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文档简介

安全小组专科培训护理安全,1,护理安全,2,护理不安全因素,3,护理安全防范,4,不良事件上报流程,目录,护理安全,护理工作的特点,与病人接触最多、最直接具体执行医疗行为工作繁琐、细琐要求胆大、心细、责任心强技术与经验同等重要,护理医疗纠纷的特点,大多数医疗纠纷或多或少都与护理工作有一定的关系单独发生的护理医疗事故少护理医疗事故一旦发生往往造成严重后果护理医疗纠纷处理上非常麻烦,护理安全管理的意义,有利于提高护理质量创造和谐的医疗环境保护护理人员的自身安全,质量是做出来的质量是查出来的质量是控出来的质量是管出来的质量是习惯形成的,护理安全,安全:没有危险、不受威胁、不出事故护理安全:指患者在接受护理的全过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡,护理不良事件,皮肤压疮护理给药缺陷意外伤害事件管路滑脱医疗护理风险防范输液反应,患者意外走失职业接触静脉药物外渗医源性皮肤损伤输血反应,护理不安全因素,护理管理者,护理人员,患者及家属,其他,影响护理安全的因素,护理人员,法律知识缺乏,法律意识淡薄,缺乏扎实的专业知识,缺乏娴熟的专业技能,护理文书记录不规范,缺乏“以人为本”的服务理念,缺乏有效的沟通交流,缺乏预见性护理的能力,影响护理安全的因素护理人员,02,对潜在的不安全因素缺乏预见性,01,制度不完善,不健全,03,上、下级缺乏监控力度,04,护理人员配置不合理,05,不重视护理安全教育,影响护理安全的因素护理管理者,期望值高,不良心境,人求生的本能现代医学的飞速发展,无经济承受能力对医疗的不理解、不信任维权意识过强,影响护理安全的因素患者及家属,设备不全设备陈旧设备故障,设备,环境,软环境安全保障部门硬环境卫生间走廊卫材的质量,影响护理安全的因素其他,护理安全防范,保障护理安全提高护理质量落实护理核心制度,认真执行查对制度临床用药安全制度执行医嘱制度手卫生规范交接班制度抢救病人制度 护理告知制度住院患者十大安全目标护理安全管理制度,目标一:严格执行查对制度,提高医务人员对患者身 份识别的准确性。目标二:严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序,做到正确执行医嘱。目标三:严格执行手术安全核查制度和流程,防止手术患者、手术部位及术式错误。目标四:严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求。目标五:提高用药安全。,患者安全十大目标,目标六:建立临床实验室“危急值”报告制度。目标七:防范与减少患者跌倒事件发生目标八:防范与减少患者压疮发生。目标九:主动报告医疗安全(不良)事件目标十:鼓励患者参与医疗安全,患者安全十大目标,不良事件上报流程,上报流程-护士,保存,6,填写内容,护理病历,1,不良事件上报,2,选择事件类型,3,新建,4,5,上报,7,新系统不良事件上报,1,2,4,3,填写内容,点击保存,查询,1,填写内容,2,上报,3,保

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