第10章信息系统开发案例PPT课件.ppt

第十章信息系统开发案例 2020 3 27 信息系统分析与设计第十章信息系统开发案例 1 第十章信息系统开发案例 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP混合型制造企业信息系统案例 中鼎集团物流管理系统开发离散型制造业信息系统案例 徐州飞虹网架集团CIMS项目 2020 3 27 信息系统分析与设计第十章信息系统开发案例 2 2020 3 27 可编辑 3 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 流程化企业流程化企业是指那些产品品种相对固定 但是生产批量大 通常的生产设备是生产流水线的生产企业 流程化企业在上级物料和下级物料之间的数量关系采用配方的概念 对物料的管理有严格的批号概念 由于采用流水线生产 流程化企业生产自动化水平较高 生产工艺成熟 企业依靠批量生产模式降低成本 获取竞争优势 因此客户订单通常和生产无直接关系 在流程化企业的信息系统中 生产计划管理重点是年度计划 2020 3 27 可编辑 4 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 一 东阿阿胶实施ERP的系统需求山东东阿阿胶集团有限责任公司是全国最大的阿胶生产企业集团 对于集团每个具体企业属于流程化生产模式 它的生产模式 决定了企业对信息系统的特殊需求 阿胶集团初步实现了计算机辅助企业管理 形成了初步的计算机信息系统 但各管理系统相对独立 各子系统形成一个个信息 孤岛 难以实现企业内部的信息共享 限制了企业的发展 2020 3 27 可编辑 5 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 存在的问题1 企业内部环境方面企业产 供 销脱节 库存 在制品储备高 流动资金占用大 生产周期长 产品利润率低 信息沟通不畅等问题2 企业外部环境方面政策变化快 企业难以及时应对 要求产品交货期短而准确 市场竞争激烈 需求多变等3 企业战略方面考虑原有的管理信息系统已经成为公司发展的桎梏 集团的整体战略需要信息管理系统与国际接轨 2020 3 27 可编辑 6 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 二 系统的软件选型选择ERP软件供应商的6项标准 可扩充的ERP系统 系统可充分定义 能满足不同业务流程及管理规范的要求 系统易于维护 开发工具 商品化软件应提供必要的开发工具 售后服务与支持 软件商的信誉和稳定性 2020 3 27 可编辑 7 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 二 系统的软件选型经过对国内外数家ERP软件提供商的考察 分析和比较 集团最终选择了和佳公司的ERP软件 该公司核心产品ERP软件是国家863 CIMS主题专家组和中国软件行业协会力推的国产优秀软件产品 2020 3 27 可编辑 8 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 三 系统开发的总体目标1 全面吸收ERP对整个供应链资源进行管理的思想 实现精益生产 同步工程和敏捷制造及事先计划与事中控制 2 综合利用计算机技术 信息技术 管理技术 建立企业的制造资源计划 管理 系统3 借助ERP系统 将企业的各方面资源充分调配和平衡 实现信息共享 走向现代管理之路4 提高经济效益 降低产品成本 缩短产品开发周期和制造周期 提高管理效率 压缩库存 提高生产系统计划控制能力等 2020 3 27 可编辑 9 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 四 ERP项目实施准备1 ERP项目实施的组织结构及职能分配 ERP项目领导小组由企业一把手主持 与系统有关的总经理和副总经理 财务总监 销售总监 信息技术部负责人和项目实施小组经理构成 ERP项目实施小组主要进行ERP项目实施的日常工作 项目执行职能组项目执行职能组是指各个具体的执行部门 是企业具体使用ERP的部门 2020 3 27 可编辑 10 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 四 ERP项目实施准备2 ERP实施前期技术准备工作 做好实施ERP意义 方法的宣传和动员工作 对员工做好思想动员工作 使员工对未来变化有心理准备 确定实施ERP项目的组织架构 提交 ERP项目总体实施方案 召开ERP实施动员大会 表明公司领导对项目的重视 支持 决心和信心 对实施人员做相关的培训 建立企业内部网 通告ERP实施有关情况 2020 3 27 可编辑 11 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 五 ERP项目的实施目标1 系统控制管理包含在整个ERP中所有共享数据维护和操作权限设置 2 财务管理通过财务管理中账务管理 财务分析 费用管理 成本模拟等 