价值导向培训管理ppt课件.ppt

战略性培训体系的构建 价值导向的培训管理 案例 事半功倍的培训开发 R集团公司是一家生产电动控制和通讯设备的大型企业 主要由电动控制子公司和通讯设备子公司组成 集团公司总部设在北京 公司共有12000多名员工 其中有大约一半人在总部工作 其他则服务于公司设在深圳 海口 烟台和丹东的大型工厂 此外 由于部分设备销往国外 该公司在古巴和澳大利亚还设有服务机构 集团公司对员工的培训和开发工作一直很重视 不过 公司过去的培训形式比较单一 对员工的培训都已课堂教学方式进行 主讲人员是公司内部的12名培训师 公司在培训方面遇到的一个大问题是 不在总部工作的员工很难有机会参加这些培训 还有大约28 的人在报名参加培训却又因为培训时间与业务工作发生冲突二取消了培训 为了能使更多的人接受培训 集团公司负责员工学习和发展的部门开始考虑增加与外界培训机构的合作 并且在培训方法上进行改革 前言 培训部门通过考察外企成熟的培训经验 建立了自己的培训流程 并借鉴了业界最流行的培训项目 课程和师资也开始正规化管理 一段后 公司的培训投入太大 参训人员普遍感觉现场培训效果较好 但实际能力却不见提高 也有的员工反映培训学到的东西和业务联系不大 很少有应用的机会甚至根本无处可用 另外 一些员工总是对国内公司提供的培训提不起兴趣 认为公司组织培训完全是出于公司的利益考虑 对个人的能力提升和职业发展帮助不大 那么 R公司的培训开发体系为什么没取得所期待的效果 问题的根源究竟在哪里 企业的培训开发体系究竟应该建立在怎样的基础之上 怎样与人力资源管理的其他模块相对接呢 前言 前言 组织培训管理普遍存在的问题 培训经理力不从心参训学员反应平淡培训需求模糊不清培训方法陈旧落后培训成果缺乏反馈 前言 前言 什么是价值导向 所谓价值导向是指社会或群体 个人在自身的多种具体价值取向中将其中某种取向确定为主导的追求方向的过程 对组织而言 价值导向是确定激励机制的基础 通过树立标竿 奖励绩优 来明确组织鼓励的行为 传递组织倡导的价值导向 前言 什么是企业价值导向 企业战略目标 企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果 它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平 既可以是定性的 也可以是定量的 比如竞争地位 业绩水平 发展速度等等 企业核心竞争力 核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的 互相弥补的一系列技能和知识的组合 企业核心竞争力就是企业长期形成的 蕴涵于企业内质中的 企业独具的 支撑企业过去 现在和未来竞争优势 并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力 前言 培训需求分析 培训管理战略 运营层面 资源层面 制度层面 战略经与营要求 培训实施 课程体系 教材体系 师资队伍 教学设备等 培训管理制度 课程开发 师资管理 计划管理 经费管理等 培训系统运作图 前言 培训计划 培训效果评估 员工职业生涯发展 培训需求分析为什么培训培训什么培训谁 培训准备培训谁在哪里培训培训时间 根据培训标准衡量和比较培训效果 确定培训目标制定培训计划 如何培训 结果反馈 确定评估标准 过程控制 培训需求分析与计划定制 培训实施与管理 培训效果评估与反馈 前言 目录 一 战略与环境二 工作与任务三 人员与绩效 培训需求分析 企业经营战略对培训策略的要求 培训需求分析 战略与环境 培训需求分析 战略与环境 企业核心能力对培训策略的要求 胜任素质模型与培训需求分析 培训需求分析 工作与任务 通用胜任素质模型 培训需求分析 工作与任务 任职资格描述与培训需求分析 绩效考核考结果与培训需求分析 培训需求分析 人员与绩效 绩效不佳的原因 知识不够 技能欠缺 态度有问题 其他不可控因素 培训需求来源 员工个人职业生涯发展规划与培训需求分析 培训需求分析 人员与绩效 一 传统的培训方法与新培训技术二 建立团队有效性的培训 培训实施 目录 培训实施 传统培训方法与新培训技术 课堂培训 讲座和讨论 案例研究 角色扮演 自我指导学习法 专家传授 在职培训 情景模拟 商业游戏 行为塑造 培训实施 建立团队有效性培训 一 培训评估数据采集方法二 培训效果评估层次三 培训评估指标体系设计 培训效果评估 目录 培训效果评估 数据采集方法 多采用一对一交谈的方式 一系列标准化的问题 对任务