CCAA网络培训平台使用常见问题解答

CCAA 网络培训平台使用常见问题解答 2011 年 6 月 设在中国认证认可协会主网页上的 CCAA 网 络培训平台建成并投入试运行 为使大家尽快了解该平台的 使用方法 完成认证人员继续教育有关规定的网络课程的学 习 现将常见的问题解答如下 根据使用过程中大家提出的 问题持续更新 1 如何进行网络学习 答 认证人员可通过 CCAA 网络培训平台 经过注册用户名 选择课程 付费购买课程等步骤后 便可进行网络课程的学 习 2 注册用户名时需要填写什么内容 答 因为网络培训课程的学习结果与每一位认证人员的年度 确认 再注册等密切相关 因此每位学员均需单独注册用户 名 在注册用户名时 应该按照提示要求 填写登录名 登录 密码 真实的姓名 电子邮箱 手机号码 身份证件号码 所 在认证机构 包括分支 发票抬头信息 以及所有的注册领 域及相应的注册级别 注册类别等信息 3 如何如何选课选课 答 完成用户名的注册后 学员点击上方的 课程 导航条 根 据相关要求 选择相应的 必修课 选修课 或 免费课 4 购买课程如何付费 答 有两种付费方式 一是网上支付 点击购买 即添加到购 物车 阅读支付须知 然后按网上提示操作 并支付 支付操 作全部完成并无误 即购买成功 网上支付平台支持绝大多 数的银行卡 二是机构统一交费购买一定人数的学习课程 可以通过汇款 或支票等形式完成购课付费 由协会平台管理员开通该机构 相应人数的学习权限 然后由机构管理员自行选定该课程的 学习人员 5 有哪些需要下载的文件 答 为了跟踪用户的学习状态 进度信息等 需要在 下载专 区 里下载 标准 JAVA 插件 为了方便使用网络培训平台 学员可在 培训指南 中下载学员用户手册 6 如何解决多人在线学习时的网络拥堵问题 答 CCAA 网络培训平台具备了离线学习功能 学员将课件 下载后 可以在没有网络的情况下进行学习 下次再上线时 离线学习的时间会自动计入学习的总时间 极大地方便了学 员学习 学习的自由度和灵活性大大增强 实现了随时随地 学习的目标 同时减少了网络拥堵的烦恼 具体操作如下 离线学习离线学习 点击 下载离线学习 下载离线学习工具 安装离线学习工具 安装完之后 桌面上有三个图标 点击启动离线学习系统 等待 10 秒 点击登录离线学习平台 输入用户名 密码点击登录 进入离线学习页面 在线平 台地址 80 点击同步课程数据 把个人课程信息数据同步下来 这个时 候必须保证 既登录在培训平台 也登录在离线学习系统 两个网页都要打开 选择要学习的课程 点击下载 下载成功则显示下载完成字 样 点击刚才下载的课程的学习状态 改变成离线学习 点击进入 进入课程学习页面 学习完成之后 关闭课件 改变离线系统该课程的学习状态 变为在线学习 这个时候学习信息就会同步到平台中 7 如何保证学习效果 答 网络培训课程每章 或每两章 学习完毕后有测试题 合 格后方可进入下一章的学习 每门课程最后还有统一测试 测试通过后方可获得一张电子证书 8 机构如何了解本机构人员的学习状态 答 CCAA 可为每个认证机构的管理员分配权限 监控自己 机构注册人员的选课情况 学习进度 学习成绩 发放内部 通知等 9 哪些人员可以减免参加继续教育的培训 答 根据 CCAA 2011 年度认证人员继续教育实施方案 存 在下列情形之一的 应向 CCAA 提出书面申请