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文档简介

压力管理与心理疾病防治,贵阳职工培训基地陈慕恒,课程内容,一 压力的产生及来源二 压力诊断三 压力产生的影响四 压力的处理五 逆境商数-AQ,1.1 什么是压力？,压力：压力是当人们去适应由周围环境引起的刺激时，人们的身体或者精神上的生理反应，它可能对人们心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。,1.2 压力的普遍性,普遍性：日本的过劳死非常常见。国际劳工组织（ILO）发表一项调查指出，在英国、美国、德国、芬兰和波兰等国，每10名员工就有1人苦于忧郁、焦虑、压力或过渡工作的处境之中在芬兰，心理健康失调是发给伤残津贴的主要原因，50%的劳工或多或少都有与压力有关的症状，7%的劳工工作过度而导致过度劳累及睡眠失调等症状在美国，37%的人报告工作压力增加了；75-90%到医院就医的员工都会抱怨工作压力太大。据估计，每天约有100万的员工为了逃避压力而缺勤，每年由于压力会损失5.5亿个工作日,1.3 压力产生的机制,压力产生的核心：需要得不到满足需要理论：马斯洛的需要层次理论例子：工作安全，工作保障，面子，生存，成长，尊重，生理，健康,各类压力来源数值（一）,各类压力来源数值（二）,各职业压力平均值,2.1 压力诊断-压力测试1,以下的表格提供了工作压力的一些信息。在问题下面有得分的情况和解释。读完下面的每个描述之后，划出最适合你的部分。要求尽你的知识能力作出判断：,2.2 压力诊断-压力测试2,2.3 压力诊断-压力测试3,2.4 压力诊断-压力测试4,2.5 压力诊断-压力测试5,2.6 压力诊断-计分办法,2.7 压力诊断-诊断结果,0 - 15：恭喜你！16 - 30：提醒你！中等程度的压力31 - 45：告诫你！采取措施是必要的46 - 60：警示你！立即采取措施,3.1 压力的影响1,对体质的影响：血压、血脂高；心肌梗塞、溃疡，关节炎；癌症对心理的影响：焦虑、压抑、神经质、易激动、紧张、厌烦等情绪状态副作用：消极情绪（怠工、缺乏热情等）；敌对情绪（易怒，吹毛求疵）；悲观情绪（失望、情绪低落、缺乏自信、孤僻等）；悲观厌世（自杀,3.2 压力的影响2,对行为的影响：食欲减退，失眠，过量吸烟和饮酒，药物滥用等影响工作成绩：倒U型曲线缺勤、离职增加决策失误增加,4.1 压力的处理1,控制式（预知，不幻想，积极准备）,4.2 压力的处理2,支持式（兴趣，倾诉）,4.3 压力的处理3,回避式（鸵鸟）,4.4 理性处理,1. 分清楚“困难”与“困惑”；2. 第一、第三人称视角；,4.5 生理方法,1. 呼吸调整心率调整；
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