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文档简介
临促技巧 通讯终端推广部 临促定义角色定位终端拦截机会 目录 临时帮助提升销售品牌的第一窗口顾客的智囊团 临促定义 角色定位 举牌 散单 跟单 开票 讲解 拉人 店面客流量少时 所有角色充当顾客 角色定位 举牌 举牌的人可以是1人或多人 必须有队长 举牌队伍要配置扩音器 统一着装 并准备响亮的促销口号 事先制定行走路线 并根据现场情况时刻变化 角色定位 散单 根据现场情况2 8人不等 占位 大门 电梯口 空调专区 竞品人员之后的有效位置 对象 走向手机区域的人 从其它品牌逛出来的人 表达 面带微笑 简单言语 角色定位 拉人 根据现场情况2 4人不等 占位 自家店面 通道 竞品门口 对象 走向手机区域的人 预走进竞品的人 从竞品逛出的人 角色定位 讲解 根据现场情况2 4人不等 接待顾客 简单的购前询问 尽量拖延时间 讲解 主推机型讲解 要自信 专业 成交有困难尽量先稳住顾客 再寻求店面人员帮助 角色定位 开票 根据现场情况2 3人不等 根据顾客购买机型开电脑单 或手工单 并结识卖场督导 主任等 以备签字之需 在遇到有多名顾客同时开票时 可先收定金 防止逃单 角色定位 跟单 根据现场情况3 5人不等 直接带开好票的顾客去收银处缴费已开票又去其他竞品逛的顾客 要时刻跟随 注意保持距离 注意言语防止跑单 终端拦截 杀 围 拦 堵 抢 终端拦截 行动之前绘出手机区域平面图 将临促人员安排在进入手机区域的通道位置 让顾客在进入手机区第一时间看到奥克斯 将竞品团团包围 围 终端拦截 当店面顾客较多时 可安排临促站在店门口的位置 尽量堵住出口 延长顾客留店时间 促使成交 如果是共厅 可安排临促站在竞品门口位置 确保顾客顺利走到我展厅 堵 终端拦截 当顾客从其它竞品走出 可安排人员上前拦截 带其入我品牌店面 从其它入口 电视 洗衣机等 进入手机区的顾客 在第一时间拦住去路 带进店面 拦 终端拦截 在我品牌店面了解过 未成交的顾客 走入竞品店面 可安排人员跟随 了解情况后 与竞品抢夺 抢 终端拦截 良好的精神面貌专业的产品知识娴熟的业务技能爽快的让顾客掏钱做到进一个 杀 一个 杀 机会 初级阶段 举牌 散单等 2 3个月培养时间 中级阶段 店面讲解 4 10个月培养时间 高级阶段 公司储备人才 公司员工 高级导购 1年以上 毕业 进入公司储备人才库 有空岗位优先考虑
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