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文档简介
护理人员末位淘汰管理制度为了调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,更好地促进护理工作的可持续性发展,护理部实行护理岗位末位淘汰管理。 一、考核范围:考核当年临床一线岗位的所有护理人员。 二、考核方法和程序:每年将护理人员的平时考核和年终考核相结合,实施末位淘汰管理。 护理人员的考核内容由每月绩效考核项目得分、理论及操作考试得分、每年出勤情况、加减分项目、民主测评得分组成。 (一)每月绩效考核考核项目及内容详见护理各岗位质量考核标准。每月总分100分,额外加分10分。(二)护理人员的考试项目得分计算方式 1、业务学习理论考试1次/月 (低于85分扣当月绩效5分及年终总分5分)2、护理操作考试1次/季度 (低于85分扣当月绩效5分及年终总分5分)3、护理部年终理论考试 (低于85分扣年终总分5分)4、护理部年终操作抽考 (低于85分扣年终总分5分)(三)年出勤情况考核 每年除正常假期外,请假5天(工作日),扣年终总分10分。如有未休的公休假或教学假科可抵扣相应的休假天数。(四) 加减分项目(均为年终总分加减)1、在国家正规期刊发表论文一篇,加1分(核心期刊加5分)。 2、获得院级奖项加分:参与者加5分,获前三名加10分 3、获得市级奖项加分:参与者加10分,获前三名加20分 4、获得国家级奖项加分:参与者加20分,获前三名加40分5、全年患者满意度最高的护士加20分。6、受到病人有效投诉,第一次扣10分,多次则加倍(如:第二次为20分,三次为30分,年终若有三次,即扣10+20+30=60分);受到患者口头表扬加5分,表扬信或锦旗加10分。(病房在每月体现,门诊在年终总结)7、每年无故缺席科内会议、学习等活动大于2次者,除当月扣分外年终扣10分。(五)民主评测由科主任、护士长、科室其他人员测评分组成,内容详见表1、表2。 三、各项考核分值分配: (一)每月绩效考核分数作为基数,占80%(基数=每月得分相加80%) (二)民主测评占20%(考核内容及方法见表1),其中护士长测评占6%,科主任测评占10%,本科室其他人员测评占4%。 四、淘汰方式 1、淘汰范围:考核成绩排名末位者;严重违纪违规,如脱岗引起不良后果,服务态度差影响坏者;发生医疗差错及事故者。 2、淘汰方式:报医院护理部和人事科,按医院规定:高职低用:不能承担原职称范围的工作着,降职再试用或转岗降职使用,工资按降职工资发放,一年后重新考核,合格者恢复原技术职称;待岗培训;辞退:考核不合格者,严重违纪违规给医院造成恶劣后果者,劝其限期调离,辞退。 实施末位淘汰的用人机制,使全体护理人员爱院、爱岗、爱病人,彻底改变服务态度,增强忧患意识和危机感,人人力争做到无病人投
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