把阿胶集团的财务工作上升到管理的高度 3 采购管理4 库存管理5 销售管理 物 票 账统一 2020 3 27 可编辑 12 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 6 生产管理7 设备管理8 质量管理以GMP认证作为中心环节 吸收了全面质量管理 TQM TQC 的思想9 综合查询和领导决策10 其他子系统如办公自动化 电子商务和人事管理等管理功能模块 集团累计共实施和佳ERP系统近30个功能模块 2020 3 27 可编辑 13 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 六 软件运行环境系统运行环境服务器 IBMRS 6000操作系统AIX数据库 DB2前端开发工具 PowerBulider 2020 3 27 可编辑 14 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 七 系统的效益分析直接经济效益 利润率 24 46 成本费用利润率 35 46 流动资金周转率 95 27 总资产周转率 60 23 总资产报酬率 15 26 存货周转率 1 92次 年 应收账款周转率 6 86次 年 2020 3 27 可编辑 15 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 2 间接经济效益 建立了以财务管理为中心的企业管理新机制 实现了决策科学化 规范化管理 实现了全面计划管理 提高了整个企业计算机管理系统和软件应用系统的集成度 企业内外信息资源得到充分共享 实行统一标准化管理 增加了信息的准确化 标准化和集成化 全面建成企业Intranet网 规范并细化了仓库管理 促进了企业体制 机制的管理创新 为企业建立了科学的管理体系 培养了一批具备超前理念的技术骨干和管理队伍 2020 3 27 可编辑 16 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 八 实施过程中人员的培训1 具体培训方案 公司领导 如何运用计算机系统管理企业 中层领导 如何运用计算机系统管理自己部门 业务操作员 如何运用计算机系统 系统管理员 系统操作及维护 开发人员 开发专业知识 2020 3 27 可编辑 17 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 2 培训工作划分为3个步骤 第一个步骤是理解概念 正确导入ERP及其单元技术 在软件系统上达到会用的程度 第二个步骤是强化原理培训 要求员工吃透精神 根据软件中的原理和做法 具体应用到实际工作中去 第三个步骤是应用培训 2020 3 27 可编辑 18 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 九 实施过程中出现的问题及解决办法1 及时向项目领导小组汇报项目进展情况和存在的问题2 资源调度冲突问题 解决办法 明确各单位的项目负责人和联络员 要求实施部门的负责人为该模块的组长 该部门的业务骨干 为联络员 实行周计划 周例会和周考核的办法进行逐步落实推进 3 计算机应用水平不一 培训难度较大 2020 3 27 可编辑 19 流程化企业信息系统案例 东阿阿胶集团公司ERP 十 ERP系统开发经验总结企业 一把手 的强力支持要立足企业管理创新充分认识ERP系统的困难和艰巨性遵循 效益驱动 总体规划 重点突破 分步实施 有效的 不间断的培训有力的实施队伍和严密的保障措施加强基础数据的整理严格的时间管理与有效的计划控制严格执行项目监理制度认真进行阶段性总结 遵循渐进原则 返回 2020 3 27 可编辑 20 混合型制造企业信息系统案例 中鼎集团物流管理系统开发 一 企业简介安徽中鼎 股份 集团公司是一个既有流程化生产特点 又有离散型行业业务模式的汽车配件生产企业 主要是为国内 外一些著名汽车制造企业提供配套密封件 2000年实现销售收入1 39亿元 利税3200万元 2001年实现销售收入2 43亿元 2020 3 27 可编辑 21 混合型制造企业信息系统案例 中鼎集团物流管理系统开发 二 经营模式中鼎公司的生产类型为混合型制造模式 前期配方 炼胶属流程行业的特点 后期加工 装配又属离散行业的特点 主导产品是汽车密封件 其产品种类繁多 规格复杂 属典型的多品种 小批量生产类型 生产能力不仅受设备能力的制约 而且还受到自制模具能力的制约 使得订单能力审核十分困难 并成为订单执行的关键瓶颈问题 中鼎公司的组织结构是事业部的管理模式 下设8个产品事业部和4个车间 2020 3 27 可编辑 22 混合型制造企业信息系统案例 中鼎集团物流管理系统开发 三 市场背景主机市场需求多样化迫使配件厂必须不断更新产品 缩短生产周期 提高对市场的快速反应能力 主机厂的价格大战 压低配件厂的价格主机厂为把库存转嫁给配件厂 对配件厂而言 质量的稳定和提高至关重要 否则会影响企业的供需关系 2020 3 27 可编辑 23 混合型制造企业信息系统案例 中鼎集团物流管理系统开发 四 实施计划中鼎公司2000年开始酝酿引进ERP系统 