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文档简介

老河口市第一人民医院泌尿外科舒畅圈QCC成果汇报2016 5 25 2016 降低留置双J管的感染率 圈成员 小组活动方式 会议 注 以评价法进行主题评价 共7人参与选题过程 票选分数 5分最高 3分普通 1分最低 第一顺位为本次活动主题 主题选定 手术患者到手术室的及时率 是指接手术室电话通知接病人的时间至病人到达手术室的时间 本次活动研究的及时率是指手术室接患者的推车到患者床旁的时间至患者出病区的时间 衡量指标 提高手术患者到手术室的及时率 及时率 术前准备及时率的次数 手术患者总数 100 选题背景意义 病房护士能否合理安排手术的准备时间 减少因接手术延长造成的时间消耗 不但能提高手术间的利用率 也能够有效地减少病人的等待时间 提高病人满意度 1 1 方向华 全麻手术接台时间之缩短攻略 中国医院院长 2007 8 16 27 29 对患者而言 对科室而言 对医院而言 缩短手术时间减少患者痛苦 提高科室的工作效率 避免资源浪费提高手术间的利用率 现况把握 治疗班护士接到手术医嘱通知责任护士 责任护士执行当班术前医嘱 术前准备执行 是 否 交班 术前医嘱结束 次晨夜班护士完善术前准备 与手术室交接病人 送病人入手术室 此次改善的重点 收集对象 2015年8月手外科手术患者术前准备流程的时间数据收集时间 2015年8月1日 8月28日收集方法 使用查检表进行统计收集人 手外科护士 未看服到口次数 1013次 现况把握 2015年8月1 8月28日共统计手术病人80例 术前准备环节次数160次 发生耗时环节76次 要因评分表 对策拟定 对策拟定与实施 此表将锁碎 凌乱的术前准备锁定 方便护士核对 交接 杜绝缺陷的发生 对策拟定与实施 对策拟定与实施 对策拟定与实施 效果确认 改善前 改善后目标达标率 100 改善前 目标值52 5 89 37 目标达标率 100 102 52 5 18 9 改善前 改善后进步率 100 改善前52 5 89 37 进步率 100 70 22 52 5 改善前柏拉图 有形成果4 优化了三班工作流程 有形成果5 交接流程 标准化 此表将锁碎 凌乱的术前准备锁定 方便护士核对 交接 杜绝缺陷的发生 有形成果6 术前准备核对表 有形成果7 宣教评分表 建立术前准备及健康宣教的质量标准 并将术前准备的缺陷纳入绩效考核 更好地改进术前准备的质量 有形成果8 术前准备质检表 有形成果9 完善各班工作流程 有形成果10 撰写论文 残留问题 本次品管圈活动为单一科室的改善活动 缩短手术患者到手术的时间是一个多部门协作的工作 下一步延伸到总务电梯 手术室等部门 从而提高整个医院的服务效率 无形成果

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