xx年旅游工作总结和计划

1 / 4XX 年旅游工作总结和计划XX 年是全面贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，夺取恢复重建全面胜利的一年，又是全面实施扩大内需政策、有效阻击国际金融危机冲击，促进盈江经济社会又好又快发展的关键一年。XX 年，我局在县委、政府的正确领导和州旅游局的具体指导下，继续坚持“贸旅活县”的发展思路。紧紧围绕县委、政府的中心工作，认真开展各项工作。现将 XX 年主要工作总结如下： 一、XX 年主要工作 加强重点景区的项目规划和开发建设 1、加快橡胶母树森林公园景点开发建设。我局以“落实科学发展观，构建和谐旅游”为主题，认真做好橡胶母树景点的开发建设, 橡胶母树景点总投资 600 万元，目前已完成投资 385 万元，工程实际完成投资约 235 万元） 。完成了刀安仁墓前的场地绿化、停车场、石牌坊、石栏杆、荷花塘、半山亭、346 米的景区步行道路等建设工作。现正在建设橡胶母树维护挡土墙、观景台、地球仪挡墙、停车场换土、水池挡墙、排水沟、橡胶母树至文化广场道路建设，整个项目计划春节前完成。 2、加强允燕山的后续建设各项工作。目前，已完成允燕山道路施工设计、预算；完成观景楼施工设计、地址勘查、预算、图纸审计工作、完成山体绿化扫尾工作。 2 / 43、加强旅游项目规划工作。旅游开发必须通过规划有效地整合资源，才能确保可持续发展。一是组织专家组对新城实地调研内容调研，做好新城乡村镇规划 ，于 XX年 3 月完成规划，投入规划费 25 万元；二是现已聘请北京大学的专家到盈江进行实地踏勘调研，目前正在编制国家级风景名胜区大盈江流域旅游发展规划，三是下一步要积极争取资金编制自然保护区、诗密娃底景区、浑水沟景点等的控制性规划，引资开发榕树王景点。通过科学编制旅游发展规划，为我县旅游项目建设稳步推进奠定了坚实的基础。 加大宣传促销力度，拓展市场 宣传促销是旅游发展的重要工作，是树立一个地方对内对外形象，扩大影响，培育旅游市场，是旅游取得最终效益的有效手段。在旅游宣传促销的内容和手段上要大胆创新，建设“统一、开放、竞争、有序”的旅游产品市场。充分利用各类旅交会和网络媒体开展宣传，XX 年 6 月花费7500 元在西部日报刊登了盈江旅游资源，将盈江丰富的旅游资源得以充分展示。通过一系列、多层次、多渠道的宣传促销，盈江独具特色旅游整体形象得到进一步巩固和提升。 加强旅游安全管理，综合整治旅游安全隐患 进一步加强旅游安全生产管理工作。牢固树立“安全是3 / 4旅游的生命线，没有安全就没有旅游”的思想。指导并督促检查旅游企业加强安全自查自纠工作。一是今年 3 月 18日与各景区、星级宾馆签订了旅游安全生产目标管理责任书，对各景区、星级宾馆在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是认真抓好“安全生产月活动” 。6 月14 日，在县城花园广场参加了“六月安全生产月”宣传咨询日活动，对旅游安全管理等法律法规知识作了宣传，共发放宣传资料 150 多份。三是在“节假日” ，特别是“国庆长假”来临之际，对全县旅游生产安全隐患进行排查，对检查中发现的安全隐患，当即下达书面整改意见，并责令有关单位限期整改；在黄金周期间，实行了 24 小时值班制度，确保了在“节假日”期间无一例安全事故发生，合力打造平安旅游的目的得以实现。四是抓旅游交通安全。进一步加强与交通、公安等部门的协调，狠抓旅游交通安全检查。强化对驾驶员、旅行社陪同人员和景区导游的安全防范教育。五是加强漂江码头漂流及挂钩防洪堤段的安全管理工作。雨季来临，随时与防洪堤段的联系，进一步加强监管工作，及时了解情况。要求开展漂流业务的业主自觉加强安全生产各项要求。XX 年，我县无旅游安全事故，旅游经济安全有序运行。 12 下一页加强教育培训工作，提高从业人员队伍素质建 为提升旅游从业队伍素质建设，XX 年积极组织旅游从业4 / 4人员培训，今年共举办了 4 次培训讲解培训和推按防艾培训） ，全县 20 多家宾馆酒店共 350 多人次参加了服务技能培训。通过培训，提高旅游从业人员素质及服务和管理水平。 强化行业监管，旅游服务更加规范 1、搞好诚信创建，提高旅游服务质量。在全行业开展旅游市场诚信建设工作中，结合盈江旅游发展实际，健全和完善各项规章制度，在旅游企业内提倡公平竞争，使旅游服务质量得以不断提高。探索标本兼治的新办法，发挥政府主导、联合执法的作用、坚持打击旅游市场中的不规范经营行为，净化旅游市场；配合州星评委对旅游饭店星级标准执行情况进行明察暗访，提升旅游服务档次。通过打