第10：安振丰富豪店工作计划会议2011.11.01PPT课件.ppt

长房置换安振丰 富豪店总结计划会2011年11月1日 目录 富豪店人员规划富豪店人员分组组长主要职责内业主要职责店长主要职责故事 三只钟开早会 开晚会 人员激励培训 富豪店人员规划 富豪店人员规划门店总人数 21人门店人员规划5 10 5互相带动5人流动 业绩较差的和新人起到 泥鳅效应 在学习中力求进入上一梯队或被淘汰10人稳定 业绩中等 勤奋者保持他们是中坚力量 5人冲刺 业绩突出者负责冲击更高业绩 富豪店人员分组 富豪店人员分组管理 1 1 9 1 9 模式第一组 王微贾德君邢娇娇陈明敏郑禹李淑娟李洪滨周海滨穆晓丹邱海涛第二组 袁丽王爽王永刚范云娟潘鑫王淼谢东海陈雪管丽波要求 第一组 7 30分之前到店 16点下班 第二组 早9 30分到店18点下班离店 组长主要职责 负责召开本组的早会和晚会 安排一部分经纪人上正常班 早8 30点 晚17点 前台接待 轮流接待 每组接待一天 由组长细分 安排咨询接待 房源 需求上网登记 勘察 配对看房 定金协议的签署等 安排值日做到 地净 桌净 门窗净 物品摆放整齐 不留垃圾 负责下班前关好电脑及室内电器 锁门前必须设好防盗器 内业主要职责 内业主要职责 长晚广告 置业周刊 日常经营统计 空中看房车 第一地产广告员工的考勤 并核实员工去向检查督促经纪人 勘察表 需求表 看房确认书 填写完整并整理 店内交定金和签约的记录 定金的收取 月末收入报表的统计工作 随时浏览内网下发文件 通知内容及时传达给员工定期督促组长安排房源回访及打印工作 店长主要职责 店长主要职责 店长对上月每个人完成的情况进行总结和点评 店长针对上月不足制定下月的工作计划 组织全体员工每半月做一次经验交流会 全体员工讨论下半月我如何能做到最好包销房屋的购进前的评估看房 店长安排好店内全体员工的本职工作及以外的工作 店长主要职责 例如 房源聚焦销售工作 落实邢娇娇负责 包销房 钥匙房独家代理 限时代卖 延时包销等 安排好聚焦具体房源及具体时间 周一至周五 加快销售速度 网络店铺管理工作 落实王爽负责 负责利用网络发布房源 如二手房网 搜房网 房地产业信息网等等 指导 督促员工经营好网络店铺 店长主要职责 承诺书 2011年11月1日 金钱计划 我自愿的时间 对我自己的义务请想一想 我们每个家庭 上个月 花掉元钱 比如 吃饭 油盐酱醋 水电煤等 大约 元住房大约 元互联网 元有限电视 元采暖费 元孩子花费元参加婚礼 元看病大约 元娱乐 元电话费 元处女朋友费用等 元为了我自己 为了我的爸爸 妈妈 爱人 未来的爱人 和孩子 生活的更好 我要承诺下个月我的目标要赚元钱 为了实现这个目标 我需要完成笔交易 店长主要职责 我需要每月保持有个房源 个客源 配对看房组 我需要每天保持有个房源 个客源 配对看房组 这是我自愿做出的 把我引向我所设计的未来的计划 我宣誓要实现它 为了实现以上计划 我需要 每月我所需的小时数为 要保证每月所需的小时数为 意味着每天所需的小时数为 承诺 我自愿接受以上条款 这是我在长房置换富豪店的工作计划 我同意努力学习必要的知识和经验 如果我忘记了此承诺 我请求您提醒 督促我 经纪人签字组长签字店长签字 故事 三只钟 一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中 两只旧钟 滴答 滴答 一分一秒地走着 其中一只旧钟对小钟说 来吧 你也该工作了 可是我有点担心 你走完三千二百万次以后 恐怕便吃不消了 天哪 三千二百万次 小钟吃惊不已 要我做这么大的事 做不到 做不到 另一只旧钟说 别听他 胡说八道 不用害怕 你只要每秒滴答 摆一下 就行了 天下哪有这样简单的事情 小钟将信将疑 如果这样 我就试试吧 小钟很轻松地每秒钟 滴答 摆一下 不知不觉中 一年过去了 它轻松地摆了三千二百万次 请大家思考这个故事说明了什么 故事 三只钟 很多人常常不知道自己该做些什么 儿时的梦想 越走越远 风霜的磨砺和肩上的重担时时让我们不知所措 我不知道接下来该怎么办 每个人都希望梦想成真 成功却似乎远在天边 遥不可及 倦怠和不自信让我们怀疑自己的能力 进而放弃努力 其实 我们不必想以后的事 一年 甚至一月之后的事 只要想着今天我要做些什么 明天我该做些什么 然后努力去完成 就像那只钟一样 每秒 滴答 摆一下 成功就是这样简单 开早会 开早会 