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文档简介

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 窗体顶端单选题正确 1.团队管理的第一个大障碍是 1. A团队文化有什么用 2. B团队冲突怎么解决 3. C团队需要什么规则 4. D团队领导怎么当 正确 2.解决团队领导问题的两个事情分别是 1. A以人为本和驭人之术 2. B有效沟通和驭人之术 3. C知人之明和御人之术 4. D知人之明和有效沟通 正确 3.选人的功夫是 1. A面试提问 2. B共同进餐 3. C突袭 4. D以上答案都正确 错误 4.影响选才的因素是 1. A企业发展的阶段 2. B企业所在区域 3. C企业所在行业 4. D以上答案都正确 正确 5.团队的指挥规则是 1. A服从是天职 2. B可越级检查但不能越级指挥 3. C只有一个上级 4. D以上答案都正确 正确 6.团队合作的规则是 1. A大家是一支球队，每个人都对比赛结果负责任 2. B谁对谁都重要，谁也离不开谁 3. C帮助伙伴就是帮助自己 4. D以上答案都正确 正确 7. 冲突双方必须遵守的义务是 1. A只有自己最重要 2. B让自己把话讲完 3. C不要以为只有自己最重要 4. D以上答案都不正确 正确 8. 对于冲突的根源是 1. A是否维持了对方的自尊 2. B冲突的是行为还是结论 3. C不懂管理艺术 4. D以上答案都正确 正确 9. 管理最大的失败是 1. A心态失衡 2. B生理失衡 3. C心态平衡 4. D生理平衡 正确 10. 关于企业文化的说法正确的是 1. A老板决定文化 2. B文化决定态度 3. C态度决定细节 4. D以上答案都正确 正确 11.以下属于绩效规则的是 1. A只讲功劳，不讲苦劳。 2. B考核周期是越向下越短 3. C开会不落实等于零，落实不检查等于零，检查无效果等于零。 4. D以上答案都包括 正确 12.宁可大才小用，不可小才大用。 1. A是 2. B否 正确 13.团队薪酬的规则是与资历、学历、年龄、工龄、经验、家境、人缘、社会关系都有关。 1. A是 2. B否 正确 14.团队绩效的规则首先是效果然后是效率。 1. A是 2.
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