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文档简介
华为权变因素分析 战略及组织结构战略及组织结构 材料 华为创新哲学之一 客户需求是创新之本 20 多年来 一个倒买倒卖设备的二道贩子公司 怎么做到了把全球的通信行业搅得天翻地 覆 是依靠技术的强大吗 依靠资本的力量或者政府力量吗 显然都不是 华为的成功 首先是哲学与文化的成功 同时也是创新的成功 但华为创新的基础理念是 紧紧抓住市场需求 客户需求 那些百年巨头们为什么走向了衰落 技术崇拜加资本至上 摩托罗拉可以说是最具创新精神的公司之一 摩托罗拉的创始人老高尔文和他的儿子小高 尔文 多年前提出的企业愿景是 摩托罗拉是一家不以赚钱为目的的公司 实现顾客梦想 代表着摩托罗拉的企业使命 然而 在上世纪末 本业纪初的 IT 与资本时代 摩托罗拉走向技术崇拜 无视客户需求 盲目投资 50 亿美金搞所谓 高大上 的 铱星计划 让光纤的发明摧毁了 灾难从此降临 由于重大的技术投资失败 资本市场用脚投票 加速了摩托罗拉的崩溃 摩托罗拉已经成 了一个 被忘却的伟大的符号 华为 也曾经是一家技术导向型的公司 华为早期 10 年可以称作星光灿烂的 10 年 那些 星光灿烂的技术英雄们 给华为贡献了初期 活下去 的极其重要的产品 比如 C C08 万门 程控交换机等 使得华为终于有了进入通信技术行业的 入场券 和在中国市场上参与竞争 的杀手锏 但技术导向背景下的个人英雄主义 也浪费了公司很多钱 这不是由于他们个 人的错误 而是当时华为的创新战略是摸着石头过河的 带有很大的盲目性和随意性 依 靠一帮 天才人物 的智慧火花 进行拍脑袋式的研发决策 缺乏方向感 任正非对曾经主管研发的徐直军说 你浪费了公司几百亿 徐直军笑着回应 我承认浪费 了 但又贡献了几个千亿呢 任正非由此说 由于我们过去浪费了 1 千亿 积累了很多的 人才 经验 包括给西方公司交咨询费接近 300 亿人民币 以 15 年左右时间打造了一个以 客户需求为导向 前端是客户 末端也是客户的端到端的流程 这才从根本上改变了华为 技术导向型的公司价值观和研发战略 华为投入了世界上最大的力量进行创新 但华为反对盲目的创新 反对为创新而创新 华 为推动的是有价值的创新 20 年前 任正非就讲 你们要做工程师商人 IBM 在流程方面所建立的一套流程 验证和 固化了这一导向 几年前 徐直军很自信地说 过去管 3 千人研发队伍 我们都觉得要失 控了 现在 7 万多人我们管的好好的 你再给我 7 万人 我们照样可以管的很好 什么原 因 基于端到端这样一个研发流程 使得整个研发建立在理性决策的基础上 建立在市场 需求 显性的客户需求与隐性的客户需求之上 失误率降低了很多 成本浪费大大减少 组织对个人的依赖也降低了 稿子 华为的今天离不开创新战略 过去的十几年中 我们打造了一个以客户需求为导 向的研发流程 反对盲目地创新和为了创新而创新 推动的是有市场价值的创新 基于此 整个研发流程都是建立在理性决策的基础上 而不是靠某些天才拍脑袋式的灵感 降低了 组织对个人的依赖 因此 我们公司的组织更像一支标准化的商业部队 规模及组织结构规模及组织结构 材料 准军事化的商业部队 一点两面三三制 是林彪 80 多年前的发明 什么叫一点两面呢 尖 刀队先在 华尔街的城墙 任正非语 撕开口子 两翼的部队蜂拥而上 把这个口子从两 边快速拉开 然后 华尔街就是你的了 林彪被称为常胜将军 一点两面三三制 是一 个很重要的战术思想 战术原则 三三制 当然指的组织形态 早期 任正非要求华为的 干部们就 一点两面三三制 写心得体会 