监管员现场管理及员工守则制度.doc

监管员现场管理制度一、总则及工作纪律要求1、监管员由派遣公司到中国外运湖北公司融资监管事业部工作以后，受融资监管事业部统一领导，须维护中国外运湖北公司形象，遵守职业道德，当班时不准穿拖鞋、不准着奇装异服或者有其他不雅的行为举止。2、对客户必须热情礼貌、语言文明、主动耐心介绍情况、解释问题。3、保证监管货物仓位的干净整洁以及电源等设施的安全。4、每日详细记录工作情况，形成工作日志，日常每天有事要及时向融资监管事业部汇报，一星期要汇总报融资监管事业部。5、按监管员现场工作守则的要求，严格遵守工作守则。二、入库管理1、监管员在客户出质的货物送达后填制质物进仓作业单，并与仓库方保管员依照质物进仓作业单接收质物，由监管员与保管员共同对质物进行清点验收。2清点验收中，监管员与仓库保管员应当清点数目、检查质物外包装上的记载与质物进仓作业单的记载是否相符。如发现破损、污染或其它异常情况，应在质物进仓作业单备注栏详细记载有关情况。3监管员根据质物进仓作业单指挥装卸搬运工完成质物入库。入库完毕，监管员和仓库保管员回填实收质物数量、件数信息，由监管员、仓库和出质人方面的负责人签章。4、监管员应将最终经出质人确认的质物进仓作业单交给业务主管，业务主管再根据作业单记载内容向银行发送出质通知书（回执）。5质物入库堆放在指定区域后，由监管员制作质物标签，粘贴于质物包装上。三、货物保管管理（一）日常监管工作1、认真核对银行、出质人签发的各类单证，并按流转程序提交各类单证，做到“单单吻合，票票精确”“单物相符”；2、接受监管业务主管指挥，按照规定对质押监管业务进行操作；3、负责入库物的监管、盘点、查询，根据现场盘查填制各种单证，保证监管质物帐货相符；4、每天必须根据货物的进出情况，按照与银行的约定填制相应的单据报表传递给账统人员以及银行。（二）日常盘点工作要求1至少每周全面盘点一次，每日按照业务主管要求进行抽查，并上报抽查结果。2盘点表由监管员填制，监管员和调度签字后移交监管业务主管。3监管业务主管将盘点表上报监管业务经理。（三）出质物的养护工作1.商品在库储存期间，应积极与质押方配合，关注监管质物的物理、化学性质变化，维护监管质物的安全，定期向调度、监管业务主管汇报监管质物情况。2、提高养护各类货物的知识水平，提前防范因天气而导致货物受损的问题。发现商品有异变现象应及时与质押方联系，并协助其实施防范措施。3、经常检查库房门窗等是否完好，如发现损坏或漏雨要及时处理并报告质押方和主管领导。4、在库商品必须一垛一卡，分层标量清楚，堆垛稳固、整洁。四、货物出库管理1、监管业务主管接收银行签发的提货通知书，核对印章是否与质押监管协议的预留签章一致，并通过电话与银行指定负责人核实相关提货数量。2、监管业务主管根据提货通知书填制质物出仓作业单，上报监管经理签字，加盖业务专用章后交监管员执行。3、监管员将质物出仓作业单交与仓库保管人员，并指挥保管员和装卸工进行质物出库操作。4、监管员、仓库和出质人方面负责人在质物出仓作业单上签字。质物出仓作业单第一联交监管员，第二联由仓库保管员留存，第三联交出质人方面负责人。五、货物安全管理1、为保证货物存放环境的安全，监管员应密切关注周边环境，及时发现一些可能影响监管货物安全的隐患，并及时采取有效措施并且上报上级部门。2、对待仓库内部的安全隐患要坚决杜绝，监管员应定期查看库内设施，以保监管货物的安全。六、处罚规定如果违反监管员现场管理制度、监管员工作守则中的任何一条，因过失原因在一个监管点累计给本部造成5千元以下损失的，个人赔偿50%的损失；5千元以上损失的，个人全部赔偿。因道德原因或不按规定操作造成的非过失原因，在一个监管点累计造成5千元损失的，须全部赔偿；造成5千元以上损失的，不仅追究经济责任，还要按刑法有关规定追究法律刑事责任，并提交司法机关处罚。违反监管员工作守则中第四、五、七条公司将与其解除劳动合同，违反其他项将扣除当月工资50-200元。监管员工作守则1、监管员每日必须保证盘点次数不低于两次，随时关注监管货物动向，包括监管区位的变化，监管货物数量的变化，并根据变化更新货位示意图和盘点单发至负责人邮箱。2、每日盘点后按照要求做成盘点清单，于次日早上10点之前发送到负责人指定邮箱。3、监管员每日要详细记录自己的工作内容，形成工作日志，每个星期一必须上交上个星期的工作日志。4、监管员必须保证与仓储方的工作时间一致，不得出现在工作时间离岗的现象，有急事需向负责人请假，得到允许后方可。5、监管员在工作期间要严格要求自己，不得与仓储或出质方有任何金钱方面的往来，以保证工作的公正性。6、在发现监管货值只超过控货线10%左右时，监管员应在每日发送的日报表后附上提示，并且必须口头向负责人进行报告。7、监管员直属融资监管事业部副经理负责，出现任何紧急事件，监管员要第一时间联系负责人