邮件的魅力ppt课件.ppt

邮件的魅力 整体大纲 邮件能做什么 邮件营销 案例分享 邮件能做什么 传送信息 接收信息 邮件营销 邮件营销 案例分享 产品营销 邮件一 产品营销 邮件二 个人营销 邮件一 个人营销 邮件二 个人营销 邮件三 关系营销 案例分享 产品营销 邮件一 Dear Howareyoutoday Doyouhavethedemandofthetestingmachinesatrecent Ourtestingmachineisbelow 1 Tensiletester2 Tempraturehumiditychamber IndustrialOven UVTester Acceleratedweatheringtester Saltspraytester3 MFITester IZODImpacttester Sheetpunchingmachine DINAbrasionTester Vicattester 4 BoxCompressionTester ECTTester Bursttester droptester vibrationtester 5 Tape filmtestingmachines6 viscometer ColorimeterIfyouareinterestedin Iwouldliketoprovideyouanoffer Yourpromptreplywillbeappreciated 案例分享 产品营销 邮件二 Dear Howareyoudoing Wedomuchappreciateyourenquiry InordertocelebrateourBAITUANactivitythismonthandourcompanyspeciallydoapromotionforKJ 1065Batmaterialpricetoourguests Thepricecomparisonasbelow OriginalPrice US 3667 PromotionalPrice US 2950 PromotionalTime from2013 11 10to2013 11 30 Meanwhile Iencloseacatalogueofsomeproductsforyourreference Pleasedonothesitatetocontactmeifanyneedsorquestion Lookingforwardtohearingfromyou 案例分享 客户回复 Dear Haven thearfromyouforwhile thankyouforyourinformation Iwasextrimlybusyrecently willgotoKoreathisSaturday Aug 10 17 workwithSangwonIT contractwithSamsong thenIhavetostopbyShanghaitovisitmyparentsandfamily untillAug 26 Sincethetimetoshortthistime Imaynotbeablemeetyou ButIbelieveIwillworkwithNokiainBeijingforamonthlonglaterthisyear ThenIproperlywillcometoseeyou okay IwillinformyouwhenIneedanyofequipmentfromyou Thanks BestRegards 个人小结 一 邮件内容 1 产品促销 2 新产品上市 3 产品目录等 二 个人建议 1 图片发送方式 不建议用 附件 形式发送 最好是插入图片 直观 不易义为病毒或其他导致客户不下载图片 2 图片大小 300 500KB大小 或更小 只要是清晰的 3 不宜发太频繁 以免客户反感 如果有些意向比较强的 可以用特价方式来吸引及促成 如把原报价单修改 里面有之前的价格 现在的特价 并明确特价是有期限的 如有效期2014 5 20至2014 5 30 及支付方式等 案例分享 个人营销 邮件一 Hi Howareyou Iwouldliketosharesomepicturesofour NewYearWelcomeParty toyoubelow 案例分享 个人营销 邮件一 HiVeryprettyhost DoyouhaveUniversalTestMachine Weneeditforourwinepackagingboxes Weareplanningtocometovisityourcompanyfriday Regards 注 Friday我们公司已经开始放年假了 计划周四晚上回家 但因为这封邮件 推迟回家而留下来接待客户 案例分享 HiThanksforyourmailandenquiry IwillintheofficeFridayandCouldiknowwhenwillyoucome CouldiknowbelowinformationforUniversalTestMachineyouneed 1 Howbigforcedoyouneed 2 Whatsizeofyourwinepackagingboxes 3 Whatstandardareyouaccordingto 4 Doyouneedout putthereport wehavecomputertypeandelectronicdisplaytype 具体的邮件往来有很多 在此不过多分享 此客户做红酒彩盒 供应给世界各大红酒公司 他要买一批仪器 以上仅是一台万能材料验机做压力测试 年后就下了个二十多万的订单 在我们行业来说算是大的订单 后来我们聊天时他说 我比较专业 能及时帮解决所有的疑问 积极 热情 自信而且敬业 案例分享 个人营销 邮件二 Dear Howareyouandhow syourworkinggoing IjustfinishedmyShangHaitripandwouldliketosharesomethingwithyoubelow ShangHaiisaverybeautifulcityinChina TheHighhousepricesandHighconsumptionarethetwocharacteristicsofShanghai Ifyouwandtobuysomethingforyourfamilyorfriends thenIwouldliketorecommendyoutoChenghuangtemple Shanghaioldstreet youcanbargainwiththem Couldyoushareyourlocalculturewithmeifyoudonotmind 案例分享 个人营销 邮件三 Hi Goodday NowChineseDragonFestivaliscoming Iwouldliketoshareitwithyou TheDragonBoatFestival alsocalledtheDuanwuFestival iscelebratedonthefifthdayofthefifthmonthaccordingtotheChinesecalendar Forthousandsofyears thefestivalhasbeenmarkedbyeatingzongzi glutinousricewrappedtoformapyramidusingbambooorreedleaves andracingdragonboats Thefestivalisbestknownforitsdragon boatraces especiallyinthesouthernprovinceswheretherearemanyriversandlakes ThisregattacommemoratesthedeathofQuYuan anhonestministerwhoissaidtohavecommittedsuicidebydrowninghimselfinariver 个人小结 一 专业方面 1 发挥你的专业技能 提供专业的产品与价格 2 换位思考 为客户分析与推荐适合他的产品与合理的价格 以及敬业精神 只要不是非常迫切的情况之下 随时要有客户来看厂的准备 3 自信 对公司 对行业 对产品 对自己都要有信心 让客户感觉到你对工作的激情与热爱 这样才易感化他 二 其他方面 1 分享 可以分享些能体现你个人能力活动的照片给客户 让他能更深入地了解你 从而认可你 2 用心 比如你外出游玩 心里想着多拍点照片分享给客户 或买些当地特色小礼物 等客户看厂时亲自送给他 或发货时随货发给他 快递成本比较高 不建议 让客户能多了解我们中华文化及感受到我们的心 3 其他 坚信 工欲善其事 必先利其器 心在哪里 收获就在哪里 案例分享 关系营销 Dear Ourtechnicaldepartmenthadbeendelaythepaymentapprovalbecausetheydonotagreewiththeequipmentspecification Pleasequoteamicrovickerequipmentwithlargescreen builtinprinterandmotorizedturret Waitingforyournews Regards 此客户早在几个月前有询价 并已报价给 但此时需要另外一款机器的报价 案例分享 Dear Wouldyoupleasequoteustwoindentdiamondspareforthelastmicrovickermachineyouquotedus aftryourinformationwithaconvenientpricewewillbeabletobuyyourequipmentpleasesendtheinformationbymail Thanks 注 因邮件往来很多 不一一分享 在这封邮件里 他很直接地告诉我已经有另外一家供应商直接与他们技术部联系并提供了报价单 技术部是最终使用者 他们有决策权与购买权 而且 1 价格比我们的便宜500美金 2 报价单非常精美漂亮 3 技术部更倾向这家公司 此客户是公司股东之一 平时邮件往来时 都会像朋友一样互动且分享他们当地的文化或他的爱好给我 案例分享 这是他把那家供应商的报价单及资料转发给了我 案例分享 后来我用一下午的时间 去拍了很多细节图片并重做报价单给他 以下是报价单的图片细节 因为图片更直观明了 图1 图2 图3 案例分享 Dear AttachedourP O N 000080 Please sendyourorderconfirmation Regards 最后