人事劳动和社会保障局关于行风建设情况的汇报材料

1 / 4人事劳动和社会保障局关于行风建设情况的汇报材料人事劳动和社会保障局关于行风建设情况的汇报材料各位领导、各位代表、各位委员：现将我局一年来的行风建设情况做一简要汇报。一、抓组织、定措施，实现了“三个”到位。1、认识到位。为了确保今年的行风建设一开始就高起点，高标准，我们首先从统一思想认识入手，先后召开了班子会、中层干部会，座谈、讨论行风建设的意义以及具体方法和措施。在座谈、讨论的过程中，使大家进一步明确了我局做为县政府的行政执法和综合服务部门，能否在社会上展示人事劳动部门良好的职业道德风貌，对优化全县的发展环境，维护县委、县政府在人民群众中的良好形象，起着举足轻重的作用，从而使大家认识到行风就是形象，行风就是环境，行风是做好各项工作的基础和前提。在统一思想认识在此基础上，我们适时召开了全系统行风建设动员大会，发出了“从我做起，与局共荣辱”的倡议，激发了广大干部职工搞好行风建设的热情和自觉性。2、组织到位。为切实加强对行风建设的领导，我们在调整充实行风建设领导小组的同时，又建立了局内外两个行风监督小组。在局外聘请了 5 名人大代表、政协委员和纪2 / 4检监察部门的主管人员为行风监督员，定期邀请他们来局进行座谈，征求他们对我局行风建设的意见和建议；在局内建立了由 10 名干部职工组成的行风监督小组，并明确了一名监督联络员，及时将小组的意见和建议反馈到领导小组。此外，为充分发挥领导小组的权威作用，在领导小组内专门建立了一个由 5 人组成的督导检查小组，根据各方面意见和建议，及时对有关单位实施督导检查。从而形成了统一领导，分工协作，齐抓共管的工作机制。3、措施到位。一是实行“一岗双责”制度。即科室和下属单位负责人即是业务工作的责任人，又是行风建设的责任人，将行风建设与业务工作捆在一起，同布置，同检查，同考核。二是建立健全各项规章制度。今年我们在完善规章制度的基础上，专门制定了人事劳动和社会保障系统行风建设标准 ，对行风建设的内容、目标、措施都做出了硬性规定。使行风建设工作进一步规范化。三是落实奖惩。年初把行风建设的内容进行量化，纳入全局百分制目标考核，做为年终考核评比的硬性指标，不达标的单位不能评先，个人不能评优，并把考核结果作为工作人员业绩评定、奖励惩处和选拔任用干部的重要依据，从而使行风建设从制度上得到了保证。二、抓素质、树形象，开展了“四项活动” 。转变职能，优质服务，优化环境，是我局行风建设的着3 / 4眼点和立足点。为此，我们在机关内部广泛开展了“四项活动”：1、开展了以“争做合格人事劳动干部”为主要内容的文明办公活动。在全局大力倡导和实施了“首问责任制” 、“一站式”办公、 “三声”服务、办公环境“四净” 、 “四整齐”等文明办公活动。活动中，我们采取定期听汇报、不定期抽查和文明知识测试三相结合的办法，加大了对活动的督导检查力度。一年来，局里共组织专题汇报 4 次，电话抽查 6 次，知识测试 3 次，全体工作人员普遍接受了一次知识测试，并全部达到了 90 分以上。一年来，全局接待了大量来局办事、咨询或上访人员，广大工作人员都做到了“三声”服务，较好地克服了冷、硬、横的衙门作风，杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的四难现象。通过这些活动的开展，在社会上较好地树立了人事劳动和社会保障部门“干部职工之家”的良好形象。12 下一页 2、深入开展了服务承诺活动。为切实加强人事劳动和社会保障干部队伍的建设，不断提高工作人员的办事效率、执法水平和服务质量。我们对各科室的业务工作程序、办事时限作了具体规定。我们规定凡来我局办事、咨询或上访的人员，工作人员都要热情接待，有问必答。工作人员职权范围内的事，要当场答复；需局机关研究的事项，一周内给予答复；需请示上级机关或事实不清楚，4 / 4一时答复不了的，待上级机关做出决定，或事实查清后及时给予答复；不符合政策规定的，要做好耐心的说服解释工作。同时，我局在县电视台对社会公开了七项服务承诺，公布了举报电话，并在政府门前和局办公楼前设立了举报箱，自觉地把我们的工作置于了社会各界及广大人民群众的监督之下。今年以来，全局共接待来访群众 600 多人次，没有因接待不周发生口角或因对服务不满而越级上访的，我们的工作得到了广大来局办事、咨询和上访人员的理解。3、大力开展了“阳光行动”活动。为了主动接受群众的监督，努力创造廉洁高效的政务环境，我们在全局开展了“阳光行动”活动。一是进一步规范收费行为，实行“阳光收费” 。对我局人事、劳动方面的收费项目，严格按国家及省、市有关收费规定和标准进行收费。为此，我们还从社会各界聘请了 30 名收费监督员，对我局的收费项目、收费程序和收费标准进行监督。同时，