【写作范文3篇】人事每周工作计划表

写作范文写作范文3 3篇篇 人事每周工作计划表人事每周工作计划表 下面提供的文章可用于工作中写作参考 提高效率 如果文档有不 合适的地方可留言以便进行改进 关于底图如果不需要图片或是要更换图片 只需要双击页眉便可删 除或替换图片 目录1 人事每周工作计划表2 外贸销售工作计划表3 客服工作计划 书范文人事每周工作计划表 一 人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配 工作 1 根据公司新的体制设置及人员定编 抽调部分优秀管理人员及生 产骨干到工业园工作 使技改项目投运后 能够正常的安全经济运 行 2 根据公司各部门 单位人员岗位定编 缺编情况 随时作好调配 工作 及时 准确下达人事调令和人事指令 力争使人力资源达到合理配 置 二 劳动合同管理做好劳动合同的签订 解除及劳动合同档案管理 等工作 本年度重点做好 年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作 针对本次续签工作 在今年劳动合同管理工作的基础上 需进一步 运作新的管理办法 对生产工人及其他工作人员拟采用中期 2年 短期 1年 合同 对部分人员采取不再续签合同的管理办法 三 人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方 面的评价 正确把握每位员工的工作状况 建立公司正常 合理的 人事考核评价制度 从而为员工的奖惩 晋升 调整等提供客观依 据 根据公司目前生产经营状况 制定人事评价制度 进行人事考核评 价 对不合格人员实行在岗试用 待岗培训或转岗 以保证员工队伍的 高效率 高素质 四 奖惩管理结合公司实际 对在生产 科研 劳动 经营管理等 方面 成绩突出 贡献较大的 分别给予奖励 对有违反劳动纪律 经常迟到 早退 旷工 完不成生产任务或工作 任务的 不服从工作分配和调动 指挥 或者无理取闹 聚众 打 架斗殴影响生产秩序 工作秩序和社会秩序等情况的员工 分别给 予行政处分或经济处罚 五 人才储备工作根据公司现状 结合先进企业的管理经验 参加 全国性或区域性的大型人才交流洽谈会 直接引进高层次 高学历 人才获得技术过硬 品德优秀的人才队伍 拟在 年招聘应届大学本科生10名左右 专业主要有热能与动力专 业5 7人 电气专业2 3人 化学专业2 3人 六 员工职称评定 职业资格证年审工作随着对人才资源的进一步 重视 职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视 1 做好 年度公司员工申报职称工作的办理 重点做好申报初级及 中级职称人员的手续办理 2 做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作 按照劳动部门要求 做好职业资格证书年审工作 同时根据实际适 时做好职业资格证的申报及办理 七 其他人事管理工作 1 做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作 及时做好员工劳 保用品的补充及相关制度修订工作 2 做好员工人事档案材料的收集 建档工作 保证档案的完整性 齐全性 保密性 3 严格按照公司规章制度 认真办理员工的辞职 辞退 除名 开 除退厂手续 严格退职手续的办理 做好退职员工钱 财 物的交接监督 不留 后遗症 外贸销售工作计划表新的一年 制定良好且有效的工作计划对于今 后的发展起着很重要的作用 既不浪费时间和精力 同时也能改善 自身的一些不足 提高自己对客户的沟通能力 促使工作开展顺利 增强责任感 增强服务意识 增强团队意识 积极主动把工作做到点上 落到实处 明确自己的工作职责 遇到问题要及时分析问题 解决问题 服从 上级的安排 在此我订立了工作计划 以便自己在新的一年里有更大的进步和成 绩 一 产品市场分析1 广告光源一直是外贸的主推方向 灯帘 灯条 灯管 模组 超薄灯箱都比较有优势 很多的产品的价格已经比 之前的低了很多 今后还需要多做一些产品优势的对比文档 产品案例分许与应用 让客户更加了解我们的产品 2 商业照明灯具由于价格比较高 很多国外客户基本不能接受 但还是需要更多的了解产品 多做优势对比文档 寻找优质高端客 户 3 高端产品就需要寻找优质客户 目标客户定位在美国 迪拜 日本等国家 积极运用不同的搜索引擎寻找客户 不能只依赖阿里巴巴 二 对日后工作的安排1 在开发客户这方面 可适当的改变策略 增加在平台上站上发布供应信息 参加一些展会 尝试用国外的本 地搜索引擎 以寻找目标市场站 行站 站及产站为方向 了解并联系目标市场 知名度络庞大的进口商 2 在和客户沟通这方面 很重要的一点是确保提供给客户的信息是 正确并能达到的的 当客户没下单前 了解客户的性质 是中间商还是最终使用者 达到知己知彼 在客户下单后 需及时向客户汇报交期 询问是否仍有询价 3 发货 后 可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈 如有问题 首先 要明确自己对于这个事件的态度 同时要及时帮客户解决问题 4 在追踪客户这方面 适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划 每次追踪问候都需不一样 