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计划 护理管理学人民卫生出版社第三版第三章 目录 CONTENTS 学习目标 OBJECTIVES 识记计划的概念与过程 程序 理解计划在护理管理中的意义 运用能结合临床护理实际 制定合理的计划 第一节概述 凡事预则立 不预则废 礼记 中庸 1 1概述 计划 plan 为实现组织目标而对未来的活动进行的活动过程 有广义和狭义之分 广义 制定计划 实施计划 检查评价计划 狭义 制定计划的活动过程 一 计划的概念 1 1概述 计划工作需要解决的问题 5W1H what预先决定做什么 why论证为什么这样做 when确定何时做 where在什么地方做 who由何人来做 how如何做 1 1概述 二 计划的意义 有利于实现组织目标 有利于提高护理质量 有利于应对突发事件 有利于合理使用资源 有利于控制工作 1 2 3 4 5 管理经典 计划的五个基本特征 目的性 纲领性 普遍性 效率性 前瞻性 1 1概述 第二节计划的种类和形式 讲解人 蒋霆雯 2 1计划的种类和形式 一 计划的种类 按计划作用的时间分类按计划的规模分类按计划的约束程度分类 2 1计划的种类和形式 按作用的时间分类 一 计划的种类 2 1计划的种类和形式 按计划的规模分类 一 计划的种类 2 1计划的种类和形式 按约束程度分类 一 计划的种类 2 1计划的种类和形式 二 计划的形式 2 1计划的种类和形式 二 计划的形式 2 1计划的种类和形式 二 计划的形式 第三节计划的步骤 3 1计划的步骤 一 分析评估二 确定目标三 拟定备选方案四 比较方案五 选定方案六 制定辅助计划七 编制预算 计划的步骤可分为以下7个阶段 3 1计划的步骤 分析形势 一 分析评估 分析评估可采用SWOT分析方法 3 1计划的步骤 S strength 组织内部的优势 组织内部的劣势 T trets 一 分析评估 3 1计划的步骤 组织外部的机遇 组织外部的威胁 T treats O opportnuity 一 分析评估 3 1计划的步骤 二 确定目标 3 1计划的步骤 六 制定辅助计划 派生计划 辅助和扶持该方案的落实 即是在总计划下的分计划 3 1计划的步骤 七 编制预算 是数字化的计划 第四节计划在护理管理中的应用 4 1护理管理中的计划内容 4 2护理计划各层次的计划范围 护士长 护理部主任 科护士长 4 2护理计划各层次的计划范围 拟定护理工作计划 高层管理 制定具体活动安排 基层管理 强化安全意识教育 中层管理 案例介绍 护理人员素质提高计划某医院要求提高护理人员素质以提高护理质量 护理部立即召开工作会议传达医院的工作部署 并制定了以下计划 分析形势 评估资源 发现问题 确定目标 以护士学习的方式 时间 内容等拟定备选方案 对几种方案的利弊与可行性进行充分比较 选择合适的方案 制定辅助计划 包括师资 教材 活动 训练内容计划等 编制预算 包括师资 教师 教材 教具等 问题 1 你认为上述计划是否可行 为什么 2 请评价护士培训计划的效果 并阐明理由 护理管理是以人为中心 是以提高护理质量和工作效率为主要目的的活动过程 护理工作具有责任重大 工作中不确定因素太多 需要与有关方面密切配合等特点 所以