觉 形成个人整体的心理感受 以获得感性的愉悦及知性的充实 架构城乡学童交流成长平台 采取多种经营同时进行的方式 具有儿童的城市家庭分析 1 具有儿童的的城市家庭 在家庭周期中处于满朝第二阶段 孩子年龄在6 12岁 这一阶段夫妻双方的工资都有所增长 经济情况变好 在这一阶段 父母除了要满足孩子的衣食住行等方面的需要外 还得考虑孩子教育的问题 2 子女在家庭中的地位改变 由于独身子女家庭的迅速增长 子女在家庭中的地位升高 受到家长的宠爱 并且经济条件较好的家庭会更加关注子女的教育及成长 目标人群 崇尚健康生态环保生活方式的具有儿童的城市家庭 分析 1 具此类意识的家庭的教育文化程度较高 具有较高的为孩童未来良好发展的意识 2 此类家庭的经济条件较好 但生活较繁忙 急切需要家庭共处 娱乐的时间与空间 3 孩童在家庭中的受重视程度较高 有影响父母消费决策的能力 项目宗旨 在不与父母的基本理念冲突的情况下围绕孩子进行 1 为家庭娱乐提供场所 融入感情 即宣扬亲情 增进家庭感情 2 创造和举行儿童益智环境和活动 并且为家庭间的交流 教育 家人感情交流 创造平台 3 宣传倡导健康生态环保生活方式 项目内容1 创建放松 愉快 贴近自然的环境2 提供休息娱乐场所3 建立一系列DIY活动4 创建交流中心5 播放教育视屏 以家庭生活 环保为主题6 信息反馈下面为具体方案 1 创建放松 愉快 贴近自然的环境在郊区选址 自驾车程1小时以内 面积50亩左右 建筑物外形应纯朴自然 树木葱郁 脱离城市的喧闹 2 提供休息娱乐场所饮食 以农家特色菜为主住宿 舒适 简约 适用为好娱乐 传统娱乐方式 钓鱼 种菜 散步 麻将 儿童乐园 秋千 3 建立一系列DIY活动 1 家庭农园 就是以家庭为单位 开辟专门的体验区 内容包括 父母为孩子培育能够表达他们希望和寄托的植物 孩子们通过亲自种植 呵护 收获的过程 向父母表达感恩之情和养育之恩 夫妻之间借物寄情 2 学童农园 本农园主要为儿童 中小学生安排数十种生态教材课程 随四季气候时令不同而变更 所有学生只要一入园 即由园内专业讲师带领参观并解说其生态课程 学生入园所有活动 均须亲自动手操作 如植物栽种 抓泥鳅 采草莓 剥莲子 采草药 等 通过此平台提高孩子们的动手能力 拓宽认知途径 感受生命的成长过程 形成爱护大自然 尊重生命 热爱生命的意识 4 创建交流中心类似休息场所 如户外茶桌 有专门人员为家庭间的交流摒开隔阂 创在话题 待建立起互动时 即脱离主角角色5 播放教育视屏 以家庭生活 环保为主题在室内公共休息场所播放发上述视屏 使游客各家放松 6 信息反馈公司结合会员制度 收集顾客信息 建立客户数据库 进行数据分析 数据挖掘 为以后的服务做坚实后盾 客户资料的内容 顾客个人基本资料 子女的基本资料 父母的基本资料 交易资料 客服资料 信用资料 顾客的需求方向 客户的意见反馈 营销渠道 广告宣传 公司广告宣传的重点 第一 注重 快乐家园 生态园带给顾客精神层面的体验与享受 第二 注重 快乐家园 生态园对孩子的教育意义 第三 通过 快乐家园 生态园项目的开发设计 以及所举办的大小活动 体现出亲情 以及感受家庭和睦的温馨 第四 让人们感受到回归大自然 享受大自然 与大自然和谐共处的美好 广告宣传形式 第一 社区宣传栏 小区楼内电梯 灯箱平面广告 与物业 业主委员会 非营利组织商议具体宣传事宜 第二 报纸 第三广播 第四电视台 体验营销体验营销是以满足消费者的体验需求为出发点 以服务和产品为平台 通过对事件 情景的安排以及特定体验过程的设计 让客户在体验中产生美妙而深刻的印象或体验 获得最大程度上的精神满足 以此拉近和目标顾客之间的距离 娱乐营销 寓教于乐所谓娱乐营销 就是借助娱乐的元素或形式将产品与客户的情感建立联系 从而达到销售产品 建立忠诚客户的目的的营销方式 从娱乐营销的原理分析 娱乐营销的本质是一种感性营销 感性营销不是从理性上去说服客户购买 而是通过感性共鸣从而引发客户购买行为 这种迂回策略更符合中国的文化 至少比较含蓄 不是那种赤裸裸的交易行为 在中国的市场营销 从来都是成功的软广告的效果更好 更有效 快乐家园 生态教育农园作为一个集教育农园 养生农园 娱乐农园 休闲农园为一体的综合性农园 有着其特殊的卖点 将其结合娱乐营销 寓教于乐 使顾客在