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ICU实施绩效考评对护理质量的影响 背景 ICU开科半年后 ICU护理质量提高不明显为了提高ICU护理质量 经过多次护理质控小组讨论 确定开展护理绩效考核 以期提高护理质量 能更好地为病员提供优质护理服务 目的 通过对ICU护士工作进行绩效管理 以最大限度发挥护士工作的主观能动性 从而促进护理质量的提高 查房 基础护理 护理操作 护理书写 其它 院感控制 考评细则 患者满意度调查表 家属满意度调查表 统计学方法 采用STATA9 0数据软件包进行数据统计分析 计数资料采用x2检验 以P 0 05为差异有统计学意义 结果 表1进行绩效考评前后病员满意度调查 表2进行绩效考评前后病员家属满意度调查 结果 实行绩效考评四月后 ICU的护理工作质量得到很大提高 1 良好的工作绩效是医院的重要目标 1 为提升个人素质2 参加各种培训学习3 专业水平提高成为自觉行为整体业务素质和服务能力不断提升 讨论2 绩效考评认识到不足规范行为 实现优劳优酬 多劳多得 1 绩效考评 2 绩效考评 使护理质量得到提高 讨论4 1 绩效考评前后患者和家属的满意度存在显著差异 2 医疗质量 护理质量均由原来的90 左右上升到99 甚至100 我科护理质量的绩效考评 是在医院ICU成立半年后护理质量提高不明显的情况下产生的并且有些项目是在运行的过程中不断地
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