前副总裁费敏 以及还在基层的今天的常务董事 李杰 对 一点两面三三制 体会最深 在 华为人报 发表后 任正非大加赞扬 就提拔 他们上来 此后 一点两面三三制 便作为华为公司的一种市场作战方式 一线组织的组 织建设原则在全公司广泛推开 应该说 这是受中国军队的启示 华为在市场组织建设上 的一种模仿式创新 对华为 20 多年的市场成功助益甚多 至今仍然被市场一线的指挥官们 奉为经典 铁三角向谁学的呢 向美国军队学的 蜂群战术 还有重装旅等等 这些美 国军队的作战体制变革也都成为华为进行管理创新的学习标本 小企业具备灵活性 但实力弱小 华为这支 15 万人的大部队不但有强大的实力 而且依然 具备小企业的快速应变力和强悍的执行力 大并不可怕 可怕的是大了以后的封闭和自大 可怕的是整个组织自我批判精神的丧失 活力是组织之魂 大企业普遍 的症状是 管理越来越优良 控制力越来越强 活力越来越 弱 所以才有很多大企业貌似 管理优良 但是无疾而终 华为有自身管理的独特优势 任正非的观点是 当一种颠覆 性创新有迹象成为潮流的时候 华为文化的群体执行力就会发 生作用 集结优势力量 千军 万马朝新的领域 新的方向去 聚焦 形成后发制人的超越态势 稿子 华为的组织具有准军事化的特点 与谷歌相比 有这样三个区别 当然 现代大 工业组织的流程化体制也是华为的竞争力所在 环境不确定性 环境不确定性 材料 华为文化未来的变革方向在哪里 就是要在工业文化和互联网文化的结合部寻求 创新性组织的生长点 什么叫工业文化呢 现代企业深受军队组织的影响 建构于其上的工业文化与军队颇多相 似之处 效率 纪律 规则 绩效导向 规范化与数字化 金字塔的组织结构等 华为更 像一支准军事化的商业部队 可以说是全球大企业中执行力最强的少数企业之一 但这种 准军事化的工业文化 也许是华为面对未来 ICT IT 主宰未来时代的一个硬伤 华为的管 理干部们都很自豪华为文化的传统特质 但一些人也担心华为身段过硬这样一种工业文化 的特性 能不能适应未来的变化 互联网文化是什么呢 反秩序 挑战规则 非连续性 多变动性 崇尚自由 火花式的 非线性的 个人至上 以及扁平化的组织结构 Google 的员工可以带着很奇怪的宠物比如 蜥蜴到办公室 可以带着猴子去上班 华为内部有一种声音认为 华为如果不能从单一的工业文化中走出来 不能拥抱互联网时 代 包括互联网思维所带来的文化演变 华为是没有未来的 那么 出路在哪里呢 在工 业文化和互联网文化的结合部寻求华为创新文化的新的增长点 举例说 从用人标准角度 应该形成标准化精英加非标准化小人物相兼容的一种人才体制 客观地说 华为过去 20 多年尤其是过去十多年的成功 更多依赖的是标准化的精英人才体 制 对个人英雄 异端人才的包容是不够的 甚至排斥的 另外 从组织体制角度讲 形成工业的组织躯干与高度灵活的组织神经末梢的结合 现代 大工业组织的流程化体制是华为的竞争力所在 华为如果把这些东西抛弃掉了 那将是华 为根本上的失败 未来华为必须坚持构建强大的组织动员能力和组织执行力 而组织的神 经末梢要更多的鼓励犯错误 鼓励创新 鼓励基层组织生长出更活跃的细胞 一位从事人力资源的前华为高管这样说 华为能够容的下乔布斯这样曾经吸大麻 一个浑 身散发着异味 个性极端的天才吗 华为能够接受比尔 盖茨这样的大学没有读完 没有学 位的偏才吗 华为的研发团队中有多少任正非所呼唤的异类人 这几个问题看似简单 但 对华为传统的标准化人才体制 选人育人用人的流程 以及华为文化都是
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