明确一天的工作计划时间 8 00 8 30地点 门店参加人员 全体人员目的 明确工作目的 积极乐观的工作晨会开场1 相互检查经纪人仪表2 相互问好3 唱激励歌曲 相信自己 跟做手语操 认可及祝贺1 对经纪人的进步 收获表示肯定2 对团队中的互助行为表扬肯定3 对经纪人的生日或喜事等表示祝贺 开早会 信息共享1 公司 银行 交易中心的最新政策分享2 成交案例分享 推出昨天最佳员工分享成功的经验 3 优质房源 包销房 钥匙房共享 每人至少一条 4 需求客户共享 每人至少一条 5 公布聚焦房源及聚焦时间 店长落实个人统一安排 晨会收尾检查经纪人对会议内容的记忆和理解情况自我激励 我是最棒的 我要立即行动 坚持到底 绝不放弃 直到成功 开晚会 开晚会 总结今天工作完成情况 指导员工明天工作时间 17 00 17 30地点 门店参加人员 全体人员目的 1 对当天的工作落实情况进行总结 考核 2 提出在工作中遇到的未能解决的问题 讨论分析解决 3 同时对明天工作计划并给予指导 组长对全组经纪人进行日工作汇报 1 工作量进行汇报 例如 新增房源 新增客源 房源跟进情况 客源跟进情况 带看情况 磋商情况 成交情况 2 行程进行汇报 例如 9点 10点物业交割 10点 11点勘察房子等 开晚会 每天店长抽查3个经纪人的当天工作情况 经纪人自己汇报 完成好的给予表扬 不好的给予批评 提问题和解决问题员工自主发言 提出工作中遇到的业务问题解决方式 由陈述者负责讲解请其他员工讨论分析解决确定培训内容根据出现较多的问题确定培训内容做明天工作计划组长组织本组人员做明天工作计划店长检查经纪人明天工作计划并给予指导 培训的重要性 我们试想 有没有军队 不训练士兵的 就直接把他们推上战场的呢 我们的工作 特别是我们的房地产销售工作 与战场是没有什么区别的 虽然 战场上流血 商场上则流汗 但致胜原理是一样的 当你不训练你的员工 直接推向市场时 他们浪费的可能就不是那一点点培训费了 而是你的生意 你的品牌的透支 人员培训 基础培训 1 3 个月新人基本礼仪熟悉区域内网操作外网操作填写表格业务品种介绍业务流程介绍办理中介交易业务流程签订合同须知二手房贷款须知公积金贷款须知更名所需要件更名税费计算 人员培训 技巧培训 3 6 个月新人房源开发技巧 客源开发技巧 回访配对技巧谈判促成技巧 急售房屋聚焦技巧斡旋技巧如何推广你的网络店铺如何利用名片去销售需求客户的沟通房主的沟通 人员培训 看房的基本技巧诱导买方出价封杀客户第一次出价谈判的观念与心态谈判的时机谈判步骤谈判要点影响成交的因素谈判中的注意事项 人员培训 成功案例培训 6个月以上成熟经纪人想成为房地产销售精英吗 打造第四代销售精英善用250法则 以一当百利用名片资源交朋友建立良好客户关系奔跑出来的冠军 人员培训 激励培训 全体经纪人你在为谁工作工作是什么 为什么要工作 为自己工作态度决定一切忠诚是一种职业生存方式 房地产销售 一份伟大的事业 一个已经步入社会的普通人如何去改变自己的命运 考公务员 当官 恐怕没机会 也不一定有资历吧 读名牌大学 得看年龄是不是允许 还有时间 精力等因素并且名牌大学的毕业生也大多数未必成功 搞创新 搞发明 这个想法非常棒 可惜有点玄 开公司 创业 这也是个不错的主意 但这需要资本还要有行业经验 不具备上述条件 而又迫切希望改变自己命运的人 选择销售二手房将会是个不错的开始 因为 房地产销售 一份伟大的事业 1 选择销售二手房工作不需要资金投入 没有任何风险2 房地产是潮阳行业 二手房市场将越来越兴旺3 二手房是单价高的大众消费产品 成交后可赚取得佣金高4 销售二手房的工作收入无上限 只要你足够努力 收入可轻易超过企业的一些管理层 甚至是一些个体及小企业主 没有人可以限制你的收入 这是一个用一碗汗水就可以换来一桶金的行业 房地产销售 一份伟大的事业 5 你可以忙或闲以及你想要的生活方式 你拥有最大的自主权 房地产销售 是值得我们去从事的行业 即然是这样值得我们骄傲的事业 从今天开始 你要不要在任何场合下送出你的名片 推销你自己 和您的事业 要不要 凡事必有利于我 我们的销售工作一定不会是一帆风顺的 肯定会有挫折不停地发生在我们身上 而面对各种挫折 你必须抱有这种心态 凡事必有利于我 用积极的心态从中找到有利于自己成长的东西用这样一个方法来理解这个信念 就是 词语转换 比如 今天你的领导问你带几个人去看房了 成交了几套房子时 