换个方式问 备忘客户的一些重大节日和生日 在这些有纪念意义的日子里送上 自己的一份祝福 给客户心底留下一个亲切的印象 三 20 xx销售目标明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单 子 争取2 3个大订单 向年销售额60万进军 根据自己制定的任务 把任务根据具体情况分解到每个季度 每月 每周 每日 在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩 1 年销售目标60万 2 月销售目标5万 现有已成交客户8个 争取明年争取更多的订单 保证成交量在10 万以上 优化阿站 收更多的询盘 积极跟进客户 争取成交量 在10万以上客服工作计划书范文 1 全面提升服务品质 实施 特色化服务 服务品质提升方面 启用员工奖惩考核体系 进行规范管理 建立 良好规范的正负激励机制 在工作中找突破点 坚决取缔商品部二 次处罚员工的错误做法 抓现场纪律现已基本走入正轨 应抓销售技巧与商品知识 提高营 销水平 这样才有利于整体服务水平的提高 今年的服务宗旨和标准 以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形 象 转变服务观念 顾客需要的 就是我们要做的 国芳百盛早已 是兰州同行中的龙头老大 商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退 企业要发展 就要有 对手的观念和措施 因此 企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地 就必须把商品 品牌 服务品牌 企业品牌摆在重要的工作日程 提升 维护和发 展 逐步形成金城知名而特有的 特色化服务 战略十分必要 所以20 xx年第四季度 20 xx年一季度在兰州率先提倡并实施 特 色化服务 大打特打服务牌 显示我们国芳百盛一种特有的服务 品质和服务档次 根据业态的不同提供不同的服务 超市 无干扰服务 一楼 商品部至四楼商品部 品牌化服务 朋友式服务 五楼商品部 朋友式服务 六楼商品部 技能式服务 向社会表明 我们追求的是高质量 高品质的服务 达到超越顾客期待的 最完美的服务 2 开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的 服务技能赛区 包括知识竞赛 情景实操模拟 全程消防演习 岗 位应知即问即答 通过竞赛丰富员工的业余文化生活 以岗位练兵 为目的 以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质 以专业到位的素 质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平 展示公司的服务水平 内容包括国芳百盛发展史 企业文化基本 知识 专业知识等 3 相关政府部门联络与沟通 加强与省 市 区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通 并与 之保持良好的协作关系 及时掌握零售业发展动态 建立良好的商 誉 4 顾客投诉接待与处理 全面维护国芳百盛信誉 就 年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位 以及其他原因引起投诉升级的 第四季度我们将利用部门例会 领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定 投诉 处理技巧及精品案例分析培训 原因是因为现在大多数领班都新员 工 急需加强培训 重点以规范自身接待形式 规范服务为主要 工作目标 作到投诉规范化 接待礼仪规范化 接待程序规范化 处理结果落实规范化 楼层接待及记录规范化 做到接待一起 处 理完结一起 并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平 站在 消费者的立场上考虑 处理问题 以此赢得更多回头客 因为现在的市场是 顾客的满意才是双赢 5 加强部门内部人员综合素质提升几 并对公司五大服务体系进行 完善 坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展 带动分店全面提升的指导思想 加强部门间的沟通 消除管理中存 在的误区 现场检查不单纯是发现问题 而是针对出现的问题提出改进措施和 方法 及时给部门以指导 第四季度服务办的内部培训内容为商品知识 毛织 保暖为主 消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训 培训手段采讨论的形式 使培训趣味化 生动化 将讨论出的结果 以书面形式下发分店部门 组织相关人员学习 达到三店同步提 升的目的 公司的五大服务体系人员管理 商品管理 环境管理 促销管理 顾客管理 其中人员管理的各项规定比较详尽 但其余 四项管理的具体标准还比较空洞 所以在第四季度 我部结合当前 具体情况对商品管理 环境管理 促销管理 顾客管理标准进行完 善 6 一线管理干部日常行为规范跟进 全力协助集团监管会在日常的工作中 对一线中层管理干部日常行 为规范进行跟进 以公司服务为宗旨 以管理规范为目标 工作中 坚持创新 现场管理工作中 发现问题及