护理管理ppt课件.ppt

模块三 某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查 这种护理质量控制手段属于哪种体系结构 1 结合所学知识进行分析 新课导入 职业综合能力培养目标 专业职业能力 专业理论知识 职业核心能力 能够熟练运用所学知识进行案例分析 掌握医院常用的护理质量标准 具有分析问题及解决问题能力 教 学 做 护理质量标准体系结构 人员配备如编制人数 职称 学历构成等 技术质量 仪器设备质量 药品质量 器材配备 环境质量 排班 值班传呼等 规章制度等管理质量 一 要素质量 二 环节质量 主要指护理工作活动过程 如 执行医嘱 观察病情 患者管理 护理文件书写 技术操作 心理护理 健康教育等 三 终末质量 如皮肤压疮发生率 差错发生率 一级护理合格率及住院满意率 出院满意度等 二 护理质量标准 护理技术操作质量标准 护理管理质量标准 护理文书书写质量标准 临床护理质量标准 护理技术操作的质量标准 包括基础护理技术操作和专科护理技术操作标准 实施以病人为中心的整体护理 严格执行三查七对 操作正确及时 安全节力 省时 省力 省物 严格执行无菌原则及操作程序 操作熟练 护理技术操作质量标准 1 护理部管理质量标准 3 门诊护理工作质量标准 5 供应室质量标准 2 病房护理工作质量标准 4 手术室质量标准 护理管理的质量标准 2 病房护理工作质量标准 工作质量标准 1 2 3 4 5 病房管理 清洁 整齐 安静 舒适 贵重药 毒麻药有专人管理 患者六洁 口腔 头发 皮肤 指趾甲 会阴 床单位 四无 无压疮 无坠床 无烫伤 无交叉感染 扫床套及患者小桌擦布 一人一套 一人一巾 医疗垃圾使用黄塑料袋集中处理 定期消毒并做空气细菌培养 岗位责任制健全 明确护理部主任 科护士长 护士长 护士 护理员等工作职责 护士素质 服装清洁整齐 举止大方 对患者态度和蔼 语言文明 礼貌 热情 遵守规章制度 我学过我知道我来讲 说一说 3 门诊护理工作质量标准 小先生 3 门诊护理工作质量标准 门诊护理工作质量标准 门诊管理坚守岗位衣帽整齐举止大方诊室清洁整齐 4 手术室质量标准 无菌操和消毒隔离无菌手术感染率小于0 5 三类切口感染有追踪登记制度 手术室管理每月定期进行细菌培养及对手术室空气 医务人员的手 物品进行监测 各岗位质量标准巡回护士做好准备工作 准确配合手术及抢救工作 洗手护士能配合手术 和巡回护士共同查对患者 手术部位 用药 输血 器械敷料及手术标本 质量标准 物品供应 消毒隔离 5 供应室质量标准 无菌操作 无菌物品注明灭菌日期 无过期物品 定期抽样做细菌培养 无菌物品存放室 清洗与包装间 高压灭菌消毒室定期做空气培养 无菌 有菌物品分开放置 各种物品能下收下送 收发无差错 急救物品供应齐全 备足数量物资保管好 定期清点维修 三 护理文件书写的质量标准 理记录书写客观 真实 可靠 准确 及时 完整使用碳素或蓝黑色水笔书写 运用医学术语 无错别字 不得用刮 粘 涂等方法掩盖或去除原字迹体温单绘制清晰 不间断 无漏项执行医嘱时间准确 双人签名 四 临床护理的质量标准 1 一名同学对本节课所讲护考考点进行总结2 其他同学进行补充 互动环节 护考链接 1 要素质量内容包括 人员配备如编制人数 职称 学历构成等 技术质量 仪器设备质量 药品质量 器材配备 环境质量 排班 值班传呼等 规章制度等管理质量 2 环节质量主要指护理工作活动过程 如 执行医嘱 观察病情 患者管理 护理文件书写 技术操作 心理护理 健康教育等 我来说 护考链接 3 终末质量如皮肤压疮发生率 差错发生率 一级护理合格率及住院满意率 出院满意度等 4 患者六洁 口腔 头发 皮肤 指趾甲 会阴 床单位 四无 无压疮 无坠床 无烫伤 无交叉感染 5 扫床套及患者小桌擦布 一人一套 一人一巾 6 医疗垃圾使用黄塑料袋集中处理 护考链接 7 无菌手术感染率小于0 5 三类切口感染有追踪登记制度 每月定期进行细菌培养及对手术室空气 医务人员的手 物品进行监测8 护理记录书写使用碳素或蓝黑色水笔书写 运用医学术语 不得用刮 粘 涂等方法掩盖或去除原字迹 执行医嘱双人签名9 特级护理 设专人24小时护理 一级护理 每15 30分钟巡视 护考链接 10 急救物品定专人保管 定时检查核对 定点放置 定量供应 定期消毒 合格率100 11 基础护理 包括晨晚间护理 口腔护理 出入院护理等 12 各项无菌物品灭菌合格率100 案例分析 这种护理质量控制手段属于环节质量 课堂小结 模块三医院常用的护理质量标准一 护理质量标准体系结构二 护理质量标准三 护理文件书写的质量标准 护考模拟 1 体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是A 护士编制B 病人管理C 护理工作满意度D 健康教育开展情况E 技术操作合格率 2 体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是A 设备质量B 药品质量C 医嘱执行情况D 差错发生率E 护士学历 A C 护考模拟 3 无菌物品灭菌合格率是A 100 B 99 C 98 D 95 E 90 4 一级护理病人巡视的时间是A 半小时B 1小时C 2小时D 3小时E 6小时 A A 护考模拟 5 小王是刚进入临床实习的学生 带教老师在提问小王关于急救物品保管注意事项时 小王的回答错误的是A 定人保管B 定人使用C 定时检查D 定点放置E 定期消毒 B 护考模拟 6 某医院对患者护理工作满意度进行评价 这种护理质量控制手段属于A 基础质量评价B 行为过程评价C 环节质量评价D 基本素质评价E 结果质量评价 E 护考模拟 7 小王实习的病区是普通外科 每个病室收治3位患者 在实习病房做清洁 消毒时 小王的做法错误是A 餐具用后消毒B 便器用后消毒C 小桌擦布 一室一巾 D 扫床套 一床一套 E 氧气瓶用消毒液浸泡 C 护考模拟 8 一次性物品 五个一 执行率的合格标准是A 100 B 98 以上C 96 以上D 95 以上E 90 以上9 护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查 这种质量控制手段属于A 基础质量控制B 环节质量控制C 过程质量控制D 结果质量控制E 终末质量控制 A A 护考模拟 10 体现护理质量