2001年年初决定立项 1月 6月对初选的几家软件商和软件用户进行调研考查 7月份确定软件商 选定 利玛软件信息技术有限公司 的CAPMS8系统 8月份正式实施 10月份物流管理子系统 即供 销 存系统 上线运行 并丢掉手工做账工作方式 实现了物流的集成化管理 2020 3 27 可编辑 24 混合型制造企业信息系统案例 中鼎集团物流管理系统开发 第一阶段物流管理系统 生产管理系统 财务管理系统 其他资源管理系统 第二阶段分销管理 DRP 系统 客户关系管理 CRM 第三阶段PDM产品数据管理系统 2020 3 27 可编辑 25 混合型制造企业信息系统案例 中鼎集团物流管理系统开发 五 物流管理子系统成功实施的经验前期准备工作坚持全员培训的原则培养和建立一支企业自己的技术服务队伍建立规范化的基础数据和数据管理制度进行业务流程的逐步整合建立项目管理和项目监控制度选择合适的项目负责人建设一个良好的系统载体 2020 3 27 可编辑 26 混合型制造企业信息系统案例 中鼎集团物流管理系统开发 1 前期准备工作前期准备工作包括前期培训 需求调研和选择软件 主要内容有 重视前期培训工作 明确企业需求和实施目标 选好满足企业个性化需求的成熟软件 2020 3 27 可编辑 27 混合型制造企业信息系统案例 中鼎集团物流管理系统开发 2 坚持全员培训的原则对培训工作采取了全过程 全方位 多层次 多方式的策略 根据不同的对象实施不同的培训内容 高层领导 主要是培训ERP原理 现代管理思想 以取得他们的理解和支持 中层领导 主要是培训ERP系统功能 实施技术 以取得他们的认同和配合 操作人员 主要是进行业务流程 操作规范方面的培训 2020 3 27 可编辑 28 混合型制造企业信息系统案例 中鼎集团物流管理系统开发 5 进行业务流程的逐步整合中鼎公司未单独实施BPR 而进行业务流程整合 即 在ERP系统的实施过程中逐步调整和优化企业的业务流程 把业务流程整合与ERP系统的实施有机地结合起来 中鼎公司对业务流程整合采取了如下措施 成立物流部 规范采购作业过程 将原来的计划分散下达 整合为统一计划 层层推动的方式 为规范业务操作流程 制定了相应的 2020 3 27 可编辑 29 混合型制造企业信息系统案例 中鼎集团物流管理系统开发 六 应用效果解决了物流管理信息系统中几个重要的基础问题 采购管理能力明显有了提高 销售管理解决了销售订单能力审核的瓶颈 库存管理工作质量有了很大改善 使企业物流系统所需的各种资源得到优化配置 企业的业务流程逐步趋于合理 通过培训 人员素质得到普遍提高 2020 3 27 可编辑 30 离散型制造业信息系统案例 徐州飞虹网架集团CIMS项目 离散型制造企业的产品特点是 小批量 多品种 以订单驱动生产 离散型企业的生产设备不是按产品而是按工艺进行布置 因此物料调度和控制是信息系统的生产管理重点 2020 3 27 可编辑 31 离散型制造业信息系统案例 徐州飞虹网架集团CIMS项目 一 企业介绍徐州飞虹网架集团 以下简称飞虹集团 是我国网架 钢结构工程施工的国家一级企业 注册资本1500万元 现有职工1040人 2000年末固定资产净值3176万元 徐州飞虹网架集团是一个按合同单件设计 生产钢网架建筑物的典型离散型生产企业 这类企业的信息系统最适宜采用MRPII管理理念 企业的工艺流程是面向订单的多品种 小批量甚至单件生产 生产设备按照工艺进行布置 2020 3 27 可编辑 32 离散型制造业信息系统案例 徐州飞虹网架集团CIMS项目 二 系统需求分析需求分析 市场竞争的需求 管理体制的需求 企业内部管理现代化的需求 经营决策的需求企业瓶颈分析 生产管理手段相对落后 计算机应用水平较低 信息集成度低 信息流通不畅 2020 3 27 可编辑 33 离散型制造业信息系统案例 徐州飞虹网架集团CIMS项目 三 工程概况FIBOW CIMS的总体结构由4个应用分系统和1个支撑环境分系统组成 4个应用分系统是 管理信息分系统 MIS 计算机辅助产品设计与工艺设计分系统 CAD CAPP 工程数据管理分系统 EDM 制造与安装管理分系统 MFS 支撑环境分系统 SES 2020 3 27 可编辑 34 离散型制造业信息系统案例 徐州飞虹网架集团CIMS项目 FIBOW CIMS总体逻辑结构图 2020 3 27 可编辑 35 离散型制造业信息系统案例 徐州飞虹网架集团CIMS项目 四 系统特点1 技术特点 SFCAD等CAD软件与EDM的数据接口 基础数据的采集和信息的分类编码 企业Intranet的建立及B S应用模式的开发 EDM工程数据库中BOM到MIS数据库的转换 2020 3 27 可编辑 36 离散型制造业信息系统案例 徐州飞虹网架集团CIMS项目 2 技术难点系统集成 支持CAD分系统和EDM分系统的集成 支持CAD和MRP 的集成 应保证PDM数据库和MRP 数据库中相关数据的一致性和完整性 2020 3 27 可编辑 37 离散型制造业信息系统案例 徐州飞虹网架集团CIMS项目 2 技术难点现况及需求 设计渠道较多 设计软件多样且输出数据文件不规范 物料编码方案及其程序实现 算法的可靠性和正确性