你可能今天带了5个人看房 成交了零套 凡事必有利于我 在你的脑海里可能会立即浮现出 我今天失败了5次 这个场景 这对你是非常不利的 因为 失败将令你更失败 会令你灰心丧气 令你在日后的工作中无法保持高昂的斗志转换一下词语把 失败 转换成 老师 当你这样做时 你的脑海里就会浮现另外一个场景 那就是 我今天遇到了5个老师 凡事必有利于我 第一个老师 告诉我 是因为我没把握住他的需求 带看错房了 下次遇到客户时 我一定要把客户需求询问清楚 第二个老师告诉我 是我太急于求成了 下一次遇到这种情况 我一定要慢慢引导 第三个老师告诉我 我应该建议房主把房子简单的装修一下 成交的可能性会更大 第四个老师告诉我 建议房主把带色的玻璃换成普通玻璃 因为屋里太暗了 一直到第五个老师 当你这样转换你的词语时 你会发现销售冠军离你越来越近 我是售楼冠军 我是最棒的 在人的本性中 有一种倾向 我们把自己想象成什么样子 就真的会成为什么样子 有个故事 有一个叫张三的人 人生一直很倒霉 做生意欠了一大笔钱 于是他就去找当地一个名气很大的算命先生算命 没想到 当他一进到这个算命先生家里还没来得及开口时 就见算命先生先说 别动 别动 上下打量着张三 最后长长舒口气 微笑着点头说 年轻人很好 并告诉张三说张三是诸葛亮转世 张三将信将疑 因为他读书少 就连诸葛亮是谁都不知道 为了弄清楚诸葛亮是什么样的人 张三买了本 三国演义 回家看 当他了解到诸葛亮是什么样的人后 他开始拼命学习奋斗 我是售楼冠军 我是最棒的 五年后 取得了非常大的成功 为了感谢算得这么准的算命先生 张三再一次来到了这个算命先生的住所 由于屋里有人 他就只好在外面等候 听见里面有人说话 突然 听到那个算命先生对屋里的人说 年轻人 你命真好 你是诸葛亮转世 这时 张三明白了一切 当你知道自己将要成为什么样的人时 你就会全力以赴去实现成为那个人 因此 从现在开始 你要抛弃你以往那些错误的观念 立刻相信自己 并且大声喊出来 我是销售冠军 我就是最棒的 销售冠军 是我们必需品 假如你家里用来洗澡的热水器坏了 要花50元去维修 或彻底坏了 需要花几百元去换个新的 你会说 我修不起 或者说 我买不起 吗 我相信人人都会花50元去维修或花几百元去换个新的 因此 热水器是我们生活必需的 销售冠军 是我们必需品 但是掏几十元买本书回去学习 不断提高自己的销售二手房技能 对不少经纪人来说则是不太容易做到 因此 销售冠军 一词还没有成为我们生活中的必需品 这正是销售冠军与非销售冠军的最根本区别 你一定要把 销售冠军 作为自己生活的必需品 在你的内心深处做个决定 我一定要成为销售冠军 为自己而工作 某公司有一位员工 在公司已经工作了10年 薪水从不见涨 有一天 他终于忍不住内心的郁闷 当面向老板诉苦 老板说 你虽然在公司待了10年 但你的工作经验却不到1年 能力也只是新手的水平 这名可怜的员工在他最宝贵的10年青春中 除了得到10年的新员工工资外 其他一无所获 大多数人因为不满足于自己目前的薪水 而将比薪水更重要的东西也放弃了 年轻人对于薪水常常缺乏更深入的认识和理解 其实 薪水只是工作的一种报酬方式 为自己而工作 人更应该珍惜工作本身带给自己的报酬 譬如 困难的任务能锻炼我们的意志 新的工作能拓展我们的才能 与同事的合作能培养我们的人格 与客户的交流能训练我们的品性 工作能够丰富我们的思想 增进我们的智慧 薪水和在工作中获得的技能 经验相比 微薄的薪水对于年轻人来说不应该被看得过分重要 公司支付给你的是金钱 你的努力 赋予你的是可以令你终身受益的能力 为自己而工作 能力比金钱重要万倍 因为它永远不会遗失 许多成功人士的一生跌宕起伏 有攀上顶峰的风光 也有坠落谷底的失意 然而最终重返事业的巅峰 俯瞰人生 原因何在 是因为有一种东西永远伴随着他们 那就是能力 他们所拥有的能力 无论是创造能力 决策能力还是敏锐的洞察力 既非一开始就拥有 也不是一蹴而就 而是在长期工作中积累和学习到的世界上大多数人都在为薪水而工作 如果你能不为薪水而工作 你就迈出了成功的第一步 胜利属于坚持到最后的人 一场大学生足球巡回赛 这是红队的第11场比赛 也是连败10场后新任教练的第一场比赛 中场休息时红队以0 3落后 再打下去的结果大家都可以预想 这时红队所有队员都垂头丧气 红队的教练看到这种情景 就问大家 假如球王贝利与你们一起参加比赛 他会不会放弃 大家异口同声说 不会 教练又问